# Benchmarkingklausel

Source: https://contracko.com/de/glossar/benchmarking-clause

# Benchmarkingklausel

Eine Klausel, die es erlaubt, Preise oder Serviceniveaus mit dem Markt zu vergleichen und entsprechend anzupassen.

## Definition

Eine Benchmarkingklausel ermöglicht dem Auftraggeber den periodischen Vergleich von Preisen und Leistung des Lieferanten mit dem breiteren Markt -- in der Regel durch einen unabhängigen Benchmarker -- und die Vertragsanpassung, wo dieser aus dem Rahmen gefallen ist. Sie schützt vor schrittweisem Wertverlust bei langfristigen Outsourcingdeals. Die Klausel beruht auf Vertragsfreiheit und hat keine spezifische gesetzliche Verankerung.

## Beispiel

> Alle zwei Jahre benchmarkt ein unabhängiges Unternehmen die Managed-Services-Gebühren gegen vergleichbare Verträge, und Preise über dem Marktmedian werden gesenkt.

## Warum dies ein Geschäftsrisiko ist

Ohne Benchmarkingklausel können langfristige Outsourcingkunden für Jahre an überteuerte Tariefe gebunden sein, weil die Wechselkosten zu hoch sind. Lieferanten laufen das umgekehrte Risiko: Eine aggressiv formulierte Klausel kann jede Periode Preissenkungen erzwingen, ohne Investitionen, Inflation oder verbesserten Leistungsumfang seit dem ursprünglichen Vertrag zu berücksichtigen.

## So gehen Sie damit um

- Legen Sie Benchmarkingfrequenz, Auswahlkriterien für den unabhängigen Benchmarker und Kostentragung fest, um Streitigkeiten vor der ersten Übung zu vermeiden.
- Definieren Sie die Vergleichsmethode: welche Marktdatenquellen, welche Peer-Verträge und welche Anpassungen für Unterschiede in Umfang oder Qualität vorgenommen werden.
- Vereinbaren Sie einen Abhilfemechanismus -- Preisanpassung, Verhandlungsfenster, Kündigungsrecht -- und was passiert, wenn die Parteien sich nach dem Benchmarkergebnis nicht einigen können.
- Setzen Sie eine Kalendererinnerung für das Benchmarking-Auslögedatum, damit das Recht ausgeübt wird, bevor das vertragliche Fenster schließt.
- Nehmen Sie einen Boden für den maximalen Preisrückgang pro Zyklus auf, um Lieferanten vor unverhältnismäßigen Anpassungen durch temporäre Markteinbrüche zu schützen.

### Wie Contracko hilft

Contracko verfolgt Benchmarking-Auslösedaten aus langfristigen Verträgen und sendet Erinnerungen, wenn ein Überprüfungsfenster öffnet. Die Speicherung der Klausel und ihrer Parameter in einem durchsuchbaren Repository bedeutet, dass die Benchmarkingmethode bei Beginn des Überprüfungszyklus zugänglich ist, ohne in archivierten PDFs suchen zu müssen.

## Relevant für

[IT-Dienstleistungen](https://contracko.com/de/branchen/it-dienstleistungen)[Managed Service Provider](https://contracko.com/de/branchen/managed-service-provider)[Consulting](https://contracko.com/de/branchen/beratung)

## Verwandte Klauseln

- [Benchmarking-Klausel](https://contracko.com/de/klauselbibliothek/benchmarking)
- [Service-Level-Agreement (SLA)](https://contracko.com/de/klauselbibliothek/service-level-agreement)
- [Preisindexierungsklausel](https://contracko.com/de/klauselbibliothek/price-indexation)

## Verwandte Begriffe

- [Marktkonformität](https://contracko.com/de/glossar/market-conformity)
- [Service-Level-Agreement (SLA)](https://contracko.com/de/glossar/sla)
- [Preisrevision](https://contracko.com/de/glossar/price-revision)
- [Service Credits](https://contracko.com/de/glossar/service-credits)

### Verpassen Sie nie wieder eine Vertragsfrist

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- Erinnerungen helfen Ihnen, rechtzeitig zu handeln

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DSGVO-konform. Verschlüsselt. Niemals für KI-Training verwendet.

## Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen zu diesem Begriff.

- **Q:** Kann der Lieferant das Benchmarkergebnis ablehnen?
  **A:** Die Klausel verlangt in der Regel die Annahme des Ergebnisses innerhalb eines festen Fensters, andernfalls tritt ein Abhilfe- oder Kündigungsmechanismus in Kraft. Ein Lieferant, der einfach ablehnt, kann in Pflichtverletzung sein; die meisten Klauseln erlauben jedoch eine Frist, um einen Abhilfevorschlag zu unterbreiten, bevor ein Kündigungsrecht entsteht.

- **Q:** Wie unterscheidet sich eine Benchmarkingklausel von einer Preisindexierungsklausel?
  **A:** Eine Preisindexierungsklausel passt Preise automatisch nach einer Formel (wie VPI) an; Benchmarking vergleicht Preise mit tatsächlichen Markttarifen und erfordert eine gesonderte Übung. Indexierung ist einfacher, korrigiert aber nicht für Marktverschiebungen, die vom Index abweichen.

- **Q:** Wer bezahlt typischerweise für die Benchmarkingübung?
  **A:** Die Kostenteilung variiert. Übliche Regelungen sind: gleichmäßig geteilt; vom Auftraggeber getragen (der das Recht ausübt); oder vom Lieferanten getragen, wenn das Benchmarking ergibt, dass die Preise wesentlich über dem Marktniveau liegen. Der Vertrag sollte dies angeben, um Streitigkeiten zu vermeiden.

- **Q:** Welche Daten werden für den Marktvergleich verwendet?
  **A:** Typischerweise anonymisierte Vertragsdaten des Benchmarkingbüross, ergänzt durch veröffentlichte Studien und die eigene Datenbank des Benchmarkers. Die Klausel sollte angeben, was einen vergleichbaren Vertrag ausmacht -- ähnliche Größe, Umfang, Region und Dienstleistungstyp -- um Cherry-Picking zu verhindern.

- **Q:** Kann eine Benchmarkingklausel auch zu Preissteigerungen führen, nicht nur zu Senkungen?
  **A:** Grundsätzlich ja, wenn der Vertrag eine wechselseitige Anpassung erlaubt. In der Praxis sind die meisten von Kunden formulierten Klauseln einzeitig (nur nach unten). Lieferanten, die die Klausel verhandeln, sollten auf eine wechselseitige Anpassung bestehn, wenn die Markttarife den aktuellen Vertragspreis übersteigen.

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