# Acceptatietest

Source: https://contracko.com/nl/begrippenlijst/acceptatietest

# Acceptatietest

Een vooraf afgesproken test die opgeleverde zaken of software moet doorstaan voordat de opdrachtgever ze aanvaardt.

## Definitie

Een acceptatietest legt objectieve criteria vast waaraan een prestatie moet voldoen voordat de opdrachtgever deze aanvaardt. In IT- en engineeringcontracten spreken partijen de testscenario's, slaagdrempels en een hertesttermijn na herstel van gebreken af. Slagen voor de test leidt doorgaans tot aanvaarding, betalingsmijlpalen en de aanvang van garantietermijnen, zodat de criteria zorgvuldig worden onderhandeld.

## Voorbeeld

> De software geldt als geaccepteerd zodra zij de overeengekomen testscenario's tien aaneengesloten werkdagen zonder kritieke fouten doorstaat.

## Waarom dit een bedrijfsrisico is

Vage of afwezige acceptatietestcriteria zijn een van de voornaamste oorzaken van IT-projectgeschillen. Zonder afgesproken slaag-/zakdrempels kan een leverancier beweren dat de prestatie "goed genoeg" is terwijl de klant dat betwist, en geen van beide partijen heeft een objectief ijkpunt. Dit vertraagt zowel de betaling als het begin van de garantiebescherming.

## Hoe u dit beheert

- Definieer testscenario's, invoergegevens en verwachte uitkomsten in een bijlage bij het contract voordat het werk begint, zodat er later geen ruimte is voor meningsverschil over wat "slagen" betekent.
- Stel een duidelijk hertestvenster in met een maximumaantal pogingen, zodat het acceptatieproces niet eindeloos doorloopt.
- Bepaal wat er gebeurt als de opdrachtgever niet test binnen het afgesproken venster -- de meeste contracten beschouwen uitblijven van respons na een bepaalde periode als aanvaarding.
- Bewaar het testschema als een mijlpaal en stuur herinneringen wanneer het testvenster opent en sluit.
- Leg testresultaten formeel schriftelijk vast, gedateerd en ondertekend door beide partijen, om de acceptatiestap af te sluiten.

### Hoe Contracko helpt

Contracko bewaakt acceptatietestmijlpalen die uit contracten zijn geextraheerd en stuurt herinneringen voordat testvensters openen of verlopen. Alle gerelateerde documenten, inclusief testspecificaties en resultaten, kunnen naast het contract worden opgeslagen, zodat de volledige acceptatiegeschiedenis doorzoekbaar is in een centrale repository.

## Relevant voor

[IT-diensten](https://contracko.com/nl/sectoren/it-diensten)[Software & SaaS](https://contracko.com/nl/sectoren/software-saas)[Engineering & architectuur](https://contracko.com/nl/sectoren/engineering)

## Gerelateerde clausules

- [Garantiebepaling](https://contracko.com/nl/clausulebibliotheek/garanties)
- [Service Level Agreement (SLA)](https://contracko.com/nl/clausulebibliotheek/service-level-afspraken)

## Gerelateerde begrippen

- [Protocol van oplevering](https://contracko.com/nl/begrippenlijst/protocol-van-oplevering)
- [Resultaatsverplichting](https://contracko.com/nl/begrippenlijst/resultaatsverplichting)
- [Service Level Agreement (SLA)](https://contracko.com/nl/begrippenlijst/service-level-agreement)
- [Service credits](https://contracko.com/nl/begrippenlijst/service-credits)

### Mis nooit meer een contractdeadline

- AI vindt verlengings- en opzegdata
- Risico's en verplichtingen worden automatisch zichtbaar
- Herinneringen helpen je op tijd actie te nemen

Sleep een contract om te starten

PDF, DOCX, PNG of JPG

[Start 7 dagen gratis](https://app.contracko.com/register?appLanguage=nl&utm_source=glossary_sidebar&utm_medium=lead_magnet&utm_campaign=glossary_sidebar_contract_upload&content_slug=acceptance-test&content_title=Acceptatietest&cta_placement=glossary_sidebar_cta&source_tool=glossary_sidebar_acceptance-test)

AVG-proof. Versleuteld. Nooit gebruikt voor AI-training.

## Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over dit begrip.

- **Q:** Wat is het verschil tussen een acceptatietest en een pilot of UAT?
  **A:** Gebruikersacceptatietest (UAT) is een type acceptatietest uitgevoerd door eindgebruikers op basis van realistische scenario's. Een pilot is een beperkte liveimplementatie om prestaties te valideren; of deze formele aanvaarding vormt, hangt af van het contract.

- **Q:** Kan de opdrachtgever prestaties oneindig afwijzen als er steeds gebreken worden gevonden?
  **A:** Nee. Contracten beperken doorgaans het aantal hertestrondes en eisen dat de opdrachtgever alle gevonden gebreken uit een testcyclus tegelijk meldt. Het aanvoeren van nieuwe gebreken na de afgesproken cyclus om aanvaarding te vermijden, kan zelf een tekortkoming vormen.

- **Q:** Wat veroorzaakt fictieve aanvaarding als de opdrachtgever niets laat horen?
  **A:** De meeste IT-contracten stellen een vast venster in -- vaak tien tot twintig werkdagen -- waarbinnen de opdrachtgever moet aanvaarden of specifieke bezwaren moet noemen. Uitblijven van een reactie binnen dat venster leidt tot automatische fictieve aanvaarding.

- **Q:** Betekent slagen voor de acceptatietest dat alle verborgen gebreken zijn vrijgegeven?
  **A:** Nee. Aanvaarding sluit gebreken af die ontdekbaar waren tijdens de test, maar verborgen of latente gebreken die redelijkerwijs niet gevonden konden worden, blijven claimbaar onder de garantie.

- **Q:** Wie stelt de testscenario's op -- leverancier of opdrachtgever?
  **A:** In de praktijk verschilt dit. Opdrachtgevers schrijven vaak acceptatiecriteria op basis van hun functionele eisen, terwijl leveranciers testscripts voorstellen aan de hand van die criteria. Het contract moet bepalen wie het testplan opstelt, beoordeelt en goedkeurt.

## Zie deze begrippen in uw eigen contracten

Upload een contract en Contracko haalt de belangrijkste begrippen, data en verplichtingen eruit en herinnert u voordat ze spelen.

[Probeer 7 dagen gratis](https://app.contracko.com/register?appLanguage=nl)

Boek demo