# Gestión de contratos para servicios informáticos Source: https://contracko.com/es/sectores/servicios-informaticos # Gestión de contratos para servicios informáticos Gestione sus contratos de servicios gestionados, SOW y contratos de soporte en un solo lugar. Haga seguimiento de los SLA, las solicitudes de cambio y las fechas de renovación. [Iniciar la prueba gratuita de 7 días](https://app.contracko.com/register?appLanguage=es) Reservar demo No se requiere tarjeta de crédito ## No deje que ningún contrato se le escape Mantenga el control de cada vencimiento, renovación y obligación con una automatización potente y análisis basados en IA. ### Haga seguimiento de los SLA y los créditos de servicio Supervise las garantías de disponibilidad, los tiempos de respuesta y los créditos de servicio de cada proveedor de TI. ### No vuelva a perder una fecha de renovación Reciba alertas antes de que los contratos de soporte y mantenimiento se renueven automáticamente. ### Centralice los contratos de proveedores Almacene sus MSA, SOW, DPA y SLA en un único repositorio con búsqueda. ## Ahorre tiempo y reduzca riesgos Automatice las tareas tediosas, elimine los vencimientos perdidos y obtenga una visibilidad completa de su cartera de contratos. ### [Visibilidad sobre los SLA](https://contracko.com/es/funcionalidades/seguimiento-contratos) Haga seguimiento de los créditos de servicio, los tiempos de respuesta y los compromisos de SLA en todos sus proveedores. ### [Alertas de renovación automáticas](https://contracko.com/es/funcionalidades/recordatorio-vencimiento) Reciba recordatorios antes de que se renueven los contratos de soporte o cambien las condiciones de servicio. ### [Documentación de cumplimiento](https://contracko.com/es/funcionalidades/repositorio-contratos) Almacene los DPA, los anexos de seguridad y los informes de auditoría junto a cada contrato de proveedor. ### [Análisis de contratos con IA](https://contracko.com/es/funcionalidades/analisis-contratos-ia) Extraiga automáticamente condiciones clave como las garantías de disponibilidad, las cláusulas de rescisión y los límites de responsabilidad. ## Intégrese con las herramientas que ya utiliza Sus contratos llegan desde una docena de sitios. Contracko los recoge para que cada MSA, SOW y SLA quede registrado junto al cliente al que sirve. [Notion Utilice una base de datos de Notion como su formulario de recepción de contratos y deje que Contracko extraiga con IA cada cláusula importante.](https://contracko.com/es/integraciones/notion) [Salesforce Importe automáticamente los contratos de las oportunidades ganadas y extraiga con IA las fechas de renovación, el valor y las cláusulas clave.](https://contracko.com/es/integraciones/salesforce) [DocuSign Importe los sobres firmados en cuanto finaliza la firma. Sin copiar y pegar entre herramientas.](https://contracko.com/es/integraciones/docusign) [Explorar todas las integraciones](https://contracko.com/es/integraciones) ## Tipos de contratos habituales Almacene, haga seguimiento y gestione todos sus contratos en una plataforma centralizada: se acabaron los archivos dispersos y los vencimientos perdidos. ### [Contratos de servicios gestionados](https://contracko.com/es/tools/analisis-msa) Contratos que definen los servicios informáticos continuos, el alcance del soporte y los precios. ### Contratos de soporte y mantenimiento Contratos que cubren los niveles de soporte, los tiempos de respuesta y las vías de escalado. ### [Enunciados de trabajo (SOW)](https://contracko.com/es/tools/analisis-sow) Contratos específicos de un proyecto para la implementación, las migraciones y las actualizaciones. ### [Acuerdos de nivel de servicio (SLA)](https://contracko.com/es/tools/analisis-sla) Compromisos de disponibilidad, tiempos de respuesta y créditos de servicio. ### [Acuerdos de tratamiento de datos (DPA)](https://contracko.com/es/tools/analisis-acuerdo-intercambio-datos) Acuerdos de confidencialidad y seguridad que regulan cómo tratan los datos los proveedores. ## Preguntas frecuentes Obtenga respuestas a las preguntas habituales sobre la gestión de contratos en su sector. - **Q:** ¿Puede Contracko hacer seguimiento de los compromisos de SLA? **A:** Sí. Almacene las condiciones de SLA y haga seguimiento de los créditos de servicio, las garantías de disponibilidad y las obligaciones de tiempo de respuesta en un solo lugar. - **Q:** ¿Cómo gestiona Contracko las solicitudes de cambio? **A:** Cargue las órdenes de cambio y los anexos para mantener el historial de alcance y precios vinculado a cada contrato. - **Q:** ¿Podemos almacenar la documentación de seguridad de los proveedores? **A:** Sí. Adjunte los DPA, los informes SOC y los cuestionarios de seguridad directamente a los contratos de proveedores. - **Q:** ¿Se integra Contracko con los calendarios? **A:** Contracko sincroniza las fechas de renovación e hitos con Google Calendar, Outlook y Apple Calendar. ## Sectores relacionados Descubra cómo Contracko ayuda a sectores similares a optimizar sus flujos de trabajo contractuales. ### [Software & SaaS](https://contracko.com/es/sectores/software-saas) ### [Consultoría](https://contracko.com/es/sectores/consultoria) ### [Servicios financieros](https://contracko.com/es/sectores/servicios-financieros) ## Mantenga el control de los contratos de servicios de TI Únase a los MSP y los equipos de TI que usan Contracko para gestionar sus contratos de servicio. Comience su prueba gratuita hoy mismo. [Iniciar la prueba gratuita de 7 días](https://app.contracko.com/register?appLanguage=es) Reservar demo