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title: "Estatísticas de gestão de contratos 2026: fontes verificadas"
description: "Estatísticas de gestão de contratos 2026: cada número ligado à entidade que o produziu, com ano e amostra. Mais os números retirados."
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# Estatísticas de gestão de contratos 2026: fontes verificadas

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[Estatísticas de gestão de contratos 2026: fontes verificadas](https://contracko.com/pt/blog/contract-management-statistics)

# Estatísticas de gestão de contratos 2026: fontes verificadas

Budi Voogt 16/09/2026

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A maioria das estatísticas sobre gestão de contratos que circulam na internet remonta a três ou quatro estudos, e quase nenhuma das páginas que as citam indica quando a investigação foi feita nem quem a financiou. Esta página faz o contrário. Cada número abaixo remete para a organização que o produziu, indica o ano em que foi medido e refere a amostra sempre que o editor a publica. Os números que não conseguimos rastrear até uma fonte primária pública estão listados no fim, na secção das estatísticas que retirámos, com a respetiva justificação.

Última verificação: setembro de 2026. Atualização trimestral.

## Principais conclusões

- A erosão média do valor dos contratos situa-se em 8,6%, com os melhores desempenhos pouco acima de 3% e os piores acima de 20% (World Commerce and Contracting com a Deloitte, 2023).
- A gestão ineficaz de acordos destrói quase 2 biliões de dólares de valor económico anual a nível mundial (Deloitte e Docusign, 2024).
- As empresas com fluxos de trabalho contratuais desarticulados gastam mais 18% do seu tempo em acordos, o que corresponde a mais de 55 mil milhões de horas desperdiçadas por ano em todo o mundo (Deloitte e Docusign, 2024).
- Numa grande organização típica, os dados relativos a contratos estão dispersos por 24 sistemas diferentes (World Commerce and Contracting com a Deloitte, 2023).
- 48% dos inquiridos afirmam não haver clareza sobre quem responde pela qualidade e integridade do processo contratual ou comercial (World Commerce and Contracting, 2025).
- 62% dos diretores jurídicos apontam a gestão de contratos como a iniciativa tecnológica mais citada (Association of Corporate Counsel, 2025).
- 61% dos departamentos jurídicos utilizam ferramentas de gestão de contratos, atrás da assinatura eletrónica, com 69% (Association of Corporate Counsel, 2025).
- 30% dos departamentos jurídicos já têm uma ferramenta de IA implementada e em utilização, e 54% ponderam adotar uma nos próximos dois anos (inquérito Harbor Law Department 2024, publicado pela CLOC em 2025).
- A Gartner prevê que, até 2027, 50% das organizações apoiem a negociação de contratos com fornecedores em ferramentas com IA (Gartner, 2024).
- Entraram 150 409 procedimentos de injunção nos tribunais portugueses em 2025, sendo o fornecimento de bens e serviços o objeto de ação mais frequente (Direção-Geral da Política de Justiça, 2026).
- 87,5% das recomendações do Tribunal de Contas em 2025 respeitam a ilegalidades nos procedimentos de contratação, por deficiente aplicação do Código dos Contratos Públicos (Tribunal de Contas, 2026).
- Os 254 685 contratos públicos comunicados ao portal BASE em 2025 valeram cerca de 24,77 mil milhões de euros, o equivalente a 8,1% do produto interno bruto português (IMPIC, 2026).

## Quanto valor se perde nos contratos?

As empresas perdem em média 8,6% do valor dos contratos devido a práticas contratuais deficientes, segundo o estudo de 2023 The ROI of Contracting Excellence[1](#user-content-fn-34), da World Commerce and Contracting com a Deloitte. O mesmo estudo coloca os melhores desempenhos pouco acima de 3% e os piores acima de 20%. Assenta em 1236 organizações, com dados recolhidos entre abril de 2021 e dezembro de 2022.

O número que a maioria das compilações cita, 9,2%, é o valor mais antigo que este veio substituir. A World Commerce and Contracting, então designada IACCM, mediu uma erosão média de valor de 9,2% em investigação realizada em 2014, como o próprio relatório de 2023 afirma na abertura. Trate os 9,2% como a linha de base de 2014 e não como uma estimativa atual.

Uma erosão desta natureza acumula-se depois da assinatura, em marcos não cumpridos e direitos não reclamados, que é precisamente o trabalho que o [software de acompanhamento de contratos](https://contracko.com/features/contract-tracking) existe para fazer.

Incorpore este gráfico: crie uma ligação para [https://contracko.com/blog/contract-management-statistics](https://contracko.com/blog/contract-management-statistics) e credite a fonte indicada no gráfico.

As legendas deste gráfico estão em inglês.

À escala global, a Deloitte e a Docusign situam o custo da fraca gestão de acordos em "uma perda de quase 2 biliões de dólares em valor económico anual a nível mundial, por produtividade e oportunidades de receita perdidas", em Unlocking the Value of Agreement Management[2](#user-content-fn-10), publicado em 2024. Esse estudo inquiriu mais de 1000 líderes tecnológicos e empresariais em dez países, além de 17 entrevistas de seguimento.

A mesma investigação concluiu que as empresas com fluxos de trabalho contratuais desarticulados gastam mais 18% do seu tempo em acordos. Essas ineficiências somam mais de 55 mil milhões de horas desperdiçadas por ano em todo o mundo. As funções de contacto com o cliente, como as vendas e o marketing, representam 40% da perda de valor global, e as funções de suporte os restantes 60%.

A adaptação dos contratos também tem um preço mensurável nas obras públicas. Um documento de trabalho do National Bureau of Economic Research[3](#user-content-fn-22) sobre propostas para contratos incompletos estima que os custos de adaptação representam cerca de dez por cento da proposta vencedora.

Do outro lado da assinatura, quase ninguém lê as condições. Um estudo publicado no Journal of Legal Studies[4](#user-content-fn-5), de Bakos, Marotta-Wurgler e Trossen, acompanhou 48 154 visitantes mensais de 90 empresas de software em linha e concluiu que apenas um ou dois compradores em cada mil acederam ao contrato de licença.

## Onde é que as empresas guardam os contratos?

Na maioria das grandes organizações, os dados contratuais estão dispersos e não centralizados. O estudo de 2023 da World Commerce and Contracting com a Deloitte afirma que, numa grande organização típica, os dados relativos a contratos estão guardados em 24 sistemas diferentes.

A responsabilidade é igualmente pouco clara. O Benchmark Report de 2025[5](#user-content-fn-32) da World Commerce and Contracting indica que 48% dos inquiridos reconhecem não haver clareza sobre quem responde pela qualidade e integridade do processo contratual ou comercial, e a sua própria análise alarga esse quadro a 70 a 80% das organizações sem verdadeira responsabilização. O mesmo relatório regista que 88% dos quadros dirigentes compreendem que a excelência na gestão comercial e contratual é importante, e que 87% das organizações lidam com níveis elevados de incerteza.

Ambos os números descrevem a mesma condição de fundo, ou seja, nenhum sistema isolado detém os acordos, e um [repositório central de contratos](https://contracko.com/features/contract-repository) é a resposta estrutural para isso. Colocar os acordos nesse repositório é, por si só, um problema distinto, normalmente resolvido através da [receção de contratos por email](https://contracko.com/features/contract-intake).

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A adoção de ferramentas dentro dos departamentos jurídicos está mais bem documentada do que a consolidação dessas ferramentas. O 2025 Law Department Management Benchmarking Report[6](#user-content-fn-4) da Association of Corporate Counsel conclui que a gestão de contratos é a segunda tecnologia jurídica mais adotada, com 61%, atrás da assinatura eletrónica, com 69%, e à frente da inteligência artificial, com 52%. Esse relatório abrange 395 departamentos jurídicos de 23 setores e 34 países.

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As legendas deste gráfico estão em inglês.

O trabalho contratual também permanece dentro de portas. O mesmo relatório de benchmarking mostra que a gestão de contratos era tratada internamente por mais de 90% dos departamentos, tanto em 2021 como em 2025, e que a externalização para prestadores alternativos de serviços jurídicos subiu apenas de 2% para 5% nesse período.

O armazenamento disperso é um problema de ferramentas antes de ser um problema de disciplina, e a solução é um registo único e pesquisável, não mais uma convenção de pastas.

## Os contratos estão a ficar mais longos e complexos?

Os contratos tornaram-se mais longos e mais difíceis de ler ao longo das duas últimas décadas. O artigo sobre o Stanford Material Contracts Corpus[7](#user-content-fn-26), de Adelson e Nyarko, publicado em 2025, reúne mais de um milhão de contratos apresentados por empresas cotadas à Securities and Exchange Commission dos Estados Unidos entre 2000 e 2023. Os autores relatam que tanto a extensão dos contratos como o nível de leitura Flesch-Kincaid aumentaram nesse período. São documentos longos como estes que tornam útil uma [ferramenta gratuita de resumo de contratos](https://contracko.com/tools/contract-summary) antes de uma leitura integral.

Complexidade não é o mesmo que completude. O estudo de Nyarko, Stickiness and Incomplete Contracts[8](#user-content-fn-23), publicado na University of Chicago Law Review, conclui que as cláusulas de escolha de foro estão ausentes na maioria de meio milhão de contratos materiais comunicados à SEC.

O tempo de leitura é a restrição que ninguém orçamenta. O estudo de Obar e Oeldorf-Hirsch na Information, Communication and Society[9](#user-content-fn-24) concluiu que os participantes dedicaram em média 51 segundos a termos de serviço que exigiam 15 a 17 minutos de leitura, e que 74% ignoraram por completo a política de privacidade. A amostra foi de 543 participantes.

## Com que frequência os contratos acabam em litígio?

Em Portugal, a cobrança de dívidas contratuais é o motor da litigância cível. O Destaque Estatístico Anual n.º 106[10](#user-content-fn-12) da Direção-Geral da Política de Justiça, publicado em abril de 2026, regista 469 945 processos entrados nos tribunais judiciais de 1.ª instância em 2025 e 605 550 processos pendentes a 31 de dezembro de 2025, com uma taxa de resolução processual de 95,3%. O mesmo destaque indica que os processos cíveis corresponderam a cerca de 64% do total de processos entrados. Os dados de 2025 são assinalados pela própria Direção-Geral como provisórios.

O procedimento de injunção mede diretamente o incumprimento contratual entre empresas. O conjunto de dados abertos Movimento de procedimentos de injunção[10](#user-content-fn-12) da Direção-Geral da Política de Justiça, atualizado em 31 de julho de 2026, regista 150 409 procedimentos de injunção entrados em 2025, 147 199 findos e 59 987 pendentes no final do ano, contra 154 407 entrados em 2024. O objeto de ação mais frequente é o fornecimento de bens e serviços.

A injunção é rápida, a execução não. A duração média dos procedimentos de injunção findos[10](#user-content-fn-12) foi de 5 meses em 2025, contra 4 meses em 2024, ao passo que a duração média dos processos findos[10](#user-content-fn-12) no quarto trimestre de 2025 foi de 14 meses nas ações declarativas e de 35 meses nas execuções. Qual o foro que decide um litígio e em que prazo fica definido anos antes, na [cláusula de resolução de litígios](https://contracko.com/clause-library/dispute-resolution).

O peso da dívida contratual nas execuções está a aumentar. O Destaque Estatístico Anual n.º 103[10](#user-content-fn-12) da mesma direção-geral indica que, nas ações executivas relativas a cumprimento de contratos ou outras obrigações, as dívidas civis e comerciais subiram de 56,5% em 2007 para 65,0% em 2024, e que os requerimentos de injunção passaram de 23,6% para 33,4% do total de títulos executivos no mesmo período. O documento regista ainda uma duração média de 24 meses na justiça cível em 2024 e de 21 meses no primeiro semestre de 2025, com um disposition time de 421 dias.

A arbitragem absorve um volume comparável. O conjunto de dados Movimento de processos nos centros de arbitragem[10](#user-content-fn-12) da Direção-Geral da Política de Justiça regista 16 524 processos entrados nos centros de arbitragem portugueses em 2025, contra 14 842 em 2024. O agregado é dominado pelos centros de arbitragem de consumo.

Nos Estados Unidos, os litígios contratuais são uma das maiores categorias isoladas do contencioso cível federal. A tabela C-2 das tabelas estatísticas do sistema judicial federal[11](#user-content-fn-29) regista 30 824 ações contratuais instauradas nos tribunais federais de primeira instância nos 12 meses terminados em 31 de dezembro de 2025, acima das 28 392 do período equivalente de 2024. Os seguros são a maior subcategoria, com 13 654 processos.

As indemnizações concentram-se num pequeno número de casos. O 2024 Contracts Litigation Report[12](#user-content-fn-19) da Lex Machina contabiliza 10 253 ações contratuais entradas nos tribunais federais norte-americanos em 2023, com 13 mil milhões de dólares em indemnizações atribuídas entre 2021 e 2023 e 31% das decisões contratuais recorridas acabarem revogadas.

A arbitragem comercial internacional mostra o mesmo padrão de poucos casos e montantes elevados. A Câmara de Comércio Internacional[13](#user-content-fn-18) registou 831 processos entrados ao abrigo do seu regulamento de arbitragem em 2024, com um valor agregado em litígio de 103 mil milhões de dólares, uma média de 130 milhões de dólares e uma mediana de aproximadamente 5 milhões de dólares.

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A construção é o setor onde as falhas de redação contratual têm o preço mais visível. O 2025 Construction Disputes Report[14](#user-content-fn-1) da Arcadis situa o valor médio dos litígios na América do Norte em 60,1 milhões de dólares em 2024, contra 43,0 milhões de dólares em 2023. O tempo médio de resolução caiu para 12,5 meses, o mais baixo da última década. Os erros ou omissões nos documentos contratuais foram a causa mais comum de litígios pelo terceiro ano consecutivo.

## Qual é a dimensão da economia contratual?

Só a contratação pública portuguesa movimenta dezenas de milhares de milhões de euros por ano. O Relatório Anual da Contratação Pública em Portugal de 2025[15](#user-content-fn-17), do IMPIC, regista 254 685 contratos comunicados ao portal BASE pelas entidades adjudicantes, num valor contratual global aproximado de 24,77 mil milhões de euros. São mais 32 022 contratos do que em 2024, um aumento de 14%, e mais 6211 milhões de euros de preço contratual, um aumento de 33%.

Esse volume tem um peso macroeconómico mensurável. O mesmo relatório do IMPIC indica que, em 2025, os valores contratuais comunicados ao portal BASE representaram 8,1% do produto interno bruto, um acréscimo de 1,7 pontos percentuais face ao ano anterior. O indicador cruza os dados do portal BASE de fevereiro de 2026 com as contas nacionais trimestrais do INE de abril de 2026.

O tipo de procedimento explica onde está o dinheiro. O ajuste direto foi o procedimento mais frequente em 2025, com 44,68% do número total de procedimentos, seguido da consulta prévia, com 16,75%, e do concurso público, com 15,76%. Em montantes contratuais a ordem inverte-se: o concurso público representa 52,76% do total, contra 12,18% dos ajustes diretos e 5,85% das consultas prévias. Acompanhar prazos, prorrogações e obrigações do lado do fornecedor é o trabalho descrito na página para [gestão de contratos públicos](https://contracko.com/industries/federal-contract-management).

A fiscalização desses contratos também está quantificada. O Relatório de Atividades e Contas de 2025[16](#user-content-fn-27) do Tribunal de Contas regista 4245 processos entrados em fiscalização prévia e fiscalização prévia especial, um aumento de 21% face a 2024, e 1848 processos decididos, envolvendo 547 entidades públicas e 13 601 milhões de euros. O visto foi recusado em 21 processos, correspondentes a 34,4 milhões de euros, e a intervenção do Tribunal contribuiu para evitar ou reduzir despesa pública em 159,4 milhões de euros.

A causa dessas correções é quase sempre documental. O mesmo relatório indica que 87,5% das 1552 recomendações formuladas pelo Tribunal de Contas em 2025 respeitam a ilegalidades praticadas no âmbito dos procedimentos de contratação, por deficiente aplicação do Código dos Contratos Públicos. Detetar esses defeitos antes da assinatura é o propósito de uma [ferramenta gratuita de análise de risco contratual](https://contracko.com/tools/contract-risk-analysis).

Comparado com a média europeia, o mercado português publica menos e concentra mais. O painel Single Market and Competitiveness Scoreboard[17](#user-content-fn-7) da Comissão Europeia coloca Portugal, em 2024, com uma taxa de publicação de 3,5% do PIB no Tenders Electronic Daily, contra 5,8% na média da União Europeia. Na mesma página, 38% dos procedimentos portugueses tiveram um único concorrente, contra 28% na média europeia, e 72% adjudicaram pelo preço mais baixo, contra 54%. Os dois indicadores de peso no PIB não são comparáveis entre si: o IMPIC mede todos os contratos reportados ao BASE e a Comissão mede apenas o valor acima dos limiares anunciado no TED. O lado comprador deste trabalho está descrito na página para [equipas do setor público](https://contracko.com/industries/government).

Na União Europeia, a contratação pública é uma fatia mensurável da produção. A Comissão Europeia indica que a contratação pública[18](#user-content-fn-8) representa cerca de 15% do PIB da União Europeia, com mais de 250 000 entidades públicas a gastarem cerca de 2,6 biliões de euros por ano. O serviço Tenders Electronic Daily[19](#user-content-fn-9) da Comissão publica mais de 3000 anúncios de contratos públicos por dia útil.

Fora da Europa, a escala é maior. O Government Accountability Office[20](#user-content-fn-31) indica que, nos Estados Unidos, o Estado federal comprometeu cerca de 793 mil milhões de dólares em contratos no ano fiscal de 2025, mais 17,8 mil milhões de dólares do que no ano fiscal de 2024. A página do Federal Procurement Data System[21](#user-content-fn-30) do Departamento de Defesa norte-americano refere mais de 89 milhões de ações contratuais reportadas ao FPDS, com compromissos acima de 445 mil milhões de dólares, no ano fiscal de 2024.

Quem faz este trabalho é uma profissão em crescimento. O Bureau of Labor Statistics[22](#user-content-fn-28) dos Estados Unidos projeta um crescimento de 6 por cento no emprego de diretores de compras, compradores e agentes de compras entre 2025 e 2035, com cerca de 53 600 vagas por ano.

## As equipas jurídicas e de compras estão a comprar software de contratos?

A gestão de contratos é a prioridade tecnológica mais frequentemente apontada pelos diretores jurídicos. O 2025 Chief Legal Officers Survey[23](#user-content-fn-3) da Association of Corporate Counsel indica a gestão de contratos como a iniciativa tecnológica mais citada, com 62%, seguida da gestão documental, com 32%, e das ferramentas de fluxo de trabalho, com 26%. O que essa prioridade significa na prática está descrito na página de [software para direções jurídicas](https://contracko.com/usecases/general-counsel-software).

As equipas de operações jurídicas relatam o mesmo sentido de evolução quanto à IA. O 2025 State of the Industry Report[24](#user-content-fn-6), publicado pela CLOC com base nos dados do inquérito Harbor Law Department de 2024, conclui que 30% dos departamentos jurídicos têm uma ferramenta de IA implementada e em utilização, acima dos 18% de 2023. O mesmo inquérito regista 54% a ponderar a implementação no prazo de um a dois anos, face a 40% no ano anterior. Conclui ainda que 83% dos departamentos esperam que a procura de serviços jurídicos continue a crescer, e 63% apontam a carga de trabalho e a capacidade de recursos como o principal desafio. O inquérito foi conduzido pela Harbor, vai na 21.ª edição e abrange 186 organizações de 14 países e mais de 15 setores. Uma pressão desta natureza sobre a capacidade é o ponto de partida para as [equipas jurídicas internas](https://contracko.com/industries/legal-operations) que avaliam ferramentas.

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A adoção de IA especificamente na contratação segue de perto. A investigação Trusted Contract Data[25](#user-content-fn-33) da World Commerce and Contracting indica que 42% das organizações estão a adotar ou a implementar IA no processo contratual.

Os compradores esperam gastar mais. O estudo da Deloitte e da Docusign de 2024 concluiu que duas em cada cinco empresas procuram soluções com capacidades mais inteligentes e que mais de metade planeia aumentar a despesa em soluções de gestão de acordos nos três anos seguintes.

A maturidade está associada ao desempenho, pelo menos por autoavaliação. O Digital Agreement Management Study de 2025[26](#user-content-fn-11), da Deloitte e da Docusign, baseado em mais de 1400 líderes empresariais a nível mundial, indica que as organizações com capacidades avançadas de gestão de obrigações e renovações têm mais 31% de probabilidade de afirmar que superam os seus objetivos estratégicos.

As previsões dos analistas apontam no mesmo sentido. A Gartner previu em maio de 2024[27](#user-content-fn-14) que, até 2027, 50% das organizações apoiarão a negociação de contratos com fornecedores em ferramentas de análise de risco e edição contratual com IA, com base num inquérito de novembro de 2023 a 101 responsáveis de compras.

Para uma visão prática do que as equipas acompanham depois de instalado o software, consulte o guia sobre [indicadores de gestão de contratos](https://contracko.com/blog/contract-management-kpis).

## Qual é o rigor da IA na revisão de contratos?

A melhor prova pública sobre o rigor dos modelos vem de conjuntos de dados de referência e não de demonstrações de fornecedores. O estudo Better Call GPT[28](#user-content-fn-20), de Martin e colegas, conduzido pelo Onit AI Centre of Excellence e publicado em 2024, refere que os modelos avançados igualam ou superam o rigor humano na identificação de questões jurídicas, com uma redução de custos de 99,97 por cento face aos métodos tradicionais. Trata-se de uma experiência conduzida por um fornecedor, pelo que deve ser lida em conjunto com referências independentes e não isoladamente.

O conjunto de dados anotados de referência para extração de cláusulas é público. O CUAD[29](#user-content-fn-15), divulgado por Hendrycks e colegas em 2021 com o Atticus Project, contém mais de 13 000 anotações de especialistas em 510 contratos comerciais e 41 tipos de cláusula.

Referências com esta forma descrevem a mesma tarefa que a [análise de contratos com IA](https://contracko.com/features/ai-contract-analysis) executa sobre uma carteira ativa. A extração ao nível da cláusula que esses conjuntos de dados medem é também o que uma [plataforma de extração de dados contratuais](https://contracko.com/parsing-platform/contract-data-extraction) converte em resultados estruturados.

Uma referência mais recente testa a recuperação em vez da extração. O ACORD[30](#user-content-fn-2), apresentado na ACL em 2025, inclui 114 consultas e mais de 126 000 pares consulta-cláusula, cada um classificado numa escala de uma a cinco estrelas.

Optámos deliberadamente por não citar o estudo de fornecedor de 2018 que reportou 94% de rigor da IA face a 85% dos advogados em acordos de confidencialidade. Foi produzido por um fornecedor de revisão de contratos, tem oito anos e os dados subjacentes nunca foram publicados.

## Qual é a dimensão do mercado de software de contratos?

As estimativas de mercado para o software de gestão do ciclo de vida dos contratos divergem em mais de 60% para o mesmo ano, pelo que convém citar o intervalo e não um número isolado.

- A Fortune Business Insights[31](#user-content-fn-13) avaliou o mercado global de soluções de CLM em 1,84 mil milhões de dólares em 2025, projetando 5,09 mil milhões de dólares até 2034, a uma taxa de crescimento anual composta de 11,90%.
- O IMARC Group[32](#user-content-fn-16) situou o mercado em 2,6 mil milhões de dólares em 2025, atingindo 5,7 mil milhões de dólares até 2034, a uma taxa de 9,20%.
- A Precedence Research[33](#user-content-fn-25) colocou-o em 2,96 mil milhões de dólares em 2025, chegando a cerca de 8,84 mil milhões de dólares até 2035, a uma taxa de 11,56%.
- A Mordor Intelligence[34](#user-content-fn-21) estima 3,39 mil milhões de dólares em 2026, a crescer de 3,0 mil milhões de dólares em 2025 para 6,26 mil milhões de dólares até 2031, a uma taxa de 13,06%.

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As legendas deste gráfico estão em inglês.

A diferença é um problema de definição e não um erro de medição. Cada empresa traça a fronteira da "gestão do ciclo de vida dos contratos" de forma diferente, inclui ou exclui a assinatura eletrónica e os módulos adjacentes de compras, e modela as receitas de empresas privadas com o seu próprio método. Nenhuma destas estimativas é auditável a partir do exterior, pelo que devem servir para indicar direção e nunca como valor exato. A posição da Contracko face aos produtos empresariais e de médio mercado que estas empresas contabilizam está descrita na página de [alternativas de gestão de contratos](https://contracko.com/alternatives).

## Que estatísticas de contratos estão desatualizadas ou não verificáveis?

Estes números circulam amplamente e não conseguimos rastrear nenhum deles até uma fonte primária pública. Não os publicamos, e listamo-los aqui para que possam ser evitados noutros lugares.

| Afirmação | Habitualmente atribuída a | Por que razão a retirámos |
| --- | --- | --- |
| 71% das empresas não conseguem localizar pelo menos 10% dos seus contratos | "Journal of Contract Management", por volta de 2008 | Nenhuma página liga ao original e o número da revista não está disponível publicamente |
| Um contrato simples custa 6900 dólares e um complexo 49 000 dólares | Ora à Goldman Sachs, ora à World Commerce and Contracting | Nenhum documento publicado contém qualquer um dos valores e a atribuição muda consoante a página |
| 95% das organizações não têm visibilidade total das obrigações | IACCM, sem data | Nunca foi indicado qualquer relatório, ano ou amostra |
| A automatização poupa 82% do tempo em tarefas jurídicas de rotina | Atribuído à Reuters, sem outra fonte | Não existe qualquer publicação da Reuters correspondente |
| Apenas 11% classificam a sua gestão de contratos como muito eficaz | World Commerce and Contracting | Todas as páginas que o citam nomeiam a associação, mas nenhuma liga a um relatório |
| Até 40% do valor de um contrato perde-se sem governação | Inquérito da KPMG sobre externalização, por volta de 2012 | Tem catorze anos e o próprio benchmark posterior da KPMG apresenta um valor substancialmente mais baixo |
| 50% da gestão de contratos de compras terá IA até 2024 | Gartner | A janela da previsão expirou e a previsão atual da Gartner é para 2027 |
| A IA revê acordos de confidencialidade com 94% de rigor, face a 85% dos advogados | Estudo de fornecedor, 2018 | Produzido por um fornecedor, tem oito anos e os dados subjacentes não foram publicados |
| 9,2% da receita perdida por má gestão de contratos, apresentado como valor atual | IACCM | Correto para 2014, substituído pelo valor de 8,6% medido para o relatório de 2023 |

## Metodologia e data da última verificação

Uma estatística qualifica-se para esta página quando se verificam quatro condições. O número tem de constar de uma página publicada pela organização que o produziu. O ano de recolha dos dados tem de estar indicado ou ser dedutível. O editor tem de indicar uma amostra, um conjunto de dados ou um registo administrativo na origem do valor. A fonte tem de estar publicamente acessível, sem barreira de pagamento nem autenticação.

A secção das estatísticas retiradas, acima, é uma nona secção em formato de pergunta, uma a mais do que este formato de página normalmente comporta. É uma exceção deliberada, porque identificar as estatísticas que não passam no teste é o propósito desta página.

Excluímos agências noticiosas, imprensa, compilações de estatísticas de outros fornecedores, enciclopédias e agregadores de dados, bem como qualquer página cuja própria citação seja a verdadeira fonte. Quando uma empresa de estudos vende o relatório integral, citamos apenas os valores que a empresa publica no seu próprio sítio. Quando um fornecedor encomendou ou conduziu a investigação, indicamo-lo na frase.

Dois valores que pretendíamos não constam desta página porque o número não está no texto público. Ficam registados no nosso ficheiro de verificação em vez de publicados: os valores dos indicadores por país para 2024 no painel do Single Market Scoreboard da União Europeia, que existem apenas dentro de um gráfico interativo, e a percentagem de organizações que mantêm todos os contratos celebrados exclusivamente num sistema de gestão do ciclo de vida dos contratos, que se encontra num relatório fechado da World Commerce and Contracting.

Última verificação: setembro de 2026. Próxima revisão: dezembro de 2026. Verificamos todas as ligações e valores em cada trimestre, corrigimos qualquer número que o editor tenha revisto e registamos o que mudou.

Registo de alterações:

- Setembro de 2026: primeira publicação. Substituímos o valor de erosão de 9,2%, amplamente citado, pelo valor de 8,6% medido para o estudo de 2023, e classificámos os 9,2% como linha de base de 2014. Retirámos nove estatísticas em circulação que não foi possível rastrear até uma fonte primária. Corrigimos a carga processual da CCI em 2024 para 831 casos e 103 mil milhões de dólares. Nesta edição portuguesa substituímos os dados britânicos de contratação pública e de litigância cível por fontes nacionais: o relatório anual de contratação pública do IMPIC, o relatório de atividades do Tribunal de Contas, as estatísticas da justiça da Direção-Geral da Política de Justiça e a ficha de Portugal do Single Market Scoreboard da Comissão Europeia.

A mesma disciplina aplica-se aos dados contratuais de uma única empresa, e não apenas às médias setoriais. A Contracko extrai datas, partes, valores e obrigações dos contratos carregados e acompanha-os num único lugar. Os planos e o período de teste gratuito estão indicados na [página de preços da Contracko](https://contracko.com/pricing). O guia sobre [boas práticas de gestão de contratos](https://contracko.com/blog/contract-management-best-practices) cobre a vertente processual do mesmo trabalho.

## Como citar esta página

Formato de citação preferido:

Contracko. "Contract management statistics: verified figures with primary sources." Última verificação: setembro de 2026. [https://contracko.com/blog/contract-management-statistics](https://contracko.com/blog/contract-management-statistics)

Uma estatística isolada retirada desta página deve ser creditada ao editor original indicado na frase, com ligação para a página desse editor e não para esta. Esta página é a citação correta para a compilação em si, para a lista de estatísticas retiradas ou para a reconciliação das estimativas de mercado.

## Fontes

Todos os valores desta página remetem para a organização que os produziu. As dimensões das amostras, os períodos de recolha e os tipos de registo estão indicados para que o leitor possa avaliar cada número. As imagens deste artigo foram geradas com a ajuda de IA.

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12. Lex Machina. 2024 Contracts Litigation Report, lexisnexis.com/community/pressroom/b/news/posts/lex-machina-releases-2024-contracts-commercial-litigation-report, 2024. O que é: dados de plataforma sobre processos nos tribunais federais de primeira instância dos Estados Unidos, para ações entradas em 2023 e indemnizações atribuídas entre 2021 e 2023; este endereço é o comunicado do próprio produtor, porque o relatório integral é de acesso condicionado. Consultado em setembro de 2026. [↩](#user-content-fnref-19)
13. International Chamber of Commerce. 2024 ICC arbitration and ADR preliminary statistics, iccwbo.org/news-publications/news/unveiled-2024-icc-arbitration-and-adr-preliminary-statistics, dados de 2024. O que é: registo administrativo da carga processual da própria instituição, referente aos processos entrados em 2024. Consultado em setembro de 2026. [↩](#user-content-fnref-18)
14. Arcadis. 2025 Construction Disputes Report, media.arcadis.com/-/media/project/arcadiscom/com/expertise/global/contract-solutions/2025/2025-15th-annual-construction-disputes-report-final-19jun25.pdf, 2025. O que é: inquérito setorial conduzido pela equipa Arcadis North America Contract Solutions, sobre litígios em 2024, apenas na América do Norte; o relatório não indica o número de respondentes. Consultado em setembro de 2026. [↩](#user-content-fnref-1)
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