Gestión de contratos para servicios informáticos
Gestione sus contratos de servicios gestionados, SOW y contratos de soporte en un solo lugar. Haga seguimiento de los SLA, las solicitudes de cambio y las fechas de renovación.
No deje que ningún contrato se le escape
Mantenga el control de cada vencimiento, renovación y obligación con una automatización potente y análisis basados en IA.
Haga seguimiento de los SLA y los créditos de servicio
Supervise las garantías de disponibilidad, los tiempos de respuesta y los créditos de servicio de cada proveedor de TI.
Ahorre tiempo y reduzca riesgos
Automatice las tareas tediosas, elimine los vencimientos perdidos y obtenga una visibilidad completa de su cartera de contratos.
Visibilidad sobre los SLA
Haga seguimiento de los créditos de servicio, los tiempos de respuesta y los compromisos de SLA en todos sus proveedores.
Alertas de renovación automáticas
Reciba recordatorios antes de que se renueven los contratos de soporte o cambien las condiciones de servicio.
Documentación de cumplimiento
Almacene los DPA, los anexos de seguridad y los informes de auditoría junto a cada contrato de proveedor.
Análisis de contratos con IA
Extraiga automáticamente condiciones clave como las garantías de disponibilidad, las cláusulas de rescisión y los límites de responsabilidad.
Intégrese con las herramientas que ya utiliza
Sus contratos llegan desde una docena de sitios. Contracko los recoge para que cada MSA, SOW y SLA quede registrado junto al cliente al que sirve.
Utilice una base de datos de Notion como su formulario de recepción de contratos y deje que Contracko extraiga con IA cada cláusula importante.
Importe automáticamente los contratos de las oportunidades ganadas y extraiga con IA las fechas de renovación, el valor y las cláusulas clave.
Importe los sobres firmados en cuanto finaliza la firma. Sin copiar y pegar entre herramientas.
Tipos de contratos habituales
Almacene, haga seguimiento y gestione todos sus contratos en una plataforma centralizada: se acabaron los archivos dispersos y los vencimientos perdidos.
Contratos de servicios gestionados
Contratos que definen los servicios informáticos continuos, el alcance del soporte y los precios.
Contratos de soporte y mantenimiento
Contratos que cubren los niveles de soporte, los tiempos de respuesta y las vías de escalado.
Enunciados de trabajo (SOW)
Contratos específicos de un proyecto para la implementación, las migraciones y las actualizaciones.
Acuerdos de nivel de servicio (SLA)
Compromisos de disponibilidad, tiempos de respuesta y créditos de servicio.
Acuerdos de tratamiento de datos (DPA)
Acuerdos de confidencialidad y seguridad que regulan cómo tratan los datos los proveedores.
Preguntas frecuentes
Obtenga respuestas a las preguntas habituales sobre la gestión de contratos en su sector.
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