---
title: "Statystyki zarządzania umowami: zweryfikowane dane 2026"
description: "Poznaj sprawdzone statystyki zarządzania umowami: erozję wartości, spory i wielkość rynku. Każda liczba ma źródło pierwotne, rok pomiaru i próbę badawczą."
canonical: "https://contracko.com/pl/blog/statystyki-zarzadzania-umowami"
---
# Statystyki zarządzania umowami: zweryfikowane dane 2026

Source: https://contracko.com/pl/blog/statystyki-zarzadzania-umowami

[Blog](https://contracko.com/pl/blog)

[Statystyki zarządzania umowami: zweryfikowane dane 2026](https://contracko.com/pl/blog/statystyki-zarzadzania-umowami)

# Statystyki zarządzania umowami: zweryfikowane dane 2026

Budi Voogt 16 wrz 2026

Kopiuj dla LLM

Większość statystyk o zarządzaniu umowami w sieci pochodzi z trzech albo czterech badań, a niemal żadna strona, która je cytuje, nie podaje, kiedy je przeprowadzono i kto za nie zapłacił. Ta strona robi odwrotnie. Każda liczba poniżej prowadzi do organizacji, która ją opublikowała, ma podany rok pomiaru i próbę badawczą, jeśli wydawca ją podaje. Liczby, których nie udało się prześledzić do publicznego źródła pierwotnego, znajdziesz na końcu, w sekcji statystyk wycofanych, wraz z powodem.

Ostatnia weryfikacja: wrzesień 2026. Odświeżane kwartalnie.

## Najważniejsze wnioski

- Średnia erozja wartości umów wynosi 8,6%, najlepsi osiągają nieco ponad 3%, a najsłabsi ponad 20% (World Commerce & Contracting i Deloitte, 2023).
- Nieskuteczne zarządzanie umowami niszczy blisko 2 bln USD globalnej wartości gospodarczej rocznie (Deloitte i Docusign, 2024).
- Firmy z rozłączonymi procesami umownymi poświęcają na umowy dodatkowe 18% czasu, co daje ponad 55 mld zmarnowanych godzin rocznie (Deloitte i Docusign, 2024).
- Dane związane z umowami w typowej dużej organizacji leżą w 24 różnych systemach (World Commerce & Contracting z Deloitte, 2023).
- 48% respondentów twierdzi, że nie ma jasności co do tego, kto odpowiada za jakość i integralność procesu umownego albo handlowego (World Commerce & Contracting, 2025).
- 62% dyrektorów prawnych wskazuje zarządzanie umowami jako najczęściej wymienianą inicjatywę technologiczną (Association of Corporate Counsel, 2025).
- 61% działów prawnych korzysta z narzędzi do zarządzania umowami, za podpisem elektronicznym na poziomie 69% (Association of Corporate Counsel, 2025).
- 30% działów prawnych ma wdrożone i używane narzędzie AI, a 54% rozważa wdrożenie w ciągu dwóch lat (2024 Harbor Law Department Survey, opublikowane przez CLOC w 2025 roku).
- Gartner prognozuje, że do 2027 roku 50% organizacji będzie wspierać negocjacje umów z dostawcami narzędziami opartymi na AI (Gartner, 2024).
- W 12 miesiącach do grudnia 2025 roku w sądach okręgowych USA wszczęto 30 824 sprawy umowne (Administrative Office of the US Courts, tabele danych 2025).
- Przeciętny spór budowlany w Ameryce Północnej był wart 60,1 mln USD, a jego rozwiązanie zajmowało 12,5 miesiąca (Arcadis, 2025).
- Rząd federalny USA zobowiązał w roku budżetowym 2025 około 793 mld USD na umowy (Government Accountability Office, 2025).

## Ile wartości wycieka z umów?

Firmy tracą średnio 8,6% wartości umów na słabym zarządzaniu nimi. Tak wynika z badania The ROI of Contracting Excellence[1](#user-content-fn-34) z 2023 roku, przygotowanego przez World Commerce & Contracting i Deloitte. To samo badanie wskazuje, że najlepsi osiągają nieco ponad 3%, a najsłabsi ponad 20%. Podstawą jest 1 236 organizacji, a dane zbierano od kwietnia 2021 do grudnia 2022 roku.

Liczba, którą cytuje większość zestawień, czyli 9,2%, to starsza wartość, którą zastąpiono. World Commerce & Contracting, wtedy działająca pod nazwą IACCM, zmierzyła średnią erozję wartości na poziomie 9,2% w badaniu z 2014 roku, co sam raport z 2023 roku podaje we wstępie. Traktuj 9,2% jako poziom bazowy z 2014 roku, a nie jako aktualny szacunek.

Taka erozja narasta po podpisaniu: w pominiętych kamieniach milowych i nieodebranych należnościach. Właśnie temu służy [oprogramowanie do śledzenia umów](https://contracko.com/pl/funkcje/sledzenie-umow).

Osadzając ten wykres, podlinkuj [https://contracko.com/pl/blog/statystyki-zarzadzania-umowami](https://contracko.com/pl/blog/statystyki-zarzadzania-umowami) i podaj źródło wskazane na wykresie.

W skali globalnej Deloitte i Docusign wyceniają koszt słabego zarządzania umowami na „blisko 2 bln USD straty w rocznej globalnej wartości gospodarczej z tytułu utraconej produktywności i niewykorzystanych szans przychodowych” w raporcie Unlocking the Value of Agreement Management[2](#user-content-fn-7), opublikowanym w 2024 roku. Badanie objęło ponad 1 000 liderów technologicznych i biznesowych z dziesięciu krajów oraz 17 dodatkowych wywiadów.

To samo badanie pokazało, że firmy z rozłączonymi procesami zarządzania umowami poświęcają na umowy dodatkowe 18% czasu. Te nieefektywności sumują się do ponad 55 mld godzin marnowanych globalnie rocznie. Funkcje obsługujące klientów, takie jak sprzedaż i marketing, odpowiadają za 40% globalnej straty wartości, a funkcje wsparcia za pozostałe 60%.

Dostosowanie umowy ma mierzalną cenę także w zamówieniach publicznych. Praca robocza National Bureau of Economic Research[3](#user-content-fn-19) o licytacji niekompletnych umów szacuje, że koszty dostosowania stanowią około dziesięciu procent zwycięskiej oferty.

Po drugiej stronie podpisu niemal nikt nie czyta warunków. Badanie w Journal of Legal Studies[4](#user-content-fn-5) autorstwa Bakosa, Marotty-Wurgler i Trossena objęło 48 154 miesięcznych odwiedzających 90 firm oferujących oprogramowanie online i pokazało, że tylko jedna lub dwie osoby na tysiąc otwierały umowę licencyjną.

## Gdzie firmy przechowują umowy?

W większości dużych organizacji dane umów są rozproszone, a nie scentralizowane. Badanie World Commerce & Contracting i Deloitte z 2023 roku podaje, że w typowej dużej organizacji dane związane z umowami są przechowywane w 24 różnych systemach.

Odpowiedzialność jest równie niejasna. Raport 2025 Benchmark Report[5](#user-content-fn-32) od World Commerce & Contracting podaje, że 48% respondentów przyznaje, że nie ma jasności, kto odpowiada za jakość i integralność procesu umownego albo handlowego, a własna analiza wydawcy rozszerza to na 70-80% organizacji bez prawdziwej odpowiedzialności. Ten sam raport odnotowuje, że 88% kadry zarządzającej rozumie, że doskonałość w zarządzaniu handlowym i umowami ma znaczenie, a 87% organizacji mierzy się z wysokim poziomem niepewności.

Obie liczby opisują ten sam stan: żaden pojedynczy system nie zawiera umów, a [centralne repozytorium umów](https://contracko.com/pl/funkcje/repozytorium-umow) jest strukturalną odpowiedzią na ten problem. Samo wprowadzenie umów do repozytorium to osobne zadanie, które zwykle rozwiązuje [przyjmowanie umów e-mailem](https://contracko.com/pl/funkcje/przyjmowanie-umow).

Osadzając ten wykres, podlinkuj [https://contracko.com/pl/blog/statystyki-zarzadzania-umowami](https://contracko.com/pl/blog/statystyki-zarzadzania-umowami) i podaj źródło wskazane na wykresie.

Wdrażanie narzędzi w działach prawnych jest lepiej udokumentowane niż ich konsolidacja. Raport 2025 Law Department Management Benchmarking Report[6](#user-content-fn-4) od Association of Corporate Counsel wskazuje zarządzanie umowami jako drugą najczęściej wdrażaną technologię prawną, na poziomie 61%, za podpisem elektronicznym na poziomie 69% i przed sztuczną inteligencją na poziomie 52%. Raport obejmuje 395 działów prawnych z 23 branż i 34 krajów.

Osadzając ten wykres, podlinkuj [https://contracko.com/pl/blog/statystyki-zarzadzania-umowami](https://contracko.com/pl/blog/statystyki-zarzadzania-umowami) i podaj źródło wskazane na wykresie.

Praca nad umowami też zostaje w firmie. Ten sam raport benchmarkingowy pokazuje, że zarządzanie umowami prowadziło wewnętrznie ponad 90% działów zarówno w 2021, jak i w 2025 roku, a outsourcing do alternatywnych dostawców usług prawnych wzrósł w tym okresie tylko z 2% do 5%.

Rozproszone przechowywanie to najpierw problem narzędzi, a dopiero potem problem dyscypliny. Rozwiązaniem jest jeden przeszukiwalny rekord, a nie kolejna konwencja nazewnictwa folderów.

## Jak długie i złożone stają się umowy?

Przez ostatnie dwie dekady umowy stały się dłuższe i trudniejsze w czytaniu. Praca Stanford Material Contracts Corpus[7](#user-content-fn-23) autorstwa Adelsona i Nyarko, opublikowana w 2025 roku, zbiera ponad milion umów złożonych przez spółki publiczne w amerykańskiej Komisji Papierów Wartościowych i Giełd (SEC) w latach 2000-2023. Autorzy podają, że w tym okresie wzrosła zarówno długość umów, jak i poziom czytelności mierzony wskaźnikiem Flesch-Kincaid. Właśnie przez dłuższe dokumenty [bezpłatne narzędzie do streszczania umów](https://contracko.com/pl/tools/podsumowanie-umowy) przydaje się przed pełną lekturą.

Złożoność to nie to samo co kompletność. Praca Nyarko Stickiness and Incomplete Contracts[8](#user-content-fn-20) w University of Chicago Law Review wskazuje, że klauzule wyboru sądu są nieobecne w większości z pół miliona istotnych umów zgłoszonych do SEC.

Czas czytania to ograniczenie, którego nikt nie planuje. Badanie Obara i Oeldorf-Hirsch w Information, Communication & Society[9](#user-content-fn-21) pokazało, że uczestnicy spędzali średnio 51 sekund na warunkach usługi, których przeczytanie wymagało od 15 do 17 minut, a 74% całkowicie pominęło politykę prywatności. Próba liczyła 543 osoby.

## Jak często umowy kończą się sporem?

Spory umowne to jedna z największych pojedynczych kategorii federalnych spraw cywilnych w USA. Tabela C-2 statystycznych tabel sądownictwa federalnego[10](#user-content-fn-29) odnotowuje 30 824 sprawy umowne wszczęte w sądach okręgowych USA w 12 miesiącach zakończonych 31 grudnia 2025 roku, wobec 28 392 w analogicznym okresie 2024 roku. Ubezpieczenia to największa podkategoria, z 13 654 zgłoszeniami.

Odszkodowania koncentrują się w niewielkiej liczbie spraw. Raport 2024 Contracts Litigation Report[11](#user-content-fn-16) od Lex Machina podaje 10 253 sprawy umowne złożone w federalnych sądach okręgowych w 2023 roku, 13 mld USD zasądzonych odszkodowań w latach 2021-2023 oraz 31% apelowanych spraw umownych, które zostały ostatecznie uchylone.

Międzynarodowy arbitraż handlowy pokazuje podobny wzór: niewiele spraw i duże kwoty. Międzynarodowa Izba Handlowa (ICC)[12](#user-content-fn-15) odnotowała 831 spraw wniesionych na podstawie swojego regulaminu arbitrażowego w 2024 roku, o łącznej kwocie spornej 103 mld USD, średniej 130 mln USD i medianie około 5 mln USD. To, który sąd albo trybunał rozpozna sprawę tej wielkości, ustala się lata wcześniej, w [klauzuli rozstrzygania sporów](https://contracko.com/pl/biblioteka-klauzul/rozwiazywanie-sporow).

Osadzając ten wykres, podlinkuj [https://contracko.com/pl/blog/statystyki-zarzadzania-umowami](https://contracko.com/pl/blog/statystyki-zarzadzania-umowami) i podaj źródło wskazane na wykresie.

Budownictwo to sektor, w którym skutki błędów w redakcji umów mają najbardziej widoczną cenę. Raport 2025 Construction Disputes Report[13](#user-content-fn-1) od Arcadis podaje, że przeciętna wartość sporu w Ameryce Północnej wyniosła 60,1 mln USD w 2024 roku wobec 43,0 mln USD w 2023 roku. Średni czas rozwiązania spadł do 12,5 miesiąca, najniżej od dekady. Błędy albo pominięcia w dokumentach umownych były najczęstszą przyczyną sporów trzeci rok z rzędu. Wyłapywaniu takich wad przed podpisaniem służy [bezpłatne narzędzie do analizy ryzyka umowy](https://contracko.com/pl/tools/analiza-ryzyka-umowy).

Masowe postępowania poza Stanami Zjednoczonymi wyglądają inaczej. Statystyki wymiaru sprawiedliwości w sprawach cywilnych brytyjskiego Ministerstwa Sprawiedliwości za okres od października do grudnia 2025 roku[14](#user-content-fn-25) odnotowują 410 000 pozwów o zapłatę i odszkodowanie tylko w tym kwartale, co stanowi 90% wszystkich spraw cywilnych.

Porażka na najwyższym szczeblu jest kosztowna dla podatników. Dochodzenie brytyjskiego National Audit Office w sprawie działań rządu wobec upadku Carillion[15](#user-content-fn-26) szacuje stratę Cabinet Office na likwidacji na 148 mln GBP i podaje, że całkowity koszt dla podatników będzie wyższy.

## Jak duża jest gospodarka umów?

Same zamówienia publiczne w Stanach Zjednoczonych sięgają setek miliardów dolarów rocznie. Government Accountability Office[16](#user-content-fn-31) podaje, że w roku budżetowym 2025 rząd federalny zobowiązał około 793 mld USD na umowy, czyli o 17,8 mld USD więcej niż w roku budżetowym 2024. Śledzenie pozycji CLIN, lat opcji i okresów realizacji po stronie dostawców tych wydatków opisujemy na stronie dla [wykonawców federalnych](https://contracko.com/pl/branze/zarzadzanie-umowami-federalnymi).

Obronność odpowiada za największą część czynności umownych. Strona Federal Procurement Data System Departamentu Obrony[17](#user-content-fn-30) podaje, że w roku budżetowym 2024 (FY24) DoD zgłosił do FPDS ponad 89 mln czynności umownych o zobowiązaniach przekraczających 445 mld USD.

Pojedyncze umowy obronne są tak duże, że raportuje się je osobno. Doroczne statystyki kwalifikujących się umów obronnych brytyjskiego Single Source Regulations Office za rok 2024/25[18](#user-content-fn-27) obejmują 77 umów o łącznej szacowanej wartości 13,5 mld GBP i średniej szacowanej stopie zysku z umowy na poziomie 9,78%.

Zcentralizowane zakupy mierzy się wskaźnikiem korzyści. Raport roczny i sprawozdanie finansowe Crown Commercial Service za rok 2024/25[19](#user-content-fn-24) odnotowuje wskaźnik korzyści handlowych na poziomie 10,49% i wartość korzyści handlowych związanych z wydatkami na poziomie 4,6 mld GBP przy 33 mld GBP bezpośrednich wydatków sektora publicznego skierowanych przez jego umowy. Ten sam raport pokazuje, że 2,3 mld GBP, czyli 10% wydatków rządu centralnego, trafiło bezpośrednio do 1 468 małych i średnich firm. Stronę zakupową tej pracy opisujemy na stronie dla [zespołów sektora publicznego](https://contracko.com/pl/branze/administracja-publiczna).

W Europie zamówienia publiczne to mierzalny udział w produkcji. Tablica wyników jednolitego rynku i konkurencyjności Komisji Europejskiej[20](#user-content-fn-9) podaje, że zamówienia publiczne odpowiadają za około 15% PKB Unii Europejskiej. Serwis Tenders Electronic Daily[21](#user-content-fn-10) publikuje ponad 3 000 ogłoszeń o zamówieniach publicznych każdego dnia, od poniedziałku do piątku.

Ludzie, którzy wykonują tę pracę, to rosnący zawód. Amerykańskie Bureau of Labor Statistics[22](#user-content-fn-28) prognozuje wzrost zatrudnienia menedżerów ds. zakupów, kupców i agentów zakupowych o 6% w latach 2025-2035, z około 53 600 wakatów rocznie.

## Czy działy prawne i zakupowe kupują oprogramowanie do umów?

Zarządzanie umowami to najczęściej wymieniany priorytet technologiczny wśród dyrektorów prawnych. Raport 2025 Chief Legal Officers Survey[23](#user-content-fn-3) od Association of Corporate Counsel wskazuje zarządzanie umowami jako najczęściej cytowaną inicjatywę technologiczną na poziomie 62%, przed zarządzaniem dokumentami na poziomie 32% i narzędziami do procesów na poziomie 26%. Jak ten priorytet wygląda w praktyce, opisujemy na stronie [oprogramowanie dla dyrektorów prawnych](https://contracko.com/pl/przypadki-uzycia/oprogramowanie-dla-dyrektorow-prawnych).

Zespoły operacji prawnych raportują ten sam kierunek w przypadku AI. Raport 2025 State of the Industry Report[24](#user-content-fn-6), opublikowany przez CLOC na danych z 2024 Harbor Law Department Survey, wskazuje, że 30% działów prawnych ma wdrożone i używane narzędzie AI, wobec 18% w 2023 roku. To samo badanie odnotowuje 54% działów rozważających wdrożenie w ciągu najbliższych jednego do dwóch lat, wobec 40% rok wcześniej. Pokazuje też, że 83% działów oczekuje dalszego wzrostu popytu na usługi prawne, a 63% wskazuje obciążenie pracą i zasoby jako swoje największe wyzwanie. Badanie przeprowadził Harbor, jest to już 21. edycja, a obejmuje ono 186 organizacji z 14 krajów i ponad 15 branż. Taka presja na zasoby to punkt wyjścia dla [wewnętrznych zespołów prawnych](https://contracko.com/pl/branze/legal-operations), które oceniają narzędzia.

Osadzając ten wykres, podlinkuj [https://contracko.com/pl/blog/statystyki-zarzadzania-umowami](https://contracko.com/pl/blog/statystyki-zarzadzania-umowami) i podaj źródło wskazane na wykresie.

Adopcja AI w samym procesie umownym jest niewiele niżej. Badanie Trusted Contract Data[25](#user-content-fn-33) World Commerce & Contracting podaje, że 42% organizacji wdraża albo wprowadza AI w procesie umownym.

Kupujący szykują się na większe wydatki. Badanie Deloitte i Docusign z 2024 roku pokazało, że dwie z pięciu firm szukają rozwiązań z inteligentniejszymi możliwościami, a ponad połowa planuje zwiększyć wydatki na rozwiązania do zarządzania umowami w ciągu najbliższych trzech lat.

Dojrzałość koreluje z wynikami, przynajmniej według samych firm. Badanie Digital Agreement Management Study[26](#user-content-fn-8) z 2025 roku od Deloitte i Docusign, oparte na ponad 1 400 liderach biznesowych na świecie, podaje, że organizacje z zaawansowanym zarządzaniem zobowiązaniami i odnowieniami o 31% częściej mówią, że przekraczają swoje cele strategiczne.

Prognozy analityków wskazują na to samo. Gartner przewidział w maju 2024 roku[27](#user-content-fn-12), że do 2027 roku 50% organizacji będzie wspierać negocjacje umów z dostawcami narzędziami do analizy ryzyka i edycji umów opartymi na AI, powołując się na badanie 101 liderów zakupów z listopada 2023 roku.

Praktyczny przegląd tego, co zespoły faktycznie mierzą po wdrożeniu oprogramowania, znajdziesz w przewodniku po [KPI zarządzania umowami](https://contracko.com/pl/blog/kpi-zarzadzania-umowami).

## Jak dokładna jest AI w analizie umów?

Najlepsze publiczne dowody na dokładność modeli pochodzą ze zbiorów benchmarkowych, a nie z pokazów dostawców. Badanie Better Call GPT[28](#user-content-fn-17) autorstwa Martina i współpracowników, przeprowadzone przez Onit AI Centre of Excellence i opublikowane w 2024 roku, podaje, że zaawansowane modele dorównują ludziom albo przewyższają ich dokładność w rozpoznawaniu kwestii prawnych, przy 99,97% obniżce kosztu wobec metod tradycyjnych. To eksperyment prowadzony przez dostawcę, więc czytaj go obok niezależnych benchmarków, a nie w oderwaniu od nich.

Standardowy oznaczony zbiór danych do ekstrakcji klauzul jest publiczny. CUAD[29](#user-content-fn-13), wydany przez Hendrycksa i współpracowników w 2021 roku wraz z Atticus Project, zawiera ponad 13 000 eksperckich adnotacji w 510 umowach komercyjnych i 41 typach klauzul.

Benchmarki tego rodzaju opisują to samo zadanie, które [analiza umów z AI](https://contracko.com/pl/funkcje/analiza-umow-ai) wykonuje na żywym portfelu umów. Ekstrakcja na poziomie klauzul, którą mierzą te zbiory, to również to, co [platforma do ekstrakcji danych z umów](https://contracko.com/pl/parsing-platform/ekstrakcja-danych-umowy) zamienia w uporządkowany wynik.

Nowszy benchmark sprawdza wyszukiwanie, a nie ekstrakcję. ACORD[30](#user-content-fn-2), zaprezentowany na konferencji ACL w 2025 roku, obejmuje 114 zapytań i ponad 126 000 par zapytanie-klauzula, z których każda ma ocenę w skali od jednej do pięciu gwiazdek.

Celowo nie cytujemy badania dostawcy z 2018 roku, które podawało 94% dokładności AI wobec 85% dla prawników przy umowach NDA. Przygotował je dostawca narzędzi do analizy umów, ma osiem lat, a dane źródłowe nigdy nie zostały opublikowane.

## Jak duży jest rynek oprogramowania do umów?

Szacunki rynku oprogramowania do zarządzania cyklem życia umów różnią się o ponad 60% dla tego samego roku, więc podawaj rozrzut, a nie jedną liczbę.

- Fortune Business Insights[31](#user-content-fn-11) wycenia globalny rynek rozwiązań CLM na 1,84 mld USD w 2025 roku, z prognozą 5,09 mld USD na 2034 rok przy CAGR 11,90%.
- IMARC Group[32](#user-content-fn-14) szacuje rynek na 2,6 mld USD w 2025 roku, z osiągnięciem 5,7 mld USD do 2034 roku przy CAGR 9,20%.
- Precedence Research[33](#user-content-fn-22) podaje 2,96 mld USD w 2025 roku, z około 8,84 mld USD do 2035 roku przy CAGR 11,56%.
- Mordor Intelligence[34](#user-content-fn-18) szacuje 3,39 mld USD w 2026 roku, ze wzrostem z 3,0 mld USD w 2025 roku do 6,26 mld USD do 2031 roku przy CAGR 13,06%.

Osadzając ten wykres, podlinkuj [https://contracko.com/pl/blog/statystyki-zarzadzania-umowami](https://contracko.com/pl/blog/statystyki-zarzadzania-umowami) i podaj źródło wskazane na wykresie.

Ta różnica to problem definicji, a nie błąd pomiaru. Każda firma inaczej wyznacza granicę „zarządzania cyklem życia umów”, włącza albo wyłącza podpis elektroniczny i pokrewne moduły zakupowe, a przychody firm prywatnych modeluje własną metodą. Żadnego z tych szacunków nie da się zweryfikować poza wydawcą, więc używaj ich do pokazania kierunku, a nigdy jako dokładnej liczby. Miejsce Contracko wobec korporacyjnych i średniorynkowych produktów, które te firmy liczą, opisujemy na stronie [alternatyw dla zarządzania umowami](https://contracko.com/pl/alternatywy).

## Które statystyki umów są nieaktualne albo nieweryfikowalne?

Te liczby krążą szeroko i żadnej z nich nie udało się prześledzić do publicznego źródła pierwotnego. Nie publikujemy ich, a wymieniamy tutaj, żeby można było ich unikać gdzie indziej.

| Twierdzenie | Zwykle przypisywane | Dlaczego je wycofaliśmy |
| --- | --- | --- |
| 71% firm nie potrafi znaleźć co najmniej 10% swoich umów | „Journal of Contract Management”, około 2008 roku | Żadna strona nie linkuje oryginału, a numer czasopisma nie jest publicznie dostępny |
| Prosta umowa kosztuje 6 900 USD, a złożona 49 000 USD | Różnie: Goldman Sachs albo World Commerce & Contracting | Żaden opublikowany dokument nie zawiera tych kwot; przypisanie zmienia się w zależności od strony |
| 95% organizacji nie ma pełnego wglądu w zobowiązania | IACCM, bez daty | Nigdy nie wskazano raportu, roku ani próby |
| Automatyzacja oszczędza 82% czasu pracy nad rutynowymi zadaniami prawnymi | Przypisywane Reutersowi, poza tym bez źródła | Nie istnieje pasująca publikacja Reutersa |
| Tylko 11% ocenia swoje zarządzanie umowami jako bardzo skuteczne | World Commerce & Contracting | Każda cytująca strona podaje nazwę stowarzyszenia, ale żadna nie linkuje raportu |
| Do 40% wartości umowy przepada bez ładu zarządczego | Badanie outsourcingowe KPMG, około 2012 roku | Czternaście lat, a późniejszy benchmark samego KPMG podaje istotnie niższą wartość |
| 50% zarządzania umowami zakupowymi będzie oparte na AI do 2024 roku | Gartner | Okno prognozy się skończyło; aktualna prognoza Gartnera to 2027 rok |
| AI analizuje NDA z dokładnością 94% wobec 85% dla prawników | Badanie dostawcy, 2018 | Przygotowane przez dostawcę, osiem lat, dane źródłowe niepublikowane |
| 9,2% przychodów traconych na słabe zarządzanie umowami, przedstawiane jako aktualne | IACCM | Poprawne dla 2014 roku, zastąpione wartością 8,6% zmierzoną na potrzeby raportu z 2023 roku |

## Metodyka i data ostatniej weryfikacji

Statystyka trafia na tę stronę, gdy spełnia cztery warunki. Liczba musi pojawić się na stronie opublikowanej przez organizację, która ją wytworzyła. Rok zebrania danych musi być podany albo możliwy do wywnioskowania. Wydawca musi wskazać próbę, zbiór danych albo zapis administracyjny stojący za liczbą. Źródło musi być publicznie dostępne bez paywalla i bez logowania.

Sekcja o wycofanych statystykach powyżej to dziewiąta sekcja w formacie pytań, o jedną więcej, niż zwykle mieści ta strona. To świadomy wyjątek, bo wskazanie statystyk, które nie przechodzą testu, jest sensem tej strony.

Wykluczamy depesze agencyjne, wtórne doniesienia medialne, zestawienia statystyk innych dostawców, encyklopedie i agregatory danych oraz każdą stronę, której własne cytowanie jest prawdziwym źródłem. Jeśli firma badawcza sprzedaje pełny raport, cytujemy tylko liczby, które publikuje na własnej stronie. Jeśli badanie zlecił albo przeprowadził dostawca, mówimy o tym w zdaniu.

Dwie liczby, które chcieliśmy podać, nie znalazły się na tej stronie, bo nie ma ich w publicznym tekście. Zapisaliśmy je w naszym pliku weryfikacyjnym zamiast publikować: wskaźniki krajowe za 2024 rok z pulpitu Single Market Scoreboard UE, które istnieją tylko w interaktywnym wykresie, oraz odsetek organizacji przechowujących wszystkie zawarte umowy wyłącznie w systemie do zarządzania cyklem życia umów, który znajduje się w raporcie World Commerce & Contracting za bramką dostępu.

Ostatnia weryfikacja: wrzesień 2026. Następny przegląd: grudzień 2026. Co kwartał sprawdzamy każdy link i każdą liczbę, poprawiamy wartości zrewidowane przez wydawcę i zapisujemy, co się zmieniło.

Historia zmian:

- Wrzesień 2026: pierwsza publikacja. Zastąpiliśmy szeroko cytowaną wartość erozji 9,2% liczbą 8,6% zmierzoną na potrzeby badania z 2023 roku i oznaczyliśmy 9,2% jako poziom bazowy z 2014 roku. Wycofaliśmy dziewięć krążących statystyk, których nie dało się prześledzić do źródła pierwotnego. Poprawiliśmy liczbę spraw ICC w 2024 roku do 831 i kwotę 103 mld USD. Dodaliśmy dane sądów federalnych USA, GAO, brytyjskiego SSRO, Crown Commercial Service i Komisji Europejskiej, których nie cytuje obecnie żadna porównywalna strona.

Ta sama dyscyplina dotyczy danych umownych jednej firmy, a nie średnich branżowych. Contracko wyodrębnia daty, strony, wartości i zobowiązania z wgranych umów i śledzi je w jednym miejscu. Plany i bezpłatny okres próbny znajdziesz na [stronie cennika Contracko](https://contracko.com/pl/cennik). Przewodnik po [najlepszych praktykach zarządzania umowami](https://contracko.com/pl/blog/najlepsze-praktyki-zarzadzania-umowami) opisuje procesową stronę tej samej pracy.

## Jak cytować tę stronę

Preferowany format cytowania:

Contracko. „Statystyki zarządzania umowami: zweryfikowane liczby ze źródłami pierwotnymi”. Ostatnia weryfikacja: wrzesień 2026. [https://contracko.com/pl/blog/statystyki-zarzadzania-umowami](https://contracko.com/pl/blog/statystyki-zarzadzania-umowami)

Pojedynczą statystykę z tej strony należy przypisać wydawcy wskazanemu w zdaniu, z linkiem do strony tego wydawcy, a nie do tej strony. Ta strona jest właściwym źródłem cytowania samego zestawienia, listy wycofanych statystyk i uzgodnienia szacunków rynkowych.

## Źródła

Każda liczba na tej stronie prowadzi do organizacji, która ją wytworzyła. Podajemy liczebność prób, okresy zbierania danych i rodzaje zapisów, żeby czytelnik mógł ocenić każdą liczbę.

1. World Commerce & Contracting i Deloitte. The ROI of Contracting Excellence, deloitte.com/content/dam/assets-zone3/us/en/docs/services/tax/2024/us-tax-roi-of-contracting-excellence.pdf, 2023. Czym jest: badanie 1 236 organizacji, z danymi zebranymi od kwietnia 2021 do grudnia 2022 roku. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-34)
2. Deloitte i Docusign. Unlocking the Value of Agreement Management, deloitte.com/content/dam/assets-zone3/us/en/docs/services/tax/2024/us-tax-unlocking-the-value-of-agreement-management.pdf, 2024. Czym jest: badanie ponad 1 000 liderów technologicznych i biznesowych z dziesięciu krajów, z 17 dodatkowymi wywiadami, przeprowadzone przez obu wydawców. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-7)
3. National Bureau of Economic Research. Bidding for incomplete contracts, nber.org/papers/w12051, praca robocza 12051, 2006. Czym jest: ekonometryczne badanie aukcji w zamówieniach publicznych na roboty budowlane, opublikowane jako praca robocza NBER; nie odnotowaliśmy liczebności próby. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-19)
4. Bakos, Marotta-Wurgler i Trossen. Does anyone read the fine print?, journals.uchicago.edu/doi/abs/10.1086/674424, Journal of Legal Studies, 2014. Czym jest: recenzowane badanie danych o kliknięciach, obejmujące 48 154 miesięcznych odwiedzających 90 firm oferujących oprogramowanie online. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-5)
5. World Commerce & Contracting. 2025 Benchmark Report, info.worldcc.com/benchmark-2025, 2025. Czym jest: badanie benchmarkingowe stowarzyszenia; publiczna strona nie podaje liczby respondentów ani terminu badania. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-32)
6. Association of Corporate Counsel. 2025 Law Department Management Benchmarking Report, acc.com/sites/default/files/2025-06/ACC_2025_Law_Department_Management_Benchmarking_Report.pdf, 2025. Czym jest: badanie 395 działów prawnych z 23 branż i 34 krajów. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-4)
7. Stanford. The Stanford Material Contracts Corpus, arxiv.org/html/2504.02864v1, Adelson i Nyarko, 2025. Czym jest: zbiór ponad miliona umów zgłoszonych do SEC w latach 2000-2023, opublikowany jako preprint. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-23)
8. Nyarko. Stickiness and incomplete contracts, lawreview.uchicago.edu/sites/default/files/Nyarko_IncompleteContracts_88UCLR1.pdf, University of Chicago Law Review, tom 88. Czym jest: badanie prawnicze pół miliona istotnych umów zgłoszonych do SEC. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-20)
9. Obar i Oeldorf-Hirsch. The biggest lie on the internet, tandfonline.com/doi/full/10.1080/1369118X.2018.1486870, Information, Communication & Society, 2020. Czym jest: recenzowane badanie 543 uczestników. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-21)
10. US Courts. Tabela C-2, tabele statystyczne sądownictwa federalnego, uscourts.gov/data-news/data-tables/2025/12/31/statistical-tables-federal-judiciary/c-2, 2026. Czym jest: zapis administracyjny spraw cywilnych wszczętych w sądach okręgowych USA w 12-miesięcznych okresach zakończonych 31 grudnia 2024 i 2025 roku. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-29)
11. Lex Machina. 2024 Contracts Litigation Report, lexisnexis.com/community/pressroom/b/news/posts/lex-machina-releases-2024-contracts-commercial-litigation-report, 2024. Czym jest: dane platformy obejmujące akta federalnych sądów okręgowych USA, dla spraw złożonych w 2023 roku i odszkodowań zasądzonych w latach 2021-2023; ten adres to własne ogłoszenie wydawcy, bo pełny raport jest za bramką dostępu. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-16)
12. Międzynarodowa Izba Handlowa. Wstępne statystyki arbitrażu i ADR ICC za 2024 rok, iccwbo.org/news-publications/news/unveiled-2024-icc-arbitration-and-adr-preliminary-statistics, dane za 2024 rok. Czym jest: zapis administracyjny własnego wolumenu spraw instytucji, obejmujący sprawy wniesione w 2024 roku. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-15)
13. Arcadis. 2025 Construction Disputes Report, media.arcadis.com/-/media/project/arcadiscom/com/expertise/global/contract-solutions/2025/2025-15th-annual-construction-disputes-report-final-19jun25.pdf, 2025. Czym jest: badanie branżowe zespołu Arcadis North America Contract Solutions, obejmujące spory w 2024 roku, tylko Ameryka Północna; raport nie podaje liczby respondentów. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-1)
14. Brytyjskie Ministerstwo Sprawiedliwości. Kwartalne statystyki wymiaru sprawiedliwości w sprawach cywilnych, październik-grudzień 2025, gov.uk/government/statistics/civil-justice-statistics-quarterly-october-to-december-2025/civil-justice-statistics-quarterly-october-to-december-2025, 2026. Czym jest: oficjalne statystyki obejmujące pozwy wniesione w kwartale od października do grudnia 2025 roku. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-25)
15. Brytyjski National Audit Office. Dochodzenie w sprawie działań rządu wobec upadku Carillion, nao.org.uk/wp-content/uploads/2018/06/Investigation-into-the-governments-handling-of-the-collapse-of-Carillion.pdf, HC 1002, czerwiec 2018. Czym jest: publiczny raport kontrolny badający akta rządowe i akta syndyka na likwidacji. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-26)
16. US Government Accountability Office. Snapshot of government-wide contracting for FY 2025, gao.gov/blog/snapshot-government-wide-contracting-fy-2025-interactive-dashboard, 2025. Czym jest: oficjalne statystyki opracowane na podstawie federalnych zapisów zobowiązań umownych, obejmujące rok budżetowy 2025. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-31)
17. Departament Obrony USA. Federal Procurement Data System, acq.osd.mil/asda/dpc/ce/cap/fpds.html, Defense Pricing and Contracting, 2025. Czym jest: zapis administracyjny czynności umownych zgłoszonych do FPDS, obejmujący rok budżetowy 2024. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-30)
18. Brytyjskie Single Source Regulations Office. Doroczne statystyki kwalifikujących się umów obronnych 2024/25, gov.uk/government/publications/annual-qualifying-defence-contract-statistics-2024-25/annual-qualifying-defence-contract-statistics-202425, 2025. Czym jest: oficjalne statystyki opracowane na podstawie ustawowych raportów umownych, obejmujące 77 umów, które w roku 2024/25 stały się kwalifikującymi się umowami obronnymi albo podumowami. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-27)
19. Brytyjska Crown Commercial Service. Raport roczny i sprawozdanie finansowe 2024/25, assets.publishing.service.gov.uk/media/6878b417a52cca025ef5bd81/HC1091_CCS_AR_A_24_25_Certified.pdf, HC 1091, 2025. Czym jest: zbadany raport roczny i sprawozdanie finansowe złożone parlamentowi, obejmujące rok obrotowy 2024/25. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-24)
20. Komisja Europejska. Single Market and Competitiveness Scoreboard, zamówienia publiczne, single-market-scoreboard.ec.europa.eu/business-framework-conditions/public-procurement_en, 2025. Czym jest: oficjalne statystyki, okres od stycznia do grudnia 2024 roku. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-9)
21. Komisja Europejska. Tenders Electronic Daily, ted.europa.eu/en/about-ted, 2026. Czym jest: zapis administracyjny rejestru ogłoszeń o zamówieniach publicznych UE, opisujący własny wolumen publikacji. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-10)
22. Amerykańskie Bureau of Labor Statistics. Menedżerowie ds. zakupów, kupcy i agenci zakupowi, bls.gov/ooh/business-and-financial/purchasing-managers-buyers-and-purchasing-agents.htm, Occupational Outlook Handbook, 2026. Czym jest: oficjalne statystyki, prognozy zatrudnienia na lata 2025-2035. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-28)
23. Association of Corporate Counsel. 2025 Chief Legal Officers Survey, acc.com/resource-library/2025-acc-chief-legal-officers-survey, 2025. Czym jest: badanie dyrektorów prawnych; strona wydawcy zwraca błąd przy automatycznym pobieraniu, więc nie potwierdziliśmy liczby respondentów. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-3)
24. CLOC i Harbor. 2025 CLOC State of the Industry Report, cloc.org/wp-content/uploads/2025/02/2025-CLOC-2025-SOTI-Report.pdf, 2025. Czym jest: badanie 186 organizacji z 14 krajów i ponad 15 branż, przeprowadzone przez Harbor jako 2024 Harbor Law Department Survey, obecnie w 21. edycji, opublikowane przez CLOC. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-6)
25. World Commerce & Contracting. Trusted Contract Data, info.worldcc.com/trusted-contract-data. Czym jest: raport badawczy stowarzyszenia; publiczna strona nie podaje liczby respondentów, terminu badania ani daty publikacji. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-33)
26. Deloitte i Docusign. 2025 Digital Agreement Management Study, deloitte.com/us/en/services/tax/articles/digital-agreement-management-study.html, 2025. Czym jest: badanie ponad 1 400 liderów biznesowych na świecie, przeprowadzone przez obu wydawców. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-8)
27. Gartner. Gartner predicts half of procurement contract management will be AI-enabled by 2027, gartner.com/en/newsroom/press-releases/2024-05-08-gartner-predicts-half-of-procurement-contract-management-will-be-ai-enabled-by-2027, maj 2024. Czym jest: prognoza analityczna, opublikowana wraz z badaniem 101 liderów zakupów przeprowadzonym w listopadzie 2023 roku. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-12)
28. Martin i in. Better Call GPT: comparing large language models against lawyers, arxiv.org/abs/2401.16212, 2024. Czym jest: eksperyment benchmarkowy przeprowadzony przez Onit AI Centre of Excellence i opublikowany jako preprint, porównujący dokładność modeli i ludzi na oznaczonym zbiorze umów; to badanie dostawcy, a preprint nie jest recenzowany. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-17)
29. Hendrycks i in. CUAD: an expert-annotated NLP dataset for legal contract review, arxiv.org/abs/2103.06268, 2021. Czym jest: recenzowany zbiór danych z ponad 13 000 eksperckich adnotacji w 510 umowach komercyjnych i 41 typach klauzul. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-13)
30. Association for Computational Linguistics. ACORD: an expert-annotated retrieval benchmark for legal contract drafting, aclanthology.org/2025.acl-long.1206, 2025. Czym jest: recenzowany zbiór benchmarkowy 114 zapytań i ponad 126 000 par zapytanie-klauzula ocenionych przez ekspertów. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-2)
31. Fortune Business Insights. Rynek rozwiązań do zarządzania cyklem życia umów, fortunebusinessinsights.com/contract-lifecycle-management-clm-solution-market-106472, 2026. Czym jest: komercyjny szacunek rynkowy; wydawca nie podaje na publicznej stronie ani próby, ani metody. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-11)
32. IMARC Group. Rynek oprogramowania do zarządzania cyklem życia umów, imarcgroup.com/contract-lifecycle-management-software-market, 2026. Czym jest: komercyjny szacunek rynkowy; wydawca nie podaje na publicznej stronie ani próby, ani metody. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-14)
33. Precedence Research. Rynek oprogramowania do zarządzania cyklem życia umów, precedenceresearch.com/contract-lifecycle-management-software-market, 2026. Czym jest: komercyjny szacunek rynkowy; wydawca nie podaje na publicznej stronie ani próby, ani metody. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-22)
34. Mordor Intelligence. Rynek oprogramowania do zarządzania cyklem życia umów, mordorintelligence.com/industry-reports/contract-lifecycle-management-software-market, 2026. Czym jest: komercyjny szacunek rynkowy; wydawca nie podaje na publicznej stronie ani próby, ani metody. Dostęp: wrzesień 2026. [↩](#user-content-fnref-18)

## Zacznij korzystać z Contracko

Pożegnaj kłopoty z zarządzaniem umowami i subskrypcjami. Contracko pomoże Ci zachować porządek, dotrzymywać terminów i mieć wszystko pod kontrolą. Zacznij upraszczać już dziś.

[Zacznij 7-dniowy bezpłatny okres próbny](https://app.contracko.com/register?appLanguage=pl)

Umów demo