Wat is het verschil tussen een garantie en een verklaring?

Een garantie is een toezegging die bij onjuistheid recht geeft op schadevergoeding; een verklaring is een feitelijke uitspraak die, indien onjuist, vernietiging wegens dwaling kan ondersteunen.

Kunnen impliciete garanties worden uitgesloten?

In B2B-contracten vaak wel, binnen grenzen; consumentenrecht beperkt uitsluitingen en kernconformiteitsverplichtingen kunnen niet altijd worden uitgesloten.

Welke remedies geeft schending van een garantie in Nederland?

Doorgaans herstel, vervanging, herlevering of prijsvermindering, zoals de clausule bepaalt; als de clausule zwijgt, gelden de wettelijke schadevergoedingsregels van BW 6:74.

Hoe lang duurt een garantieperiode doorgaans?

Het varieert per product en branche, van 90 dagen voor software tot twee jaar of meer voor bouw; de clausule moet de periode en de ingangsdatum (levering, acceptatie of betaling) vermelden.

Kan een garantie als exclusieve remedie worden aangewezen, waardoor andere claims worden uitgesloten?

Ja, als deze als exclusieve remedie is geformuleerd. De leverancier beperkt zijn blootstelling dan tot herstel of vervanging, maar rechters kunnen dit doorkruisen als de beperking onredelijk bezwarend is.

Garantiebepaling

Toezeggingen over kwaliteit, toestand of juridische status van goederen, diensten of feiten, met remedies als zij onjuist blijken.

Wat het is

Een garantie is een contractuele toezegging dat iets juist is of aan een bepaalde norm voldoet, bijvoorbeeld dat software vrij is van bekende gebreken of dat een verkoper eigenaar is van wat hij verkoopt. Schending van een garantie geeft recht op schadevergoeding, anders dan een enkele verklaring.

Waarom het belangrijk is

Garanties verdelen kwaliteits- en eigendomsrisico en stellen de norm vast waaraan de leverancier moet voldoen. Heldere garanties (en uitsluitingen) bepalen wie betaalt als goederen of diensten tekortschieten, en zijn centraal bij productaansprakelijkheid en acceptatie.

Hoe u het toepast

Formuleer elke garantie precies en koppel haar aan een objectieve norm of specificatie.
Definieer de remedie: herstel, vervanging, herlevering of restitutie, en de termijn.
Sluit alle niet uitdrukkelijk gegeven impliciete garanties uit, voor zover de wet dit toelaat.
Onderscheid garanties van verklaringen (representations), die andere remedies kennen.

Onderhandelingstips

• Kopers moeten een exclusieve-remedie-plafond weerstaan dat gevolgschade uitsluit bij kerngaranties.
• Verkopers moeten garantieperiodes kort houden en remedies beperken tot herstel of vervanging.

Veelgemaakte fouten

• Garanties en verklaringen verwarren, terwijl zij verschillende vorderingen en remedies meebrengen.
• Verzuimen impliciete garanties uit te sluiten, met ruimere blootstelling dan bedoeld.

Juridische bronnen

Tenzij anders aangegeven verwijzen de bronnen naar Nederlands recht (Burgerlijk Wetboek); EU-regelgeving zoals de AVG geldt in de hele EU. Dit is algemene informatie, geen juridisch advies. Andere rechtsstelsels behandelen deze begrippen anders. Controleer de actuele tekst en uw situatie met een gekwalificeerde jurist.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over deze clausule.