---
title: "Mediacja"
description: "Mediacja to dobrowolne postępowanie, w którym bezstronny mediator pomaga stronom dojść do porozumienia. Jest zwykle szybsza i tańsza niż proces sądowy."
canonical: "https://contracko.com/pl/glosariusz/mediacja"
---
# Mediacja

Source: https://contracko.com/pl/glosariusz/mediacja

# Mediacja

Dobrowolne postępowanie, w którym bezstronny mediator pomaga stronom osiągnąć własne porozumienie w sporze.

## Definicja

Mediacja to forma alternatywnego rozwiązywania sporów, w której bezstronny mediator ułatwia negocjacje, nie podejmując decyzji za strony — to strony zachowują kontrolę nad wynikiem. Mediacja może w niektórych przypadkach być szybsza, tańsza i bardziej poufna niż postępowanie sądowe albo arbitraż i może pomóc zachować relację biznesową. Klauzula umowna może wymagać, by strony najpierw spróbowały mediacji, zanim pójdą do sądu albo do arbitrażu.

## Przykład

> Zanim strony pójdą do sądu, ich klauzula rozstrzygania sporów wymaga próby mediacji z udziałem odpowiednio wybranego, bezstronnego mediatora.

## Dlaczego to ryzyko biznesowe

Pominięcie umownego etapu mediacji przed procesem może wywołać pytania o wykonanie umowy i skutki zależne od danej klauzuli, właściwego prawa i przepisów procesowych — nawet jeśli ostatecznie wygrasz. Firmy, które idą prosto do sądu bez próby mediacji, mogą też stracić szansę na szybsze albo tańsze rozwiązanie, zależnie od okoliczności. Odwrotnie — porozumienie o mediacji bez terminów może opóźnić egzekwowanie jasnego prawa.

## Jak tym zarządzać

- Przed rozpoczęciem formalnego postępowania sprawdź rzeczywistą klauzulę rozstrzygania sporów oraz jej wymagania co do eskalacji, zawiadomień i terminów, aby ustalić, czy mediacja jest wymagana jako pierwszy krok. Oceń, czy klauzula ma zastosowanie, i weź pod uwagę przepisy bezwzględnie obowiązujące oraz ewentualną potrzebę pilnej ochrony prawnej.
- Wskaż w klauzuli praktyczny termin zakończenia mediacji i jasny następny krok, aby proces nie przedłużał się bez końca, gdy spór się zaostrza.
- Wybierz bezstronnego mediatora o odpowiednich kwalifikacjach i uzgodnij jego niezależność, powołanie, tryb, koszty, poufność i ramy czasowe.
- Dokumentuj i przechowuj odpowiednie informacje o zaproszeniach, udziale, datach i wyniku mediacji — w tym o tym, że nie doprowadziła do ugody — z poszanowaniem właściwej poufności.

### Jak pomaga Contracko

Przy analizie AI wgranych umów Contracko może pomóc uwidocznić klauzule rozstrzygania sporów, możliwe wymagania mediacji i wskazane terminy. Informacje i skonfigurowane daty mogą wesprzeć własny przegląd zobowiązań procesowych zespołu. Zespół musi sprawdzić dane z obowiązującą umową i ocenić, które wymagania mają zastosowanie.

## Przydatne w branżach

[Usługi prawne](https://contracko.com/pl/branze/uslugi-prawne)[Budownictwo](https://contracko.com/pl/branze/budownictwo)[Konsulting](https://contracko.com/pl/branze/doradztwo)

## Powiązane klauzule

- [Klauzula rozstrzygania sporów](https://contracko.com/pl/biblioteka-klauzul/rozwiazywanie-sporow)
- [Klauzula arbitrażowa](https://contracko.com/pl/biblioteka-klauzul/arbitraz)

## Powiązane terminy

- [Arbitraż](https://contracko.com/pl/glosariusz/arbitraz)
- [Klauzula rozstrzygania sporów](https://contracko.com/pl/glosariusz/klauzula-rozstrzygania-sporow)
- [Właściwość sądu (wybór sądu)](https://contracko.com/pl/glosariusz/sad-wlasciwy)
- [Lojalność umowna (dobra wiara)](https://contracko.com/pl/glosariusz/dobra-wiara)

### Już nigdy nie przegap terminu umowy

- AI znajduje daty odnowień i terminy wypowiedzenia
- Ryzyka i zobowiązania są wyłapywane automatycznie
- Przypomnienia pomagają zareagować, zanim terminy przeminą

Upuść umowę, aby zacząć

PDF, DOCX, PNG lub JPG

[Rozpocznij 7-dniowy okres próbny](https://app.contracko.com/register?appLanguage=pl&utm_source=glossary_sidebar&utm_medium=lead_magnet&utm_campaign=glossary_sidebar_contract_upload&content_slug=mediation&content_title=Mediacja&cta_placement=glossary_sidebar_cta&source_tool=glossary_sidebar_mediation)

Zgodne z RODO. Szyfrowane. Nigdy nie wykorzystywane do trenowania AI.

## Najczęściej zadawane pytania

Najczęstsze pytania o ten termin.

- **Q:** Czy wynik mediacji jest wiążący?
  **A:** Propozycja mediatora nie jest narzuconym rozstrzygnięciem. Ważna ugoda może wiązać strony na gruncie prawa cywilnego, nawet jeśli nie zawsze musi być sporządzona na piśmie i podpisana. Nie jest jednak automatycznie wykonalna. W sprawach cywilnych ugoda zawarta przed mediatorem, po jej zatwierdzeniu przez sąd, ma moc prawną ugody zawartej przed sądem (art. 183¹⁵ § 1 KPC); jeżeli podlega wykonaniu w drodze egzekucji, sąd zatwierdza ją przez nadanie klauzuli wykonalności (art. 183¹⁴ § 2 KPC) i staje się ona tytułem wykonawczym. Ugoda musi być sporządzona na piśmie i obejmować zobowiązanie nadające się do wykonania, a pozostałe warunki muszą być spełnione. W sprawach transgranicznych zastosowanie mają odrębne przepisy, w tym dyrektywa 2008/52/WE. Postępowanie mediacyjne w sprawach konsumenckich reguluje również ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.

- **Q:** Czy umowa może wymagać mediacji przed procesem?
  **A:** Tak. [Klauzula rozstrzygania sporów](https://contracko.com/pl/glosariusz/klauzula-rozstrzygania-sporow) może wymagać, by strony spróbowały mediacji przed procesem, ale nie oznacza to obowiązku osiągnięcia ugody ani przyjęcia propozycji mediatora. Pominięcie umownego etapu może wywołać pytania o wykonanie umowy. Ewentualne skutki procesowe albo kosztowe trzeba ocenić na podstawie klauzuli, właściwego prawa i przepisów procesowych. Postępuj zgodnie z obowiązującą klauzulą, ale nie zakładaj, że ogranicza ona bezwzględne prawo do sądu albo do pilnej ochrony prawnej. Zasięgnij porady o terminach i środkach pilnych, zanim odłożysz proces na rzecz mediacji.

- **Q:** Czym różni się mediacja od arbitrażu?
  **A:** W mediacji strony same próbują osiągnąć porozumienie; mediator nie może narzucić im decyzji. W arbitrażu arbiter wydaje wyrok arbitrażowy, który co do zasady jest wiążący, z zastrzeżeniem właściwych przepisów oraz ewentualnych podstaw wzruszenia i warunków wykonalności. Mediacja opiera się na zgodzie stron, arbitraż — na rozstrzygnięciu.

- **Q:** Czy mediacja jest poufna?
  **A:** Mediacja może być objęta poufnością, ale nie ma jednej ogólnej odpowiedzi dla wszystkich informacji, uczestników i późniejszych postępowań. Zgodnie z art. 183⁴ KPC postępowanie mediacyjne nie jest jawne, a mediator, strony i inne osoby biorące udział w mediacji są obowiązane zachować w tajemnicy fakty, o których dowiedziały się w związku z prowadzeniem mediacji; strony mogą zwolnić mediatora i inne osoby z tego obowiązku. Ponadto w postępowaniu przed sądem albo sądem polubownym bezskuteczne jest powoływanie się na propozycje ugodowe, propozycje wzajemnych ustępstw lub inne oświadczenia składane w postępowaniu mediacyjnym (art. 183⁴ § 3 KPC). Obowiązki uczestników, dopuszczalne ujawnienia i późniejsze wykorzystanie informacji jako dowodu zależą od właściwych przepisów i ewentualnych umów. Klauzula poufności nie czyni automatycznie wszystkiego niedopuszczalnym jako dowód ani nie wiąże osób trzecich.

- **Q:** Co się dzieje, jeśli strona odmawia udziału w mediacji?
  **A:** Jeżeli mediacja jest obowiązkowa na podstawie umowy, odmowa udziału może stanowić naruszenie umowy albo wywołać pytania o wykonanie umowy. Skutki, na przykład procesowe albo kosztowe, zależą od danej klauzuli, właściwego prawa i przepisów procesowych. Mediacja nie może wymusić ugody, a odmowa udziału nie jest tym samym co odmowa przyjęcia ugody.

## Zobacz te terminy we własnych umowach

Wgraj umowę, a Contracko wyodrębni kluczowe terminy, daty i zobowiązania, a potem przypomni Ci o każdym, zanim stanie się ważny.

[Zacznij 7-dniowy bezpłatny okres próbny](https://app.contracko.com/register?appLanguage=pl)

Umów demo