# Garantie (vertragliche Gewährleistung)

Source: https://contracko.com/de/glossar/warranty

# Garantie (vertragliche Gewährleistung)

Eine vertragliche Zusicherung über eine Tatsache oder Qualität; bei Verletzung entsteht ein Schadensersatzanspruch.

## Definition

Eine Garantie ist ein verbindliches Versprechen, dass eine angegebene Tatsache wahr ist oder dass Waren oder Dienstleistungen einem definierten Standard entsprechen, z. B. frei von Mängeln oder zweckgeeignet. Erweist sich die Garantie als falsch, kann die andere Partei Schadensersatz und manchmal weitere Rechtsmittel verlangen, auch ohne gesonderten Nachweis eines Verschuldens. Garantien unterscheiden sich von bloßen Representations, die Erklärungen betreffen, die zum Vertragsschluss geführt haben.

## Beispiel

> Ein Lieferant garantiert, dass die gelieferte Hardware neu und für 24 Monate mängelfrei ist; ein Mangel innerhalb dieses Zeitraums berechtigt zu kostenloser Reparatur oder Ersatz.

## Warum dies ein Geschäftsrisiko ist

Garantien sind Versprechen, und gebrochene Versprechen sind teuer. Eine weit gefasste Garantie, dass das Produkt als geeignet für jeden Zweck gilt, kann einen Lieferanten Ansprüchen aussetzen, die den Vertragspreis weit übersteigen. Käufer, die enge Garantieausnahmen oder kurze Garantiefristeichen, können ohne Rechtsbehelfe dastehen, wenn Monate später ein Mangel auftaucht.

## So gehen Sie damit um

- Definieren Sie genau, was garantiert wird: Umfang, Standard (z. B. entspricht den Spezifikationen) und Dauer, anstatt auf offene Formulierungen zu vertrauen.
- Legen Sie die Rechtsbehelfshierarchie fest: erst Reparatur, dann Ersatz, dann Erstattung; dies vermeidet einen unverhältnismäßigen Anspruch beim ersten kleineren Mangel.
- Erfassen Sie Garantieansprüche und datieren Sie sie bei Einreichung, damit der Anspruch eindeutig innerhalb der Garantiezeit liegt.
- Prüfen Sie, ob gesetzliche Konformitätsverpflichtungen (BW 7:17) Käufern Rechte verschaffen, die über die vertragliche Garantie hinausgehen.

### Wie Contracko hilft

Contracko extrahiert Garantiefristen und -bedingungen aus Verträgen, damit Ihr Betriebsteam schnell erkennen kann, welche Garantien laufen und wann sie ablaufen. Das Verfolgen von Garantieverpflichtungen und Anspruchsfristen als Meilensteine verhindert sowohl verpasste Ansprüche als auch übersehene Lieferantenverpflichtungen.

## Rechtsquellen

- [BW 7:17 Niederländisches Bürgerliches Gesetzbuch: Konformität der Ware Niederländisches Recht](https://wetten.overheid.nl/BWBR0005290)

Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich die Quellen auf Niederländisches Recht (Burgerlijk Wetboek, das niederländische Bürgerliche Gesetzbuch); EU-Instrumente wie die DSGVO gelten in der gesamten EU. Dies sind allgemeine Informationen und keine Rechtsberatung. Andere Rechtsordnungen behandeln diese Konzepte unterschiedlich. Überprüfen Sie den aktuellen Text und Ihre Situation mit einem qualifizierten Rechtsanwalt.

## Relevant für

[Fertigung](https://contracko.com/de/branchen/produktion)[Software & SaaS](https://contracko.com/de/branchen/software-saas)[Elektrobetriebe](https://contracko.com/de/branchen/elektrotechnik)[Einzel- & Großhandel](https://contracko.com/de/branchen/einzelhandel-grosshandel)

## Verwandte Klauseln

- [Gewährleistungsklausel](https://contracko.com/de/klauselbibliothek/warranties)
- [Service-Level-Agreement (SLA)](https://contracko.com/de/klauselbibliothek/service-level-agreement)
- [Haftungsbegrenzungsklausel](https://contracko.com/de/klauselbibliothek/limitation-of-liability)

## Verwandte Begriffe

- [Vorvertragliche Erklärung (Representation)](https://contracko.com/de/glossar/representation)
- [Freistellung](https://contracko.com/de/glossar/indemnity)
- [Haftung](https://contracko.com/de/glossar/liability)
- [Vertragsverletzung](https://contracko.com/de/glossar/breach-of-contract)

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DSGVO-konform. Verschlüsselt. Niemals für KI-Training verwendet.

## Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen zu diesem Begriff.

- **Q:** Was ist der Unterschied zwischen einer Garantie und einer Representation?
  **A:** Eine Garantie ist ein vertragliches Versprechen, das bei Unrichtigkeit einen Schadensersatzanspruch begründet; eine Representation ist eine Tatsachenerklärung, die zum Vertragsschluss geführt hat und bei Falschheit eine Anfechtung wegen Irrtums begründen kann.

- **Q:** Erfordert eine Garantie den Nachweis eines Verschuldens?
  **A:** Nein. Eine Garantie ist ein striktes Versprechen: Erweist sich die garantierte Tatsache als falsch, muss der Anspruchsteller kein Verschulden oder Vorsatz beweisen. Dies ist einer ihrer wichtigsten praktischen Vorteile gegenüber einem allgemeinen Schadensersatzanspruch.

- **Q:** Können Garantien vertraglich ausgeschlossen werden?
  **A:** Ausdrückliche Garantien können beschränkt oder ausgeschlossen werden, wenn der Vertrag dies klar festlegt. Gesetzliche Konformitätsrechte nach BW 7:17 können jedoch bei B2C-Verträgen nicht ausgeschlossen werden und sind im B2B-Bereich schwer auszuschließen, wenn die Abweichung unangemessen ist.

- **Q:** Was ist der Unterschied zwischen einer Eigentumsgarantie und einer Qualitätsgarantie?
  **A:** Eine Eigentumsgarantie verspricht, dass der Verkäufer Eigentümer ist und das Recht hat, das Gut zu übertragen. Eine Qualitätsgarantie verspricht, dass das Gut einem definierten Standard entspricht. Beide können in derselben Transaktion vorkommen.

- **Q:** Wie lange hat eine Partei Zeit, einen Garantieanspruch einzureichen?
  **A:** Innerhalb der vertraglichen Garantiezeit für das Nachbesserungsrecht und innerhalb der allgemeinen Verjährungsfrist (typischerweise zwei Jahre nach Entdeckung des Mangels für B2C, fünf Jahre allgemein) für Schadensersatz. Käufer sollten unverzüglich melden, um alle Optionen zu erhalten.

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