---
title: "Leverantörsutvärdering"
description: "Bedömning av leverantörers prestation utifrån kriterier för kvalitet, leverans, pris och efterlevnad som underlag för inköpsbeslut."
canonical: "https://contracko.com/sv/ordlista/leverantorsutvardering"
---
# Leverantörsutvärdering

Source: https://contracko.com/sv/ordlista/leverantorsutvardering

# Leverantörsutvärdering

Bedömning av leverantörers prestation utifrån kriterier för kvalitet, leverans, pris och efterlevnad som underlag för inköpsbeslut.

## Definition

Leverantörsutvärdering mäter hur väl en leverantör presterar utifrån överenskomna kriterier, såsom kvalitet, leverans i tid, konkurrenskraftiga priser, service och efterlevnad, både vid val av leverantör och vid uppföljning av befintliga leverantörer. Resultatkort gör prestationen objektiv, stödjer beslut om förnyelse eller avveckling och bidrar till ständiga förbättringar.

## Exempel

> Ett logistikföretag poängsätter transportörer varje månad utifrån leverans i tid och skadefrekvens. Leverantörer som konsekvent presterar sämre får minskade volymer vid förnyelse.

## Varför detta är en affärsrisk

Utan strukturerad utvärdering fattas beslut om förnyelse subjektivt eller av gammal vana. Då behålls leverantörer som presterar sämre, minskar värdet och utsätter verksamheten för kvalitets- och efterlevnadsrisker. Även bristfälliga urval vid avtalstilldelning, utan fastställda kriterier, ökar risken för att anlita en leverantör som inte kan leverera.

## Så hanterar du det

- Definiera utvärderingskriterier och viktningar innan du väljer leverantör, inte efteråt, för att undvika efterhandsmotiveringar.
- Samla systematiskt in prestationsdata under hela avtalsperioden, inte bara när avtalet ska förnyas.
- Dela resultatet från resultatkortet med leverantören för att driva förbättringar och dokumentera leverantörens svar.
- Använd resultaten direkt i beslut om förnyelse, omförhandling och avveckling för att sluta återkopplingsloopen.
- Ta med data om SLA-brott och prestation vid leveransmilstolpar i utvärderingarna, inte bara kommersiella kriterier.

### Så hjälper Contracko

Contracko extraherar avtalade SLA-villkor, åtaganden och milstolpar ur leverantörsavtal och följer upp deras status. Det ger utvärderingsteamen faktabaserad information om vad som utlovades jämfört med vad som levererades, i stället för att de ska behöva förlita sig på minnet eller informella anteckningar när ett beslut om förnyelse ska fattas.

## Relevant för

[Logistik och distribution](https://contracko.com/sv/branscher/logistik)[Tillverkningsindustrin](https://contracko.com/sv/branscher/tillverkning)[Detaljhandel och grossistverksamhet](https://contracko.com/sv/branscher/detaljhandel-grossistverksamhet)[Lagerhållning](https://contracko.com/sv/branscher/lagerhallning)

## Relaterade klausuler

- [Benchmarkingklausul](https://contracko.com/sv/klausulbibliotek/benchmarkingklausul)
- [Service Level Agreement (SLA)](https://contracko.com/sv/klausulbibliotek/tjanstenivaavtal)

## Relaterade termer

- [Hantering av leverantörsrelationer](https://contracko.com/sv/ordlista/leverantorsrelationshantering)
- [Leverantörssegmentering](https://contracko.com/sv/ordlista/leverantorssegmentering)
- [RFP / RFQ](https://contracko.com/sv/ordlista/rfp-rfq)
- [Due diligence](https://contracko.com/sv/ordlista/due-diligence)

### Missa aldrig en avtalsdeadline igen

- AI hittar datum för förnyelse och uppsägning
- Risker och åtaganden synliggörs automatiskt
- Påminnelser hjälper dig att agera innan datumen passerar

Släpp ett avtal för att komma igång

PDF, DOCX, PNG eller JPG

[Starta en provperiod på 7 dagar](https://app.contracko.com/register?appLanguage=sv&utm_source=glossary_sidebar&utm_medium=lead_magnet&utm_campaign=glossary_sidebar_contract_upload&content_slug=supplier-evaluation&content_title=Leverant%C3%B6rsutv%C3%A4rdering&cta_placement=glossary_sidebar_cta&source_tool=glossary_sidebar_supplier-evaluation)

GDPR-kompatibelt. Krypterat. Används aldrig för AI-träning.

## Vanliga frågor

Vanliga frågor om denna term.

- **Q:** Vilka kriterier bör ett leverantörsresultatkort innehålla?
  **A:** Vanliga kriterier är leverans i tid, kvalitet eller felfrekvens, pris jämfört med avtalet, korrekta fakturor, responsivitet, efterlevnad av avtalsåtaganden och, när det är relevant, hållbarhetsprestanda.

- **Q:** Hur skiljer sig förkvalificering från löpande utvärdering?
  **A:** Förkvalificering är en engångskontroll av leverantörens kapacitet och efterlevnad före avtalstilldelning. Löpande utvärdering mäter den faktiska prestationen mot avtalsåtagandena under hela relationen.

- **Q:** Kan utvärderingsresultat användas i en rättslig tvist?
  **A:** Ja. Beroende på avtalet, tillämpliga regler och omständigheterna kan dokumenterade och daterade resultatkort som visar varaktig bristande prestation stödja ett skadeståndskrav eller motivera att avtalet avslutas på grund av avtalsbrott. De kan väga betydligt tyngre än informella klagomål.

- **Q:** Bör leverantörer utvärderas mot marknadsjämförelser?
  **A:** För långsiktiga avtal är det klokt att ta med ett återkommande jämförelsesteg. Det visar om avtalade priser och servicenivåer fortfarande är konkurrenskraftiga och kan utlösa en avtalad rätt till omförhandling.

- **Q:** Vad händer när en leverantör konsekvent misslyckas i utvärderingen?
  **A:** Möjliga åtgärder är att utfärda en formell förbättringsplan med en frist för rättelse, minska volymerna som går till leverantören, inte förnya avtalet eller, när avtalet tillåter det, avsluta avtalet på grund av avtalsbrott.

## Se de här termerna i dina egna avtal

Ladda upp ett avtal så plockar Contracko ut de viktigaste termerna, datumen och åtagandena och påminner dig innan varje punkt blir aktuell.

[Starta en kostnadsfri provperiod på 7 dagar](https://app.contracko.com/register?appLanguage=sv)

Boka demo