# Resultaatsverplichting

Source: https://contracko.com/nl/begrippenlijst/resultaatsverplichting

# Resultaatsverplichting

Een verplichting om een bepaald, overeengekomen resultaat te leveren, niet slechts een inspanning.

## Definitie

Een resultaatsverplichting verplicht een partij tot het bereiken van een welbepaald resultaat; het uitblijven daarvan vormt op zichzelf een tekortkoming, ongeacht de geleverde inspanning. Zij staat tegenover de inspanningsverplichting, waarbij de schuldenaar slechts een zorgvuldige, professionele inspanning verschuldigd is en niet aansprakelijk is louter omdat het beoogde resultaat uitblijft. Het onderscheid is bepalend voor de tekortkoming en de bewijslast: bij een resultaatsverplichting hoeft de schuldeiser slechts te tonen dat het resultaat ontbreekt, terwijl hij bij een inspanningsverplichting een gebrek aan zorgvuldigheid moet bewijzen.

## Voorbeeld

> Een aannemer die zich verbindt tot een waterdicht dak heeft een resultaatsverplichting; een adviseur die over strategie adviseert heeft doorgaans slechts een inspanningsverplichting.

## Waarom dit een bedrijfsrisico is

Een verkeerde kwalificatie van de verplichting kan uw volledige vordering ondermijnen. Als een leverancier hun plicht als inspanningsverplichting omschrijft terwijl u een bepaald resultaat verwacht, staat u bij het uitblijven van dat resultaat voor een zware bewijstaak. Het risico is het grootst in IT- en engineeringcontracten waar de kwaliteit van een prestatie moeilijk te meten is zonder duidelijke, gedocumenteerde acceptatiecriteria die zijn gekoppeld aan het afgesproken resultaat.

## Hoe u dit beheert

- Omschrijf de te leveren prestatie met meetbare criteria -- afmetingen, prestatiedrempels, slaagpercentages -- zodat "resultaat" een concrete betekenis heeft.
- Neem een acceptatietestclausule op die formele aanvaarding alleen triggert als aan de criteria is voldaan, zodat een duidelijk bewijs van slagen of zakken ontstaat.
- Houd mijlpalen en de status van prestaties op één plek bij, zodat elk uitblijven van het afgesproken resultaat met een datum wordt vastgelegd.
- Controleer de contracttekst voor ondertekening om te bevestigen dat het type verplichting overeenkomt met de commerciële bedoeling -- pas vage "best efforts"-formuleringen aan wanneer werkelijk een resultaat is vereist.

### Hoe Contracko helpt

Contracko extraheert en bewaakt verplichtingen uit geuploadde contracten en markeert mijlpalen en deadlines, zodat u in een oogopslag ziet of een resultaatsverplichting op schema ligt of te laat is. Als een prestatie vervalt, sturen geautomatiseerde herinneringen de juiste persoon een bericht voordat de deadline verstreken is, zodat u een gedateerd overzicht hebt van wat werd verwacht en wanneer.

## Juridische bronnen

- [BW 6:74 Burgerlijk Wetboek: tekortkoming/wanprestatie Nederlands recht](https://wetten.overheid.nl/BWBR0005289)

Tenzij anders aangegeven verwijzen de bronnen naar Nederlands recht (Burgerlijk Wetboek); EU-regelgeving zoals de AVG geldt in de hele EU. Dit is algemene informatie, geen juridisch advies. Andere rechtsstelsels behandelen deze begrippen anders. Controleer de actuele tekst en uw situatie met een gekwalificeerde jurist.

## Relevant voor

[Bouw](https://contracko.com/nl/sectoren/bouwindustrie)[IT-diensten](https://contracko.com/nl/sectoren/it-diensten)[Engineering & architectuur](https://contracko.com/nl/sectoren/engineering)

## Gerelateerde clausules

- [Garantiebepaling](https://contracko.com/nl/clausulebibliotheek/garanties)
- [Service Level Agreement (SLA)](https://contracko.com/nl/clausulebibliotheek/service-level-afspraken)

## Gerelateerde begrippen

- [Wanprestatie](https://contracko.com/nl/begrippenlijst/wanprestatie)
- [Zorgplicht](https://contracko.com/nl/begrippenlijst/zorgplicht)
- [Acceptatietest](https://contracko.com/nl/begrippenlijst/acceptatietest)
- [Garantie](https://contracko.com/nl/begrippenlijst/garantie)

### Mis nooit meer een contractdeadline

- AI vindt verlengings- en opzegdata
- Risico's en verplichtingen worden automatisch zichtbaar
- Herinneringen helpen je op tijd actie te nemen

Sleep een contract om te starten

PDF, DOCX, PNG of JPG

[Start 7 dagen gratis](https://app.contracko.com/register?appLanguage=nl&utm_source=glossary_sidebar&utm_medium=lead_magnet&utm_campaign=glossary_sidebar_contract_upload&content_slug=obligation-of-result&content_title=Resultaatsverplichting&cta_placement=glossary_sidebar_cta&source_tool=glossary_sidebar_obligation-of-result)

AVG-proof. Versleuteld. Nooit gebruikt voor AI-training.

## Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over dit begrip.

- **Q:** Wat is het verschil tussen een resultaats- en een inspanningsverplichting?
  **A:** Bij een resultaatsverplichting moet u het afgesproken resultaat bereiken en is het uitblijven daarvan al een tekortkoming; bij een inspanningsverplichting bent u slechts een zorgvuldige professionele inspanning verschuldigd en wordt u op zorgvuldigheid beoordeeld, niet op het resultaat.

- **Q:** Wie draagt de bewijslast?
  **A:** Bij een resultaatsverplichting bewijst de schuldeiser enkel dat het resultaat ontbreekt; bij een inspanningsverplichting moet de schuldeiser bewijzen dat de schuldenaar onder de vereiste zorgvuldigheidsnorm is gebleven.

- **Q:** Hoe wordt het type verplichting bepaald als het contract er niets over zegt?
  **A:** Rechters kijken naar de aard van de prestatie, de bedoeling van partijen, handelsgebruiken en of een bepaald resultaat centraal stond in de overeenkomst. Bepaalde beroepen, zoals aannemers in de bouw, worden geacht een resultaat verschuldigd te zijn; consultants en adviseurs worden vaker geacht slechts een inspanning verschuldigd te zijn.

- **Q:** Kan een leverancier aansprakelijkheid beperken ook als er een resultaatsverplichting geldt?
  **A:** Ja. Een aansprakelijkheidsbeperking kan de blootstelling maximeren ook als een resultaatsverplichting niet wordt nagekomen, mits de beperking geen opzet of grove schuld omvat. Het type verplichting bepaalt wanneer een tekortkoming is opgetreden, niet de omvang van de vordering.

- **Q:** Is het onderscheid van belang in standaard IT-contracten?
  **A:** Ja, aanzienlijk. Of een softwareprestatie bepaalde acceptatietests moet doorstaan (resultaat) of slechts met professionele zorgvuldigheid moet zijn gebouwd (inspanning) bepaalt zowel wie de tekortkoming moet bewijzen als of de klant kan ontbinden zonder nalatigheid te bewijzen.

## Zie deze begrippen in uw eigen contracten

Upload een contract en Contracko haalt de belangrijkste begrippen, data en verplichtingen eruit en herinnert u voordat ze spelen.

[Probeer 7 dagen gratis](https://app.contracko.com/register?appLanguage=nl)

Boek demo