Exitklausul
En bestämmelse som anger rättigheter, skyldigheter och processen när ett avtal upphör eller avvecklas.
Definition
En exitklausul reglerar hur en avtalsrelation avvecklas när avtalet upphör. Den omfattar övergångshjälp, återlämning eller migrering av data och tillgångar, överlämning av dokumentation samt parternas samarbetsåtaganden. Den är viktig i outsourcing- och IT-avtal för att minska leverantörsberoendet och planera en övergång till en ny leverantör eller tillbaka till den egna verksamheten. Exitklausuler kombineras ofta med en mer detaljerad exitplan.
Exempel
Ett hypotetiskt exempel är att den avgående leverantören enligt exitklausulen ska tillhandahålla sex månaders övergångsstöd och lämna över avtalade data i ett användbart format, inom avtalad omfattning och med hänsyn till säkerhetskrav och tredje mans rättigheter. Den avtalade stödperioden får inte åsidosätta tillämpliga tvingande tidsfrister.
Varför detta är en affärsrisk
Utan en exitklausul kan det uppstå osäkerhet om övergångens omfattning, kostnader och tidplan, och kunden kan få svårt att återfå sin data i ett användbart format. Förseningar eller tvister om samarbetet kan öka kostnaderna och risken för intäktsbortfall. Tillämplig lag kan medföra skyldigheter även utan en uttrycklig exitklausul. Det är därför klokt att förhandla om exitarrangemang tidigt, innan en tvist uppstår.
Så hanterar du det
- Ta med lämpliga exitarrangemang i alla avtal om outsourcing, SaaS eller managed services innan de undertecknas.
- Ange i detalj dataformat, tidsplaner för överlämning, ansvariga, omfattningen av övergångshjälpen, hur exitplanen ska hållas uppdaterad och hur kostnaderna ska fördelas. Avtalade kostnader och tidsplaner får inte åsidosätta tillämpliga tvingande regler.
- Kräv att leverantören håller en aktuell exitplan under hela avtalsperioden enligt en överenskommen ordning.
- Kom överens om vem som bär övergångskostnaderna och under vilka omständigheter, till exempel vid ett ordinarie avslut eller ett avslut på grund av avtalsbrott.
- Testa exitmekanismen med jämna mellanrum genom att kontrollera att data kan exporteras och att dokumentationen är komplett, med hänsyn till behörigheter, integritet och säkerhet.
Vanliga frågor
Vanliga frågor om denna term.