Leveringsvoorwaarden
De contractuele voorwaarden over hoe, wanneer en waar goederen of diensten worden geleverd.
Definitie
Leveringsvoorwaarden bepalen de tijd, plaats en wijze van levering, het moment waarop risico en eigendom overgaan en de gevolgen van te late of non-conforme levering. Ze nemen bij grensoverschrijdende handel vaak Incoterms over en hangen samen met eigendomsvoorbehoud en keuringsbepalingen. Heldere leveringsvoorwaarden zijn cruciaal voor de verdeling van het transportrisico en voor het bepalen van het moment waarop de koper moet betalen.
Voorbeeld
De leveringsvoorwaarden eisen dat goederen DAP worden geleverd op het magazijn van de koper binnen tien werkdagen na de bestelling.
Waarom dit een bedrijfsrisico is
Onduidelijke leveringsvoorwaarden zijn een van de meest voorkomende aanleidingen voor commerciele geschillen. Als de leveringslocatie, vereiste methode, aanvaardbare doorlooptijd en keuringvenster niet zijn gedefinieerd, worden meningsverschillen over of levering heeft plaatsgevonden, of deze conform was en of betaling verschuldigd is, zeer moeilijk op te lossen. In toeleveringsketens stapelen leveringsvoorbehoudgaten zich op over meerdere lagen.
Hoe u dit beheert
- Specificeer de leveringslocatie tot het exacte adres of de aangewezen locatie; "locatie koper" is onvoldoende voor logistieke planning en verzekering.
- Definieer de levertijd, het startmoment (orderbevestiging, betaling, gereedheidskennisgeving) en eventuele regels voor deellevering.
- Neem een keuringsperiode en een deadline voor gebrekemelding op zodat de koper na levering niet onbeperkt kwaliteitsklachten kan indienen.
- Vermeld wie het risico en de kosten van transport en verzekering draagt, hetzij door een Incoterm te noemen, hetzij door een duidelijke maatwerktoedeling.
- Koppel de betalingsverplichting aan de bevestigde leveringsgebeurtenis, niet aan verzending, waar mogelijk, om te voorkomen dat je betaalt voor goederen die nog niet zijn ontvangen.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over dit begrip.