# Gestão de contratos para serviços de TI Source: https://contracko.com/pt/setores/servicos-informaticos # Gestão de contratos para serviços de TI Gira contratos de serviços geridos, SOWs e contratos de suporte num único lugar. Acompanhe SLAs, pedidos de alteração e datas de renovação. [Iniciar período de experiência gratuito de 7 dias](https://app.contracko.com/register?appLanguage=pt) Marcar demonstração Não é necessário cartão de crédito ## Nunca deixe um contrato escapar pelas malhas Mantenha o controlo de cada prazo, renovação e obrigação com automatização avançada e análises com tecnologia de IA. ### Acompanhe SLAs e créditos de serviço Monitorize garantias de disponibilidade, tempos de resposta e créditos de serviço de cada fornecedor de TI. ### Nunca perca uma data de renovação Receba alertas antes de os contratos de suporte e manutenção se renovarem automaticamente. ### Centralize os acordos com fornecedores Armazene MSAs, SOWs, DPAs e SLAs num único repositório pesquisável. ## Poupe tempo e reduza riscos Automatize tarefas repetitivas, elimine prazos perdidos e obtenha visibilidade total sobre o seu portefólio de contratos. ### [Visibilidade sobre os SLAs](https://contracko.com/pt/funcionalidades/acompanhamento-contratos) Acompanhe créditos de serviço, tempos de resposta e compromissos de SLA em todos os fornecedores. ### [Alertas automáticos de renovação](https://contracko.com/pt/funcionalidades/lembrete-vencimento) Receba lembretes antes de os contratos de suporte se renovarem ou as condições de serviço se alterarem. ### [Documentação de conformidade](https://contracko.com/pt/funcionalidades/repositorio-contratos) Armazene DPAs, adendas de segurança e relatórios de auditoria junto de cada contrato de fornecedor. ### [Revisão de contratos com IA](https://contracko.com/pt/funcionalidades/analise-contratos-ia) Extraia automaticamente condições-chave como garantias de disponibilidade, cláusulas de rescisão e limites de responsabilidade. ## Integre com as ferramentas que já utiliza Os seus contratos chegam de dezenas de sítios. O Contracko recolhe-os para que cada MSA, SOW e SLA fique registado junto ao cliente a que serve. [Notion Utilize uma base de dados do Notion como formulário de receção de contratos e deixe que o Contracko extraia com IA cada cláusula relevante.](https://contracko.com/pt/integracoes/notion) [Salesforce Importe automaticamente os contratos de oportunidades ganhas e extraia com IA as datas de renovação, o valor e as cláusulas principais.](https://contracko.com/pt/integracoes/salesforce) [DocuSign Importe os envelopes assinados assim que a execução estiver concluída. Sem copiar e colar entre ferramentas.](https://contracko.com/pt/integracoes/docusign) [Explorar todas as integrações](https://contracko.com/pt/integracoes) ## Tipos de contratos habituais Armazene, acompanhe e gira todos os seus contratos numa plataforma centralizada: acabaram-se os ficheiros dispersos e os prazos perdidos. ### [Contratos de serviços geridos](https://contracko.com/pt/tools/analise-msa) Contratos que definem os serviços de TI contínuos, o âmbito do suporte e os preços. ### Contratos de suporte e manutenção Contratos que cobrem os níveis de suporte, os tempos de resposta e as vias de escalamento. ### [Declarações de trabalho (SOWs)](https://contracko.com/pt/tools/analise-sow) Contratos específicos de projeto para implementação, migrações e atualizações. ### [Acordos de nível de serviço (SLAs)](https://contracko.com/pt/tools/analise-sla) Compromissos de disponibilidade, tempos de resposta e créditos de serviço. ### [Acordos de tratamento de dados (DPAs)](https://contracko.com/pt/tools/analise-acordo-partilha-dados) Acordos de privacidade e segurança que regulam a forma como os fornecedores tratam os dados. ## Perguntas frequentes Obtenha respostas às perguntas mais comuns sobre a gestão de contratos no seu setor. - **Q:** O Contracko consegue acompanhar compromissos de SLA? **A:** Sim. Armazene as condições de SLA e acompanhe créditos de serviço, garantias de disponibilidade e obrigações de tempo de resposta num único local. - **Q:** Como gere o Contracko os pedidos de alteração? **A:** Carregue ordens de alteração e aditamentos para manter o histórico de âmbito e preços associado a cada acordo. - **Q:** É possível armazenar documentação de segurança dos fornecedores? **A:** Sim. Anexe DPAs, relatórios SOC e questionários de segurança diretamente aos contratos de fornecedores. - **Q:** O Contracko integra-se com calendários? **A:** O Contracko sincroniza datas de renovação e marcos com o Google Calendar, o Outlook e o Apple Calendar. ## Setores relacionados Descubra como o Contracko ajuda setores semelhantes a otimizar os seus fluxos de trabalho contratuais. ### [Software & SaaS](https://contracko.com/pt/setores/software-saas) ### [Consultoria](https://contracko.com/pt/setores/consultoria) ### [Serviços Financeiros](https://contracko.com/pt/setores/servicos-financeiros) ## Mantenha o controlo dos acordos de serviços de TI Junte-se a MSPs e equipas de TI que utilizam o Contracko para gerir contratos de serviço. Inicie hoje a sua avaliação gratuita. [Iniciar período de experiência gratuito de 7 dias](https://app.contracko.com/register?appLanguage=pt) Marcar demonstração