--- title: "Omsorgsplikt" description: "En omsorgsplikt kräver rimlig aktsamhet för att förebygga förutsebar skada och kan följa av avtal, yrkesnormer eller tillämplig lag." canonical: "https://contracko.com/sv/ordlista/aktsamhetsplikt" --- # Omsorgsplikt Source: https://contracko.com/sv/ordlista/aktsamhetsplikt # Omsorgsplikt En omsorgsplikt är skyldigheten att agera med den omsorg och aktsamhet som rimligen kan förväntas. ## Definition En omsorgsplikt är en rättslig skyldighet att vidta rimliga åtgärder för att undvika att orsaka förutsebar skada för andra eller att skada deras intressen. Enligt svensk rätt beror en sådan skyldighet på sammanhanget: den kan följa av ett avtal, en specifik lagregel eller en yrkesstandard som är relevant för uppdraget och de tillämpliga reglerna. Ett åsidosättande kan vara en central del av både avtalsanspråk och utomobligatoriska anspråk, men ersättning förutsätter en faktisk rättslig grund, skada, orsakssamband och övriga tillämpliga villkor. ## Exempel > En rådgivare som inte varnar en klient för en uppenbar risk kan, beroende på uppdraget, tillämpliga regler och omständigheterna, åsidosätta sin yrkesmässiga omsorgsplikt. ## Varför detta är en affärsrisk En omsorgsplikt kan uppkomma även utan ett skriftligt avtal, men informella råd eller tjänster som utförs utan ett formellt avtal medför inte automatiskt en omsorgsplikt gentemot alla. För yrkesverksamma beror aktsamhetsbedömningen på deras kompetens, uppdrag och tillämpliga regler, inte på en generell regel om att standarden alltid är högre än genomsnittspersonens. Ett åsidosättande kan, om det finns rättslig grund, skada, orsakssamband och övriga förutsättningar, leda till utomobligatoriska anspråk från avtalsparter och tredje man som har förlitat sig på yrkesutövarens agerande. Sådant förlitande ger dock inte automatiskt rätt till ersättning för ren förmögenhetsskada. ## Så hanterar du det - Dokumentera de råd eller tjänster du tillhandahåller och den information som var tillgänglig för dig vid tidpunkten, så att du kan visa att du agerade med tillbörlig omsorg. - Avgränsa omsorgspliktens omfattning i avtalet: ange vad du ska och inte ska ge råd om samt vem råden riktar sig till, med beaktande av tvingande regler. - Ha en professionsansvarsförsäkring som är anpassad till storleken på de förluster som kan uppstå om dina råd eller tjänster orsakar skada. - Håll dig uppdaterad om yrkesstandarder inom ditt område, eftersom riktmärket för skälig omsorg kan förändras i takt med praxis och tillämpliga regler. ### Så hjälper Contracko Contrackos AI-granskning kan extrahera och sammanfatta dokumenterade omsorgs- och aktsamhetsåtaganden i varje avtal för manuell kontroll. Det hjälper dig att följa vilken handlingsstandard du har åtagit dig i din avtalsportfölj. Genom att lagra alla signerade avtal centralt kan du lättare hitta den avtalade omfattningen av din omsorgsplikt om ett anspråk uppstår. ## Juridiska referenser - [2 kap. 1 § skadeståndslagen (1972:207) Skadeståndslagen: ansvar för person- och sakskada genom vårdslöshet Svensk lag](https://www.riksdagen.se/sv/dokument-och-lagar/dokument/svensk-forfattningssamling/skadestandslag-1972207_sfs-1972-207/) Kontrollera vilken jurisdiktion som anges för varje referens. Detta är allmän information och inte juridisk rådgivning. Dessa begrepp hanteras olika i olika jurisdiktioner. Kontrollera aktuell lydelse och hur den är tillämplig på din situation med en kvalificerad jurist. ## Relevant för [Hälso- och sjukvård](https://contracko.com/sv/branscher/vard)[Konsultverksamhet](https://contracko.com/sv/branscher/konsultverksamhet)[Juridiska tjänster](https://contracko.com/sv/branscher/juridiska-tjanster)[Teknik och arkitektur](https://contracko.com/sv/branscher/teknik) ## Relaterade klausuler - [Garantiklausul](https://contracko.com/sv/klausulbibliotek/garantier) - [Ansvarsbegränsningsklausul](https://contracko.com/sv/klausulbibliotek/ansvarsbegransning) ## Relaterade termer - [Skadeståndsgrundande handling (utomobligatoriskt skadeståndsansvar)](https://contracko.com/sv/ordlista/utomobligatorisk-skadegorande-handling) - [Skadeståndsansvar](https://contracko.com/sv/ordlista/ansvar) - [Yrkesansvarsförsäkring](https://contracko.com/sv/ordlista/professionsansvarsforsakring) ### Missa aldrig en avtalsdeadline igen - AI hittar datum för förnyelse och uppsägning - Risker och åtaganden synliggörs automatiskt - Påminnelser hjälper dig att agera innan datumen passerar Släpp ett avtal för att komma igång PDF, DOCX, PNG eller JPG [Starta en provperiod på 7 dagar](https://app.contracko.com/register?appLanguage=sv&utm_source=glossary_sidebar&utm_medium=lead_magnet&utm_campaign=glossary_sidebar_contract_upload&content_slug=duty-of-care&content_title=Omsorgsplikt&cta_placement=glossary_sidebar_cta&source_tool=glossary_sidebar_duty-of-care) GDPR-kompatibelt. Krypterat. Används aldrig för AI-träning. ## Vanliga frågor Vanliga frågor om denna term. - **Q:** Kan en omsorgsplikt finnas utan avtal? **A:** Ja. En omsorgsplikt kan uppkomma även utan avtal, beroende på verksamheten, den rättsliga relationen och tillämpliga regler. Enligt 2 kap. 1 § skadeståndslagen (1972:207) ska den som uppsåtligen eller av vårdslöshet orsakar person- eller sakskada ersätta skadan. Att ett skriftligt avtal saknas betyder inte att det saknas ett avtal; även muntliga avtal kan vara bindande. Informella råd eller tjänster utan avtal innebär dock inte automatiskt en omsorgsplikt gentemot alla. - **Q:** Vilken standard gäller för yrkesverksamma jämfört med icke-yrkesverksamma? **A:** Vilka krav på omsorg och aktsamhet som gäller beror på yrkesområdet, uppdraget och tillämpliga regler. Yrkesutövarens kompetens och den kompetens som utlovats kan vara relevanta för bedömningen, men en högre standard än för icke-yrkesverksamma bör inte förutsättas gälla i alla situationer. Ett avgränsat exempel är lagen (2003:862) om finansiell rådgivning till konsumenter, som gäller rådgivning om placering av konsumentens tillgångar i finansiella instrument eller livförsäkringar med sparmoment. Där 4 och 5 §§ är tillämpliga ställs krav på tillräcklig kompetens, dokumentation och att dokumentationen lämnas till konsumenten samt på god rådgivningssed och omsorg om konsumentens intressen. De paragraferna gäller inte för de aktörer som undantas i 3 a §. Kontrollera de regler och standarder som faktiskt gäller för din verksamhet. - **Q:** Kan en avtalsfriskrivning helt ta bort en omsorgsplikt? **A:** En friskrivning, en ansvarsbegränsning och en avgränsning av uppdraget är olika saker. Ett avtal kan definiera eller begränsa omsorgspliktens omfattning, men det innebär inte automatiskt att omsorgsplikten försvinner. Tvingande regler kan inte avtalas bort. Enligt 36 § avtalslagen kan oskäliga avtalsvillkor jämkas eller lämnas utan avseende efter en helhetsbedömning av bland annat villkorets innehåll, hur avtalet kom till, senare förhållanden och omständigheterna i övrigt. Bedömningen är kontextuell, och lagregler är inte alltid tvingande. - **Q:** Finns det en lagstadgad grund för omsorgsplikten enligt svensk rätt? **A:** Den rättsliga grunden beror på verksamheten och den rättsliga relationen. 2 kap. 1 § skadeståndslagen (1972:207) är en specifik grund för skadeståndsansvar vid person- eller sakskada som orsakas uppsåtligen eller av vårdslöshet. För finansiell rådgivning till konsumenter inom tillämpningsområdet för lagen (2003:862) om finansiell rådgivning till konsumenter finns avgränsade regler i 1, 3, 3 a, 4, 5 och 6 §§ om bland annat tillämpningsområde, tvingande verkan, undantag, kompetens, dokumentation, god rådgivningssed, omsorg och ersättning vid vårdslös rådgivning. Detta är inte en uttömmande reglering av omsorgsplikt för alla yrken eller situationer. Den konkreta bedömningen beror på den aktuella verksamheten, den rättsliga relationen, uppdraget, eventuell skada och orsakssamband. - **Q:** Hur hänger en omsorgsplikt ihop med en professionsansvarsförsäkring? **A:** En omsorgsplikt finns oberoende av försäkring. En professionsansvarsförsäkring kan, beroende på de faktiska villkoren, omfatta ekonomisk förlust som uppstår genom fel, underlåtenhet eller vårdslösa råd. Vilka aktiviteter, typer av ansvar och förluster som omfattas avgörs av försäkringsvillkoren, inklusive undantag, beloppsgräns, självrisk, försäkringsperiod och regler om skadeanmälan. En försäkring täcker därför inte automatiskt varje åsidosättande av en omsorgsplikt och innebär inte automatiskt rätt till direkt ersättning från försäkringsgivaren. Kontrollera den aktuella försäkringen och be försäkringsgivaren klargöra omfattningen; en adekvat försäkring kan inte garanteras enbart genom att försäkringsbeloppet matchar ett möjligt ansvar. ## Se de här termerna i dina egna avtal Ladda upp ett avtal så plockar Contracko ut de viktigaste termerna, datumen och åtagandena och påminner dig innan varje punkt blir aktuell. [Starta en kostnadsfri provperiod på 7 dagar](https://app.contracko.com/register?appLanguage=sv) Boka demo