Datenschutzerklärung

Version 3.3. Zuletzt aktualisiert: 18. August 2026.

Dies ist eine Übersetzung des englischen Originals, die wir Ihnen der Einfachheit halber bereitstellen. Die englische Fassung ist die Referenzfassung: Bei jeder Abweichung zwischen dieser Übersetzung und dem englischen Original gilt das englische Original.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Velocity Ventures B.V., handelnd unter dem Namen Contracko ("Contracko", "wir", "uns"), personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie contracko.com besuchen, die Vertragsmanagement-Plattform von Contracko nutzen oder mit unserem Vertrieb und Marketing in Kontakt treten. Wir sind der Verantwortliche für die hier beschriebene Verarbeitung.

Wo wir als Auftragsverarbeiter handeln. Wenn unsere Kunden Verträge und andere Inhalte auf die Plattform hochladen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten in diesen Inhalten im Auftrag und nach Weisung unseres Kunden. Für diese Verarbeitung ist der Kunde der Verantwortliche, und sie unterliegt unserem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), nicht dieser Erklärung. Diese Erklärung erfasst die personenbezogenen Daten, für die wir Zweck und Mittel bestimmen (Besucher, Interessenten, Kontoinhaber und unsere eigenen Kontakte).

1. Wer wir sind

Verantwortlicher: Velocity Ventures B.V., handelnd unter dem Namen Contracko, Mauritskade 9, 2514 HD Den Haag, Niederlande. KvK 87321432.
Datenschutzkontakt: [email protected].

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben und woher sie stammen

Daten, die Sie bereitstellen:

Konto- und Profildaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort oder Authentifizierungsdaten, Berufsbezeichnung, Organisation, Kontaktpräferenzen.
Anmeldung mit Google oder Microsoft: Wenn Sie sich mit Google oder Microsoft registrieren oder anmelden (OAuth), erhalten wir von diesem Anbieter Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und eine Profilkennung.
Abrechnungsdaten: Rechnungskontakt und -adresse. Kartendaten werden direkt bei unserem Zahlungsdienstleister eingegeben und von uns nicht gespeichert.
Kommunikation: Nachrichten, die Sie uns senden (Support, Vertrieb, E-Mail).

Daten, die wir automatisch erheben, wenn Sie die Website oder App nutzen:

Nutzungs- und Gerätedaten: IP-Adresse, aus der IP-Adresse abgeleiteter ungefährer Standort, Browser- und Gerätetyp, Betriebssystem, verweisende URLs, aufgerufene Seiten und durchgeführte Aktionen, erhoben über Cookies und ähnliche Technologien sowie unsere Analyse (siehe Abschnitt 9).

Daten, die wir von Dritten erhalten (geschäftliche Interessenten):

Für die Business-to-Business-Ansprache erheben wir geschäftliche Kontaktdaten (Name, Berufsbezeichnung, Organisation, geschäftliche E-Mail-Adresse, LinkedIn-Profil) aus öffentlichen Quellen und von Anreicherungsanbietern. Dies betrifft Sie in Ihrer beruflichen Eigenschaft.

Wir erheben nicht absichtlich personenbezogene Daten besonderer Kategorien (sensible Daten), und die Plattform richtet sich nicht an Kinder.

Die Bereitstellung Ihrer Konto- und Abrechnungsdaten ist erforderlich, um Ihr Konto einzurichten und die Plattform bereitzustellen, und wir sind verpflichtet, bestimmte Abrechnungsinformationen zu erheben, um steuer- und buchhaltungsrechtliche Pflichten zu erfüllen; ohne diese Daten können wir Ihnen die Plattform nicht bereitstellen. Alle sonstigen Informationen, die Sie bereitstellen (zum Beispiel optionale Profilfelder oder eine Marketingeinwilligung), sind freiwillig, und es entstehen Ihnen keine Nachteile, wenn Sie sich entscheiden, sie nicht bereitzustellen.

3. Warum wir sie verarbeiten und unsere Rechtsgrundlage

Zweck	Rechtsgrundlage (DSGVO Art. 6)
Bereitstellung, Betrieb und Absicherung der Plattform; Verwaltung Ihres Kontos und der Authentifizierung	Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b); berechtigte Interessen an der Absicherung unserer Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Abrechnung und Zahlungen	Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b); rechtliche Verpflichtung für Steuer- und Buchhaltungsunterlagen (Art. 6 Abs. 1 lit. c)
Produkt- und Website-Analyse, Verbesserung der Dienste, Betrugs- und Missbrauchsprävention	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) für Analysen, die Cookies oder ähnlichen Speicher verwenden (Abschnitt 9); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) an der Verbesserung und Absicherung unserer Dienste sowie an der Verhinderung von Betrug und Missbrauch
Werbemessung und Retargeting	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a); Werbe-Tags bleiben deaktiviert, bis Sie Marketing-Cookies akzeptieren
Business-to-Business-Vertriebsansprache von Interessenten	Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f); wir beachten Widersprüche und Abmeldungen
Marketing- und Lifecycle-E-Mails	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), soweit erforderlich, oder berechtigte Interessen für die Ansprache bestehender Kunden; jederzeitige Abmeldung möglich
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Abwehr von Rechtsansprüchen	Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f)

Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, haben wir diese gegen Ihre Rechte abgewogen; Sie können jederzeit Widerspruch einlegen (siehe Abschnitt 8).

4. Mit wem wir sie teilen

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies erforderlich ist, und nur an Auftragsverarbeiter, die auf unsere Weisung im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags handeln. Die Kategorien von Empfängern sind:

Hosting, Speicherung und Infrastruktur sowie unsere Anwendungsdatenbank.
Zahlungsabwicklung.
Interne Kommunikation und betriebliche Alerts.
Produkt- und Website-Analyse.
E-Mail-Zustellung (transaktional, eingehend und Lifecycle) sowie unser Support-Chat.
Vertriebs- und Marketing-Tools (etwa CRM- und Outreach-Tools), die geschäftliche Kontaktdaten von Interessenten verarbeiten.
Werbeplattformen, zunächst Microsoft Advertising, wenn Sie in Werbemessung und Retargeting einwilligen.
KI-Anbieter, die uns bei unserer Vertriebs- und Marketingkommunikation, beim Kundensupport und bei der Interessentenrecherche sowie bei der Analyse der Produkt- und Websitenutzung unterstützen und die die dabei betroffenen personenbezogenen Daten verarbeiten können.

Eine aktuelle Liste der Auftragsverarbeiter, die personenbezogene Daten verarbeiten, einschließlich ihrer Standorte, ist auf Anfrage erhältlich. Die Unterauftragsverarbeiter, die Kundeninhalte verarbeiten, sind gesondert in der in unserem AVV genannten Unterauftragsverarbeiter-Liste aufgeführt.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, und wir verwenden sie nicht, um KI-Modelle zu trainieren. Wir können personenbezogene Daten außerdem offenlegen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zur Abwehr von Rechtsansprüchen oder im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten (vorbehaltlich dieser Erklärung).

5. Internationale Datenübermittlungen

Unser Hosting und unsere primäre Speicherung befinden sich in der EU. Einige Auftragsverarbeiter sind außerhalb des EWR niedergelassen, hauptsächlich in den Vereinigten Staaten. Für diese Übermittlungen stützen wir uns auf einen Angemessenheitsbeschluss oder auf das EU-US Data Privacy Framework, sofern der Empfänger zertifiziert ist, und andernfalls auf die EU-Standardvertragsklauseln mit ergänzenden Maßnahmen. Einzelheiten sind auf Anfrage erhältlich.

6. Wie lange wir sie aufbewahren

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern nicht gesetzlich eine längere Frist vorgeschrieben ist. Insbesondere werden Abrechnungs- und Steuerunterlagen für die gesetzliche Frist aufbewahrt (7 Jahre nach niederländischem Recht). Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie; verbleibende Kopien in Backups werden im normalen Backup-Zyklus bereinigt.

7. Wie wir sie schützen

Wir wenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen an, einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand, mandantenbezogener Isolierung, Zugriffskontrollen mit Mehr-Faktor-Authentifizierung und laufender Sicherheitstests. Unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen sind auf Anfrage erhältlich.

8. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, keiner ausschließlich automatisierten Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung unterworfen zu werden. Soweit wir uns auf eine Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen (ohne Auswirkung auf die vorherige Verarbeitung). Sie können sich über den Abmeldelink in jeder E-Mail vom Marketing abmelden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an [email protected]. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir einer Anfrage nachkommen; bitte senden Sie keine Kopie Ihres Ausweisdokuments, sofern wir nicht darum bitten, und schwärzen Sie in diesem Fall Ihr Foto und Ihre Bürgerservicenummer (BSN).

Automatisierte Entscheidungsfindung. Wir treffen keine Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkung entfalten und ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen. Die KI-Funktionen der Plattform unterstützen unsere Kunden und unterliegen menschlicher Aufsicht; soweit sie personenbezogene Daten in Kundeninhalten verarbeiten, unterliegt dies dem AVV und nicht dieser Erklärung.

Aufsichtsbehörde. Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Aufsichtsbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), oder bei der Behörde in Ihrem EU-Wohnsitzland einzureichen.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden eine geringe Anzahl von Cookies. Bei Ihrem ersten Besuch erscheint ein Einwilligungsbanner. Analyse- und Marketing-Cookies sind getrennte optionale Kategorien und werden erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt, im Einklang mit dem niederländischen Telecommunicatiewet und den ePrivacy-Vorschriften. Wenn Sie Marketing-Cookies akzeptieren, kann Microsoft Advertising pseudonyme Kennungen zur Kampagnenmessung und zum Aufbau von Retargeting-Zielgruppen verwenden. Sie können beide Entscheidungen jederzeit über "Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile der Website ändern.

Was wir speichern, warum, und wie Sie Ihre Auswahl verwalten, erfahren Sie in unserer Cookie-Erklärung.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir ändern dann das oben angegebene Datum "Zuletzt aktualisiert" und weisen bei wesentlichen Änderungen deutlicher darauf hin.

11. Kontakt

Velocity Ventures B.V. (Contracko), Mauritskade 9, 2514 HD Den Haag, Niederlande. Datenschutzkontakt: [email protected].