--- title: "Avtalshantering för leverantörer av hanterade tjänster" description: "Avtalshantering för leverantörer av hanterade tjänster. Följ SLA:er, kundernas MSA:er, åtaganden om drifttid och svarstider samt förnyelsedatum i en plattform." canonical: "https://contracko.com/sv/branscher/managed-service-providers" --- # Avtalshantering för leverantörer av hanterade tjänster Source: https://contracko.com/sv/branscher/managed-service-providers # Avtalshantering för leverantörer av hanterade tjänster Följ kundernas SLA:er, MSA:er och leverantörsavtal på en och samma plats. Bevaka åtaganden om drifttid, svarstider och förnyelsedatum innan de blir problem. [Starta en kostnadsfri provperiod på 7 dagar](https://app.contracko.com/register?appLanguage=sv) Boka demo Inget kreditkort krävs Titta på videon ## Låt aldrig ett avtal falla mellan stolarna Håll koll på alla deadlines, förnyelser och åtaganden med kraftfull automatisering och AI-drivna insikter. ### Extrahera SLA-åtaganden automatiskt Ladda upp kundernas MSA:er och SLA:er så extraherar Contracko drifttidsprocenter, svarstider, lösningstider, vitesklausuler och definitioner av tjänstens omfattning. Se exakt vad du har åtagit dig för varje kund. ### Organisera efter kund och tjänstenivå Förvara kundernas MSA:er, SLA:er, leverantörsavtal och licensavtal på en sökbar plats. Tagga efter tjänstenivå, kundstorlek eller avtalstyp för att hitta rätt direkt. ### Ligg steget före förnyelser och leverantörsavtal som löper ut Kundförnyelser och leverantörsavtal som löper ut inträffar ofta samtidigt. Contracko ger dig en samlad överblick över alla kommande datum så att du kan planera i förväg i stället för att reagera i efterhand. ## Spara tid och minska risker Automatisera tidskrävande uppgifter, eliminera missade deadlines och få full överblick över din avtalsportfölj. ### [Samlat avtalsarkiv för MSP:er](https://contracko.com/sv/funktioner/avtalsarkiv) Förvara kundernas MSA:er, SLA:er, leverantörsavtal och programvarulicenser på en sökbar plats, ordnade efter kund eller tjänstetyp. ### [Aviseringar om SLA- och förnyelsedeadlines](https://contracko.com/sv/funktioner/utgangsdatumspaminnelse) Få förhandsvarningar innan kundavtal förnyas, leverantörsavtal löper ut och programvarulicenser förlängs automatiskt. Undvik risken för viten och tjänsteavbrott. ### [AI-driven avtalsgranskning](https://contracko.com/sv/funktioner/ai-avtalsanalys) Ladda upp kundernas MSA:er och SLA:er och låt Contracko automatiskt extrahera drifttidsprocenter, svarstider, vitesklausuler, tjänstens omfattning och förnyelsedatum. ### [Uppföljning av avtal och åtaganden](https://contracko.com/sv/funktioner/avtalsuppfoljning) Följ upp öppna serviceåtaganden, när leverantörernas supportperioder löper ut och hur underleverantörerna ligger i linje i hela kundportföljen. ## Integrera med verktygen du redan använder Dina avtal kommer från ett dussin ställen. Contracko samlar in dem så att varje MSA med kunder, varje SLA och varje leverantörsavtal finns intill kontot. [Notion Använd en Notion-databas som intagsformulär för avtal och låt Contracko låta AI extrahera alla viktiga avtalsvillkor.](https://contracko.com/sv/integrationer/notion) [HubSpot Läs automatiskt in avtal från vunna affärer och låt AI extrahera förnyelsedatum, värde och viktiga villkor.](https://contracko.com/sv/integrationer/hubspot) [DocuSign Läs in signerade kuvert så snart signeringen är klar. Ingen kopiering och inklistring mellan verktyg.](https://contracko.com/sv/integrationer/docusign) [Utforska alla integrationer](https://contracko.com/sv/integrationer) ## Vanliga avtalstyper Lagra, följ upp och hantera alla dina avtal på en centraliserad plattform – inga fler utspridda filer eller missade deadlines. ### [Avtal om servicenivåer](https://contracko.com/sv/tools/sla-granskning) Kundavtal om servicenivåer som anger drifttidsprocenter, svarstider, lösningstider, vitesklausuler och eskaleringsvägar. ### [Avtal om hanterade tjänster](https://contracko.com/sv/tools/msa-granskning) Huvudavtal med kunder som omfattar tjänstens omfattning, supportnivåer, prissättning och avtalsperiod med möjlighet till förnyelse. ### [Uppdragsbeskrivning](https://contracko.com/sv/tools/sow-granskning) Projektspecifika avtal för implementering, migrering eller konsultuppdrag utöver standardiserade hanterade tjänster. ### [Leverantörsavtal](https://contracko.com/sv/tools/granskning-av-leverantorskontrakt) Avtal med leverantörer av hårdvara, programvara och uppkoppling som omfattar prissättning, supportvillkor och förnyelsescheman. ### Underleverantörsavtal Avtal med specialiserade underleverantörer som omfattar omfattning, ansvar, sekretess och back-to-back-SLA-villkor. ### [Programvarulicensavtal](https://contracko.com/sv/tools/granskning-av-programvarulicens) Licensavtal för RMM-verktyg, PSA-plattformar, säkerhetsprogramvara och annan teknik som används för att leverera tjänster. ## Vanliga frågor Få svar på vanliga frågor om avtalshantering i din bransch. - **Q:** Kan Contracko följa olika åtaganden om drifttid och svarstid för varje kund? **A:** Ja. Varje kunds SLA lagrar sin egen drifttidsprocent, sina svarstider och sina mål för lösningstid som extraherade fält. Du ser direkt vilka kunder som har utökade SLA-villkor och vilka som ligger på standardnivåer. - **Q:** Hur hjälper Contracko till med leverantörsavtal parallellt med kundavtal? **A:** Contracko lagrar både kund- och leverantörsavtal i samma system. Du kan se alla kommande förnyelser i en enda instrumentpanel, vilket gör det enklare att samordna förnyelser av leverantörsavtal med kundavtalens cykler och undvika luckor i täckningen. - **Q:** Kan vi följa upp programvarulicensavtal för våra RMM- och PSA-verktyg? **A:** Ja. Programvarulicensavtal är en central avtalstyp i Contracko. AI-extraheringen hämtar automatiskt förnyelsedatum och klausuler om automatisk förlängning, så att teamet får en avisering innan verktygen går över till en ny faktureringsperiod. - **Q:** Passar Contracko för en MSP med 15 till 50 kunder? **A:** Contracko är byggt för team av den storleken. Med 15 till 50 kunder, där varje kund har sin egen MSA och SLA, samlar ni snabbt på er en betydande mängd avtal. Contracko ger dig en enda plats för att hantera dem alla med påminnelser och sökning, så att inget missas. ## Relaterade branscher Utforska hur Contracko hjälper liknande branscher att effektivisera sina avtalsprocesser. ### [Programvara och SaaS](https://contracko.com/sv/branscher/programvara-saas) ### [IT-tjänster](https://contracko.com/sv/branscher/it-tjanster) ### [Konsultverksamhet](https://contracko.com/sv/branscher/konsultverksamhet) ## Redo att hantera dina kund- och leverantörsavtal på en och samma plats? Sluta följa SLA-förnyelsedatum i kalkylblad. Starta din kostnadsfria provperiod och se hur Contracko fungerar för MSP:er. [Starta en kostnadsfri provperiod på 7 dagar](https://app.contracko.com/register?appLanguage=sv) Boka demo