Dataportabiliteitsclausule
Een bepaling die waarborgt dat data in een bruikbaar, gestructureerd formaat kan worden geëxporteerd en overgedragen.
Definitie
Een dataportabiliteitsclausule verplicht een leverancier om de data van een klant beschikbaar te stellen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, zodat zij kan worden gemigreerd naar een ander systeem of een andere leverancier. Zij geeft op contractueel niveau invulling aan het AVG-recht op dataportabiliteit en hangt nauw samen met exit- en lock-invraagstukken. De clausule moet formaten, termijnen, volledigheid en eventuele migratiebijstand vastleggen.
Voorbeeld
Bij beëindiging moet de SaaS-leverancier op grond van de dataportabiliteitsclausule alle klantgegevens binnen tien werkdagen als CSV exporteren.
Waarom dit een bedrijfsrisico is
Zonder een dataportabiliteitsclausule bepaalt een leverancier op welke voorwaarden data wordt vrijgegeven, wat aanzienlijke lock-in schept en een kostbare onderhandeling op het moment dat de relatie eindigt. Waar persoonsgegevens zijn betrokken, kan het ontbreken van duidelijke portabiliteitsverplichtingen ook AVG-nalevingsrisico voor de verwerkingsverantwoordelijke opleveren. Bedrijven die grote hoeveelheden operationele data in systemen van derden opslaan, zijn bijzonder kwetsbaar als dit niet bij het contracteren wordt geregeld.
Hoe u dit beheert
- Neem een dataportabiliteitsclausule op in elk SaaS- of platformcontract bij ondertekening, niet achteraf.
- Specificeer de exacte formaten (CSV, JSON, SQL-dump enz.), volledigheidsvereisters en de doorlooptijd voor levering.
- Verduidelijk of migratiebijstand is inbegrepen of extra kost en begrens eventuele extra vergoedingen.
- Test het exportproces periodiek om te bevestigen dat data daadwerkelijk in het overeengekomen formaat kan worden geextraheerd voordat u het nodig hebt.
Juridische bronnen
Tenzij anders aangegeven verwijzen de bronnen naar Nederlands recht (Burgerlijk Wetboek); EU-regelgeving zoals de AVG geldt in de hele EU. Dit is algemene informatie, geen juridisch advies. Andere rechtsstelsels behandelen deze begrippen anders. Controleer de actuele tekst en uw situatie met een gekwalificeerde jurist.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over dit begrip.