---
title: "Odpowiedzialność odszkodowawcza"
description: "Odpowiedzialność odszkodowawcza to obowiązek naprawienia szkody z naruszenia umowy lub niedbalstwa, gdy spełnione są przesłanki prawa. Umowa może ją ograniczać."
canonical: "https://contracko.com/pl/glosariusz/odpowiedzialnosc"
---
# Odpowiedzialność odszkodowawcza

Source: https://contracko.com/pl/glosariusz/odpowiedzialnosc

# Odpowiedzialność odszkodowawcza

Obowiązek naprawienia drugiej stronie szkody podlegającej naprawieniu, wyrządzonej działaniem lub zaniechaniem, gdy spełnione są przesłanki prawa właściwego.

## Definicja

Odpowiedzialność odszkodowawcza oznacza obowiązek naprawienia drugiej stronie szkody podlegającej naprawieniu, na przykład wskutek naruszenia umowy lub niedbalstwa, gdy spełnione są przesłanki prawa właściwego. Strony mogą uzgodnić pułapy odpowiedzialności lub wyłączenia niektórych kategorii szkód, o ile ograniczenia te są ważne. Znaczenie tych kategorii zależy od umowy i prawa właściwego. Ocena ważności ograniczeń w razie umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa wymaga konkretnej analizy prawnej. Odpowiedzialność kontraktowa dotyczy stosunku umownego, natomiast odpowiedzialność deliktowa ma podstawę poza umową. W prawie polskim ocena zależy od podstawy prawnej, postanowień umowy, okoliczności i przepisów bezwzględnie obowiązujących.

## Przykład

> Umowa ogranicza całkowitą odpowiedzialność dostawcy do opłat zapłaconych w poprzednim roku, ale wyłącza oszustwo i szkody na osobie.

## Dlaczego to ryzyko biznesowe

Nieuregulowana ekspozycja na odpowiedzialność odszkodowawczą może oznaczać istotne ryzyko biznesowe. Nieograniczone zobowiązanie do zwolnienia z odpowiedzialności albo przeoczone wyłączenie z pułapu odpowiedzialności mogą uczynić firmę odpowiedzialną za straty znacznie przewyższające wartość umowy. Nadmiernie szerokie wyłączenie odpowiedzialności może jednocześnie być bezskuteczne albo mieć ograniczony skutek, przez co brakuje ochrony, którą uważałeś, że masz.

## Jak tym zarządzać

- Rozważ odpowiedni rozkład ryzyka z pułapem lub pułapami cząstkowymi w umowach komercyjnych, o ile ograniczenia są ważne. Jasne granice mogą dać obu stronom lepszą przewidywalność. Wartość umowy albo roczne opłaty mogą być w konkretnej umowie punktem odniesienia do obliczeń, ale nie należy traktować ich jako standardu rynkowego.
- Wskaż wyraźnie, które kategorie mają być wyłączone z ograniczenia odpowiedzialności, na przykład oszustwo, działanie umyślne, śmierć lub szkody na osobie, i sprawdź, jakie prawa wynikają z przepisów bezwzględnie obowiązujących. Nie wszystkie takie kategorie trzeba automatycznie pozostawiać bez ograniczeń.
- Porównaj swoje ryzyko odpowiedzialności z ochroną ubezpieczeniową. Sprawdź osobno, jaka odpowiedzialność jest objęta, sumę ubezpieczenia, wyłączenia, udziały własne, warunki i okresy ubezpieczenia. Pułap odpowiedzialności nie gwarantuje wypłaty, także w pełnej wysokości mieszczącej się w pułapie. Jeżeli pułap odpowiedzialności przewyższa sumę ubezpieczenia, ubezpieczenie nie pokryje części ponad sumę.
- Analizuj ograniczenia odpowiedzialności w umowach z dostawcami tak samo starannie jak własne: wąski pułap lub wyłączenie po stronie dostawcy może zostawić cię bez naprawienia rzeczywistej szkody, którą w innym wypadku miałbyś prawo odzyskać.

### Jak pomaga Contracko

AI Contracko pomaga znaleźć udokumentowane pułapy odpowiedzialności, wyłączenia i zobowiązania do zwolnienia z odpowiedzialności w portfelu umów, jako podstawę do twojej oceny, gdzie ryzyka mogą być skoncentrowane. Udokumentowane warunki z wielu umów mogą posłużyć jako podstawa raportu dla zespołu ryzyka lub finansów, ale musisz sprawdzić każdą informację z aktualną pełną wersją umowy. Sprawdź też, czy ogólny pułap odpowiedzialności obejmuje zobowiązania do zwolnienia z odpowiedzialności. Weryfikacja AI nie gwarantuje znalezienia wszystkich istotnych warunków, ustalenia rzeczywistej ekspozycji ani możliwości wyegzekwowania warunków.

## Podstawy prawne

- [art. 471 KC Kodeks cywilny: odszkodowanie z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania Prawo polskie](https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU19640160093)
- [art. 415 KC Kodeks cywilny: odpowiedzialność deliktowa za szkodę Prawo polskie](https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU19640160093)

Sprawdź, jakiego prawa dotyczy każda referencja. To informacja ogólna, a nie porada prawna. Te pojęcia są różnie traktowane w różnych systemach prawnych. Zweryfikuj aktualne brzmienie przepisów i ich zastosowanie do Twojej sytuacji z kwalifikowanym prawnikiem.

## Przydatne w branżach

[Oprogramowanie i SaaS](https://contracko.com/pl/branze/software-saas)[Budownictwo](https://contracko.com/pl/branze/budownictwo)[Ubezpieczenia](https://contracko.com/pl/branze/ubezpieczenia)[Inżynieria i architektura](https://contracko.com/pl/branze/inzynieria)

## Powiązane klauzule

- [Klauzula ograniczenia odpowiedzialności](https://contracko.com/pl/biblioteka-klauzul/ograniczenie-odpowiedzialnosci)
- [Klauzula indemnifikacji](https://contracko.com/pl/biblioteka-klauzul/indemnifikacja)
- [Klauzula gwarancji](https://contracko.com/pl/biblioteka-klauzul/gwarancje)

## Powiązane terminy

- [Zobowiązanie do zwolnienia z odpowiedzialności](https://contracko.com/pl/glosariusz/zwolnienie-z-odpowiedzialnosci)
- [Naruszenie umowy](https://contracko.com/pl/glosariusz/naruszenie-umowy)
- [Gwarancja](https://contracko.com/pl/glosariusz/gwarancja-umowna)
- [Siła wyższa](https://contracko.com/pl/glosariusz/sila-wyzsza)

### Już nigdy nie przegap terminu umowy

- AI znajduje daty odnowień i terminy wypowiedzenia
- Ryzyka i zobowiązania są wyłapywane automatycznie
- Przypomnienia pomagają zareagować, zanim terminy przeminą

Upuść umowę, aby zacząć

PDF, DOCX, PNG lub JPG

[Rozpocznij 7-dniowy okres próbny](https://app.contracko.com/register?appLanguage=pl&utm_source=glossary_sidebar&utm_medium=lead_magnet&utm_campaign=glossary_sidebar_contract_upload&content_slug=liability&content_title=Odpowiedzialno%C5%9B%C4%87+odszkodowawcza&cta_placement=glossary_sidebar_cta&source_tool=glossary_sidebar_liability)

Zgodne z RODO. Szyfrowane. Nigdy nie wykorzystywane do trenowania AI.

## Najczęściej zadawane pytania

Najczęstsze pytania o ten termin.

- **Q:** Czy umowa może wyłączyć całą odpowiedzialność?
  **A:** Nie, nie bez zastrzeżeń. Aby ograniczenie odpowiedzialności lub wyłączenie było skuteczne, trzeba je ocenić na podstawie brzmienia klauzuli, tego, jakich działań i stron dotyczy, okoliczności oraz przepisów bezwzględnie obowiązujących. Również kwestie działania umyślnego lub rażącego niedbalstwa wymagają konkretnej oceny. Zgodnie z art. 385¹ KC niedozwolone postanowienie umowne nie wiąże konsumenta, a art. 357¹ KC pozwala sądowi w wyjątkowych przypadkach oznaczyć sposób wykonania zobowiązania lub wysokość świadczenia, więc nie możesz zakładać, że klauzula prawnie wyłącza całą odpowiedzialność.

- **Q:** Czym jest szkoda następcza i dlaczego strony mogą chcieć wyłączyć za nią odpowiedzialność?
  **A:** Angielskie pojęcie consequential loss może dotyczyć szkód następczych, ale nie odpowiada automatycznie wszystkim szkodom pośrednim w prawie polskim. Znaczenie zależy od definicji w umowie i prawa właściwego. Utracone korzyści nie zawsze są szkodą pośrednią, a utrata reputacji nie jest automatycznie szkodą podlegającą naprawieniu. Strony mogą chcieć wyłączyć, ograniczyć lub rozdzielić takie ryzyka, bo mogą one przewyższać wartość umowy i trudno je wycenić oraz ubezpieczyć.

- **Q:** Jak w umowie można rozdzielić odpowiedzialność za naruszenia ochrony danych osobowych?
  **A:** Strony mogą próbować rozdzielić ryzyko przez ogólny pułap odpowiedzialności, pułap cząstkowy albo szczególne wyłączenie dotyczące ochrony danych, ale skutek zależy od rzeczywistej umowy i prawa właściwego. Administracyjne kary pieniężne i koszty zawiadomień o naruszeniach mogą być znaczne, ale nie są tym samym co cywilnoprawne odszkodowanie. Umowa nie może wiązać organu nadzorczego, ograniczać bezwzględnych praw osób, których dane dotyczą, ani zastępować obowiązków obowiązujących przy naruszeniach. RODO nie oznacza automatycznie odpowiedzialności przy każdym naruszeniu: zgodnie z art. 82 potrzebne są między innymi naruszenie, szkoda i związek przyczynowy, a rozkład odpowiedzialności zależy od roli administratora lub podmiotu przetwarzającego.

- **Q:** Czy postanowienie o odpowiedzialności może chronić stronę także przed deliktowymi roszczeniami odszkodowawczymi?
  **A:** Zależy to od brzmienia klauzuli, podstawy roszczenia, stron, których dotyczy, przepisów bezwzględnie obowiązujących i konkretnej oceny prawnej. Pułap odpowiedzialności może w pewnych wypadkach mieć znaczenie także dla deliktowych roszczeń między tymi samymi stronami, ale nie obejmuje automatycznie wszystkich takich roszczeń. Umowa nie wiąże też automatycznie osób trzecich.

- **Q:** Jak polskie prawo traktuje rażące niedbalstwo w postanowieniach o odpowiedzialności?
  **A:** Jeżeli ograniczenie odpowiedzialności obejmuje rażące niedbalstwo danej strony, jego ważność trzeba ocenić na podstawie umowy, okoliczności i prawa właściwego. Wskaż wyraźnie, jakiego działania i jakich osób dotyczy ograniczenie lub wyłączenie, na przykład samej strony, pracowników czy podwykonawców. Zgodnie z art. 357¹ KC sąd może po rozważeniu interesów stron oznaczyć sposób wykonania zobowiązania lub wysokość świadczenia, jeżeli wskutek nadzwyczajnej zmiany stosunków spełnienie świadczenia wiązałoby się z nadmiernymi trudnościami albo groziło rażącą stratą. Trzeba też uwzględnić przepisy bezwzględnie obowiązujące. Nie zakładaj więc, że ograniczenie zawsze jest ważne albo zawsze nieważne, ani że w obrocie komercyjnym prawo zawsze wymaga wyraźnego wyłączenia rażącego niedbalstwa.

## Zobacz te terminy we własnych umowach

Wgraj umowę, a Contracko wyodrębni kluczowe terminy, daty i zobowiązania, a potem przypomni Ci o każdym, zanim stanie się ważny.

[Zacznij 7-dniowy bezpłatny okres próbny](https://app.contracko.com/register?appLanguage=pl)

Umów demo