---
title: "Benchmarkingklausul"
description: "En benchmarkingklausul låter kunden anlita en oberoende expert för att jämföra priser och servicenivåer med marknaden, enligt en avtalad justeringsmekanism."
canonical: "https://contracko.com/sv/klausulbibliotek/benchmarkingklausul"
---
# Benchmarkingklausul

Source: https://contracko.com/sv/klausulbibliotek/benchmarkingklausul

# Benchmarkingklausul

Gör det möjligt för kunden att regelbundet jämföra avtalets priser eller servicenivåer med marknaden i stort.

## Vad det är

En benchmarkingklausul ger kunden rätt att låta en oberoende expert jämföra leverantörens priser och servicenivåer med ett representativt urval av jämförbara aktörer på marknaden. Om avtalet avviker väsentligt från marknaden följer konsekvensen den mekanism som parterna har avtalat om, till exempel en justering av villkoren.

## Varför det är viktigt

I långvariga outsourcing- eller managed-serviceavtal kan priser som fastställs vid avtalstecknandet ligga långt över marknadsnivån efter flera år. Benchmarking hjälper till att hålla ett långt avtal konkurrenskraftigt, men garanterar inte lägre priser och ersätter inte en eventuell skyldighet att göra en ny upphandling.

## Så tillämpar du det

- Definiera jämförelseurvalet, vilka mått som ska benchmarkas och hur ofta granskningen får genomföras.
- Utse en neutral benchmarkare och kom överens om vem som ska stå för kostnaden. Reglera behörig tillgång till nödvändig information samt skydd för sekretess, personuppgifter och kommersiellt känsliga uppgifter.
- Fastställ en väsentlighetströskel och ange hur en avvikelse som når tröskeln ska hanteras enligt den avtalade mekanismen för pris- eller servicejustering. Tröskeln ger inte i sig rättigheter som parterna inte har avtalat om.
- Ange vilka konsekvenser parterna avtalar om, till exempel automatisk justering, omförhandling eller rätt att säga upp avtalet. Definiera förfarandet, krav på meddelanden, tidsfrister och hur tvister ska hanteras.

## Förhandlingstips

- • Leverantörer bör kräva en jämförelse på lika villkor som tar hänsyn till volym, tjänstens omfattning, SLA, support, anpassningar och relevant tidpunkt.
- • Kunder bör försöka avtala om en bindande justering i stället för enbart en skyldighet att diskutera frågan.

## Vanliga fallgropar

- • En vag grund för jämförelsen som gör att leverantören kan avfärda ett ofördelaktigt resultat.
- • Att ingen tydlig konsekvens kopplas till benchmarkingen, vilket gör klausulen mindre verkningsfull.

### Så hjälper Contracko

Contracko hjälper teamet att hitta relevanta avtalsvillkor och viktiga datum samt konfigurera påminnelser inför benchmarking av avtal om managed services. AI-analysen kan hjälpa till att identifiera justeringsmekanismen och den avtalade konsekvensen (automatisk prissänkning, omförhandling eller rätt att lämna avtalet), så att teamet kan läsa den faktiska mekanismen och verifiera datumen innan en benchmarking genomförs.

## Juridiska hänvisningar

- [T 5449-23, 2025-02-28 Högsta domstolens vägledning om avtalstolkning Svensk lag](https://www.domstol.se/globalassets/filer/domstol/hogstadomstolen/avgoranden/2025/t-5449-23.pdf)

Kontrollera vilken jurisdiktion som anges för varje referens. Detta är allmän information och inte juridisk rådgivning. Dessa begrepp hanteras olika i olika jurisdiktioner. Kontrollera aktuell lydelse och hur den är tillämplig på din situation med en kvalificerad jurist.

## Relevant för

[IT-tjänster](https://contracko.com/sv/branscher/it-tjanster)[Leverantörer av hanterade tjänster](https://contracko.com/sv/branscher/managed-service-providers)[Programvara och SaaS](https://contracko.com/sv/branscher/programvara-saas)[Konsultverksamhet](https://contracko.com/sv/branscher/konsultverksamhet)[Finansiella tjänster](https://contracko.com/sv/branscher/finansiella-tjanster)

## Relaterade klausuler

- [Klausul om prisindexering](https://contracko.com/sv/klausulbibliotek/prisindexering)
- [Service Level Agreement (SLA)](https://contracko.com/sv/klausulbibliotek/tjanstenivaavtal)
- [Klausul om service credits](https://contracko.com/sv/klausulbibliotek/tjanstekrediter)
- [Klausul om granskningsrätt](https://contracko.com/sv/klausulbibliotek/revision)

## Relaterade termer

- [Servicenivåavtal (SLA)](https://contracko.com/sv/ordlista/tjanstenivaavtal)
- [Consideration (motprestation)](https://contracko.com/sv/ordlista/vederlag)
- [Avtalslojalitet](https://contracko.com/sv/ordlista/god-tro)

### Missa aldrig en avtalsdeadline igen

- AI hittar datum för förnyelse och uppsägning
- Risker och åtaganden synliggörs automatiskt
- Påminnelser hjälper dig att agera innan datumen passerar

Släpp ett avtal för att komma igång

PDF, DOCX, PNG eller JPG

[Starta en provperiod på 7 dagar](https://app.contracko.com/register?appLanguage=sv&utm_source=clause_library_sidebar&utm_medium=lead_magnet&utm_campaign=clause_library_sidebar_contract_upload&content_slug=benchmarking&content_title=Benchmarkingklausul&cta_placement=clause_library_sidebar_cta&source_tool=clause_library_sidebar_benchmarking)

GDPR-kompatibelt. Krypterat. Används aldrig för AI-träning.

## Vanliga frågor

Vanliga frågor om denna klausul.

- **Q:** Hur ofta bör benchmarking tillåtas?
  **A:** En gång per år eller vartannat år kan vara lämpligt beroende på marknadens stabilitet, kostnaderna och störningarna. För täta granskningar kan bli störande, medan för glesa granskningar kan göra att avtalet avviker från marknaden.

- **Q:** Vem betalar för benchmarkingen?
  **A:** Kunden kan beställa granskningen, men parterna kan också avtala om delade kostnader eller att leverantören står för kostnaden om en stor avvikelse konstateras.

- **Q:** Vad räknas som en jämförelse på lika villkor?
  **A:** Jämförelsen måste ta hänsyn till samma tjänsteomfattning, volymer, SLA-nivåer och supportmodell samt till anpassningar, skala och relevant tidpunkt. En benchmarking som bortser från anpassningar eller skala ger ett missvisande resultat.

- **Q:** Vad händer om leverantören bestrider benchmarkarens resultat?
  **A:** Klausulen bör ange en tidsbestämd eskaleringsprocess: först diskussion inom en angiven period och därefter, om parterna har avtalat om det, hänskjutande till en oberoende expert enligt en definierad omfattning, process och verkan. Expertens bedömning är inte automatiskt slutlig och bindande. Övriga rättsmedel och tillämpliga regler måste bedömas i det enskilda fallet.

- **Q:** Kan leverantören vägra att justera priserna efter en benchmarking?
  **A:** Det beror på den faktiska skyldigheten, villkoren, beräkningen, eventuella giltiga invändningar, tillgängliga rättsmedel och tillämpliga regler. Kunden kan försöka avtala om automatisk justering eller åtminstone en tydlig uppsägningsrätt, men detta är inte en generell konsekvens av en benchmarking eller av leverantörens vägran.

## Missa aldrig en riskfylld klausul igen

Contracko granskar automatiskt varje avtal för att identifiera den här klausulen och de åtaganden den skapar.

[Starta en kostnadsfri provperiod på 7 dagar](https://app.contracko.com/register?appLanguage=sv)

Boka demo