Que es un acuerdo de nivel de servicio (SLA)
Un acuerdo de nivel de servicio define sus derechos cuando un proveedor incumple. Sepa que comprobar antes de firmar y como controlar el SLA.
Lou Van Reemst
Ideas prácticas sobre gestión de contratos: organizar repositorios de contratos, controlar vencimientos con recordatorios de expiración y gestionar acuerdos con proveedores.
Un acuerdo de nivel de servicio define sus derechos cuando un proveedor incumple. Sepa que comprobar antes de firmar y como controlar el SLA.
Lou Van Reemst
El RGPD vive en toda su pila contractual: DPA, CCE, anexos de seguridad. Aqui se esconde y las pruebas que debe poder presentar cuando se lo pidan.
Budi Voogt
Un DPA firmado no está terminado. Conlleva revisiones, ventanas de auditoría y revalidación de transferencias. Esta es la cadencia a mantener.
Budi Voogt
Sus proveedores tienen proveedores, y el RGPD le responsabiliza. El modelo de aviso y objeción y cómo mantener al día las listas de subencargados.
Budi Voogt
Firmar un DPA es lo facil. Mantener decenas al dia segun cambian los subencargados y vencen las revisiones es mas dificil. Aqui tiene un sistema.
Budi Voogt
¿Emite o revisa un DPA? La anatomía de un acuerdo de tratamiento de datos sólido, sección por sección, con lista previa a la firma.
Budi Voogt
Un DPA regula como un proveedor trata datos personales por usted. Que es, cuando lo exige el RGPD y las clausulas que mas importan.
Budi Voogt
Un statement of work define alcance, entregables, calendario y pagos. Que incluye un SOW y como gestionarlo despues de firmarlo.
Lou Van Reemst
Un master service agreement fija los terminos legales de una relacion comercial. Conozca sus clausulas clave, senales de alerta y como revisarlo.
Lou Van Reemst
Para gestores de activos, de propiedades y de operaciones en inmobiliarias comerciales que rastrean preavisos de arrendamiento, renovaciones y plazos.
Budi Voogt