Agente de gestão de contratos com IA e Town
Pense num acordo-quadro com um fornecedor, como o acordo fictício com a Marlow Logistics usado neste guia, que renova a 1 de fevereiro salvo se der aviso até 3 de dezembro. Um agente de gestão de contratos com IA na Town foi concebido para lhe pôr essa data à frente a tempo. A Town é o assistente de trabalho com IA da Town.com, Inc., e o seu assistente lá chama-se Townie. Ligue-o ao Contracko, atribua-lhe algumas rotinas e o Townie reúne os contratos da caixa de entrada e do armazenamento na cloud, mantém atualizado um repositório central de contratos e assinala o que exige uma decisão. O Contracko trata da parte especializada: a análise de contratos com IA, as datas, os lembretes e a revisão de riscos.
Este guia liga o Model Context Protocol (MCP) server do Contracko à Town, dá ao Townie uma skill de contratos e configura cinco rotinas que correm enquanto se dedica a outro trabalho.
Porque merecem os contratos rotinas próprias na Town
A Town assenta num assistente que já lê o seu email, calendário e ficheiros. O que o transforma num agente de contratos é uma tarefa permanente: rotinas executadas segundo um horário ou um evento e uma skill que lhe explica como fazer o trabalho. A gestão de contratos adequa-se bem a esta forma. Tem as suas próprias fontes, os seus próprios prazos e um fluxo constante de novos documentos.
Para uma pessoa, a tarefa abrange o arrendamento, o crédito à habitação, as apólices de seguro e as subscrições que renovam todos os anos sem darmos por isso. Para uma empresa, o Townie comporta-se como um gestor interno de contratos. Recolhe os acordos assinados, arquiva-os, completa os dados da contraparte e avisa as pessoas certas antes dos prazos de aviso.
Nesta configuração, ler os acordos é tarefa do Contracko. A IA do Contracko extrai as condições e analisa o risco, e o Townie trabalha com esses resultados e com o texto das cláusulas que os acompanha. As rotinas do Townie tratam de tudo o resto: procurar ficheiros novos no email e no Drive, Dropbox ou Box, os carregamentos, tipos de contrato e pastas arrumados, os contactos das contrapartes, os lembretes e a nota semanal para si.
Se a ligação em si for nova para si, comece por o que é um MCP server para gestão de contratos.
Como é um agente de contratos na Town
Uma rotina única ilustrativa, com empresas e dados fictícios. Os ficheiros incluem uma declaração de trabalho (SOW, statement of work) e um acordo de tratamento de dados (DPA, data processing agreement). As instruções da rotina:
Import the contracts in the Dropbox folder "Contracts 2026" into Contracko and file them by supplier or client.
O Townie comunica:
| Ficheiro | Tipo de contrato | Pasta | Estado |
|---|---|---|---|
| Marlow Logistics framework.pdf | Acordo-quadro | Fornecedores / Marlow | Importado |
| Pinecrest Studio SOW 2.pdf | Declaração de trabalho | Clientes / Pinecrest | Importado, tipo alterado de "Other" |
| Harbour Street office lease.pdf | Arrendamento de escritório | Instalações | Importado |
| Ostrava Cloud DPA.docx | Acordo de tratamento de dados | Fornecedores / Ostrava | Importado, sem data de fim identificada |
O seu relatório acrescenta que a declaração de trabalho da Pinecrest entrou primeiro como "Other", pelo que alterou o tipo. Assinala ainda que o acordo-quadro da Marlow renova automaticamente a 1 de fevereiro, com aviso até 3 de dezembro.
Ligue o Contracko ao seu Townie
O Contracko não disponibiliza uma instalação com um clique para a Town, pelo que o caminho documentado é a integração personalizada da Town. A Town documenta as integrações personalizadas como ferramentas que se ativam dentro das rotinas, por isso cada pedido deste guia está escrito como instrução de rotina. Pedir ao Townie na conversa também deverá funcionar, mas ninguém testou ainda o Contracko a partir de uma conversa simples com um Townie.
Esta configuração segue a documentação publicada da Town e do Contracko. Ninguém testou ainda o conjunto completo de ponta a ponta, desde o início de sessão até cada rotina abaixo, pelo que deve encarar os resultados aqui descritos como aquilo que cada rotina está configurada para fazer. Execute a primeira rotina manualmente e verifique depois a execução na Town e os novos registos no Contracko antes de confiar nela.
Adicione o MCP server do Contracko
A Town liga-se a ferramentas externas através do Model Context Protocol (MCP), a norma aberta que os assistentes de IA usam para trabalhar com outro software. A documentação da Town chama-lhes integrações personalizadas. O MCP server do Contracko tem um único endereço:
https://app.contracko.com/mcp
- Na Town, abra Integrations e escolha Add an integration.
- Cole o endereço acima como endereço web (URL) do servidor.
- Quando o Contracko pedir para iniciar sessão, a Town trata do início de sessão por si. Inicie sessão no Contracko e aprove.
A página MCP do Contracko disponibiliza também um pedido de configuração de uma linha com o qual um agente faz a configuração sozinho:
Fetch and follow the setup instructions for Contracko MCP at https://contracko.com/mcp/install/prompt.md
Ninguém testou esse pedido na Town, e a Town documenta apenas o caminho através de Integrations para servidores personalizados, por isso siga os passos acima.
Quando o Contracko perguntar o que pretende autorizar, conceda desde logo ao Townie read and write access to your contracts (acesso de leitura e escrita aos contratos). Só com leitura, pode responder a perguntas. A escrita é o que lhe permite importar, arquivar, corrigir tipos e configurar lembretes, e é esse o objetivo. As definições de aprovação da própria Town, explicadas abaixo junto da skill, decidem quanto disso corre sem lhe perguntar.
O Contracko tem dois produtos, e o ecrã de início de sessão mostra ambos:
- Contract management contém o próprio repositório, com contratos, datas, lembretes, pastas, análises e relatórios. É aqui que o Townie trabalha, e nada disto consome créditos Parser.
- Contracko Parser converte grandes lotes de documentos em dados estruturados, fora do repositório. Um agente de contratos não precisa dele, pelo que deve deixá-lo desmarcado.
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Ative o Contracko em cada rotina
A documentação da Town descreve os MCP servers como algo que se ativa por rotina. Abra uma rotina, encontre o cartão MCP servers, escolha Add or manage MCP servers e selecione Contracko. Faça-o em cada rotina de contratos abaixo. Com o Contracko selecionado, a rotina pode trabalhar através de Town MCP.
Ensine ao Townie uma skill de contratos
Uma skill da Town é um conjunto reutilizável de instruções que o Townie aplica a um tipo de tarefa. Pode criá-la através de um pedido. O Contracko publica as suas próprias instruções para agentes como uma skill, contracko, na biblioteca aberta de skills do Contracko em github.com/contracko/contracko-skills. Cole as instruções na conversa com este pedido:
Create a skill called "Contracts" from the instructions I pasted. You run our contracts in Contracko with read and write access: import, file and correct them, and keep the repository current. Quote the clause behind every finding. Never delete anything. Tell me what needs a decision, and use this skill in every routine that touches contracts.
As novas rotinas da Town começam em modo automático, pelo que as suas alterações correm sem lhe perguntar. No painel Tools and permissions de uma rotina, Execution mode pode passá-la para Human in the Loop. Isso não é um controlo sobre cada alteração: retém apenas as ações que outras pessoas veriam, como emails para terceiros e mensagens no Slack. Para uma regra mais apertada, o mesmo painel permite definir uma ferramenta específica como Ask each time. A Town também assinala combinações inseguras ao guardar, como uma rotina que lê dados privados, recebe email externo e pode enviar mensagens para fora. Leia esses avisos antes de ativar uma rotina de contratos.
Crie um repositório de contratos com acompanhamento
Um repositório central de contratos com acompanhamento é onde o Townie demonstra o seu valor. Cada acordo fica num só local, e as datas e os lembretes continuam a funcionar muito depois de a rotina terminar. Se o conceito for novo para si, comece por o que é um repositório de contratos.
Reúna todos os contratos
A Town liga-se nativamente ao Gmail, Google Drive, Dropbox, Box e Outlook. Ligue os que contêm os seus contratos e crie depois uma rotina única com o Contracko selecionado e estas instruções:
Find every signed contract in my Gmail attachments and in Google Drive from the last three years. Import each one into Contracko, wait until every import is done and list anything that failed.
Numa caixa de correio com três anos, a lista de falhas da rotina importa tanto como os sucessos, por isso leia-a antes de avançar. Cada importação concluída torna-se um registo de contrato, associado a uma contraparte que o Contracko já conhece ou a uma nova. A versão mais longa desta tarefa está em importar e organizar contratos com MCP.
O Contracko sabe o que extrair
A análise de contratos com IA do Contracko extrai as partes, as datas de início, fim e renovação, os prazos de aviso, as condições de pagamento e os valores dos contratos. Cada tipo de contrato pode ter campos próprios, e a extração também os preenche. A análise destaca ainda responsabilidades, obrigações e condições invulgares.
Veja o acordo-quadro da Marlow. A data de fim indica quando termina o primeiro período, não o que acontece a seguir. O Contracko regista se renova automaticamente, quanto dura cada renovação e quantos dias de aviso exige, pelo que o prazo de 3 de dezembro resulta do registo. Datas contratuais e renovações automáticas explica os campos.
Corrija tipos e organize pastas
A etapa que muitos saltam é a que mantém um repositório utilizável. Acrescente-a à rotina de importação ou dê-lhe uma rotina semanal própria:
Check that every contract imported this week has the right contract type, and change any that are wrong. Then file each contract in the right client, supplier or facilities folder.
Para preencher os campos próprios de um tipo corrigido, peça uma releitura como passo separado. O Contracko relê os campos próprios de um tipo em todos os contratos desse tipo, pede primeiro a sua aprovação e mantém os valores já guardados.
Lembretes e calendário
Depois de as datas estarem inseridas, uma única execução de uma rotina pode configurar lembretes para todo o repositório:
Set a reminder 21 days before the notice deadline of every contract that renews automatically, and send it to me and to the contract owner.
Os lembretes ficam no Contracko, pelo que são enviados quer a Town corra nesse dia quer não. Encontre mais pedidos em lembretes de renovação de contratos com MCP.
O feed de calendário do Contracko coloca as datas de início, fim e aviso no Google Calendar, Apple Calendar ou Outlook. Esta parte não precisa de rotina: copie o endereço do feed da página Calendar no Contracko e cole-o uma vez na sua aplicação de calendário. O guia de configuração do calendário explica os passos.
Análise de contratos com IA para qualquer acordo
O Contracko funciona como ferramenta de análise de contratos com IA, um acordo de cada vez: a que o compromete, que datas contam, como circula o dinheiro e o que é invulgar. O Contracko já analisou o contrato, pelo que o Townie responde com base nessa análise e cita a frase que fundamenta cada ponto. Leia o texto citado no acordo antes de agir. Coloque perguntas como estas numa rotina única:
Summarise the Marlow Logistics framework in five lines: term, notice period, pricing and anything unusual.
What does the Harbour Street lease require from us before we hand back the keys?
Um exemplo de resposta ao primeiro pedido, com dados fictícios:
| Ponto | O que o Contracko encontrou | Cláusula |
|---|---|---|
| Duração | Dois anos a partir de 1 de fevereiro, depois anual | "The initial term is two years from 1 February, after which the Agreement renews for successive one-year periods." |
| Aviso | Por escrito, 60 dias antes da renovação | "Notice of non-renewal must be given in writing no later than 60 days before the renewal date." |
| Invulgar | Sobretaxa de combustível definida apenas pelo fornecedor | "Marlow may adjust the fuel surcharge at its discretion on 14 days' notice." |
Para a mesma tarefa num assistente de conversa, consulte revisão de contratos com IA e MCP.
Revisão de riscos e obrigações com IA
A revisão da carteira inverte a perspetiva. Em vez de analisar um acordo em profundidade, uma rotina coloca uma pergunta concreta a cada contrato do repositório. Uma rotina mensal é a mais adequada, porque a exposição muda à medida que os acordos chegam e renovam:
Before the Marlow renewal, show me which logistics and cloud suppliers can end their contract at will while we cannot, and where their liability to us has no cap.
What do we owe clients over the next 60 days, counting deliverables, reports, payments and notices?
Um exemplo de tabela de resultados para o segundo pedido, com dados fictícios:
| Prazo | O que devemos | Contraparte | Cláusula |
|---|---|---|---|
| 5 de dezembro | Relatório mensal de serviço | Pinecrest Studio | "Supplier shall deliver a service report by the fifth day of each month." |
| 15 de dezembro | Comprovativo de seguro | Senhorio da Harbour Street | "Tenant shall provide evidence of insurance each year by 15 December." |
| Antes de qualquer alteração | Aviso de 30 dias sobre um novo subcontratante | Pinecrest Studio | "Supplier shall give 30 days' written notice before changing any subcontractor." |
Cada linha indica a frase em que se baseia, para que possa verificar cada resultado no seu contexto. Recorra a um advogado quando o que está em jogo o justificar. Para uma visão mais ampla, consulte gestão de riscos contratuais.
Relatórios que a sua equipa abre
Os relatórios do Contracko são vistas em tempo real da sua conta, pensadas para perguntas como as próximas renovações, a concentração de fornecedores e o risco da carteira. Uma rotina pode criar um por si, para que a resposta fique no Contracko e não numa mensagem de conversa.
Build a Contracko report of our upcoming renewals and tell me when it is ready to review.
Um relatório novo começa por ser privado. Partilhá-lo com o seu espaço de trabalho ou com colegas específicos é um passo separado que exige a sua aprovação expressa. Como o relatório lê dados em tempo real, mostra as renovações atuais sempre que alguém o abre.
Cinco fluxos de trabalho regulares
Uma rotina da Town executa uma tarefa de forma autónoma. Pode começar segundo um horário (diário, dias úteis, semanal ou intervalo personalizado) ou com um evento, como um email recebido, uma alteração no calendário, uma menção no Slack ou um webhook. Crie cada rotina na Town, selecione Contracko no cartão MCP servers e use o pedido abaixo como instruções.
O plano gratuito da Town não inclui rotinas personalizadas, e o plano pago de entrada limita quantas pode correr e só permite acionamentos por horário. Os acionamentos por email e Slack exigem um plano superior, por isso consulte a página de planos da Town antes de criar as cinco.
Importe tudo uma vez
Execute isto uma vez, como rotina única. Funciona tanto para os documentos de uma casa como para o arquivo de uma empresa.
Go through Gmail, Outlook, Google Drive, Dropbox and Box and collect every agreement that has been signed. Upload them to Contracko one by one and keep checking until Contracko has processed them all. Where Contracko picked the wrong contract type, correct it. Give each household category, client and supplier its own folder and move the contracts in. Finish with a short report: the number uploaded, the folder each one went to and every file that would not upload.
Acompanhe uma pasta para detetar novos contratos
Acionamento: horário, dias úteis às 07:00.
Look in the Drive folder "Signed agreements" for anything new since this routine last ran. Hand each new document to Contracko, confirm the upload is processed, correct the contract type if needed and move it to its client or supplier folder. Email me the new contract names, and stay silent on days with nothing new.
Recolha contratos assinados na caixa de entrada
Comece por uma verificação pontual da caixa de correio, como rotina única:
Look through my email for signed contracts that arrived as attachments. Upload any that Contracko does not have yet and list what you added.
Depois crie uma rotina com acionamento inteligente por email, com a condição "chega um email com um contrato assinado em anexo". A Town executa a rotina mesmo quando não consegue avaliar uma condição, por isso as instruções verificam primeiro o anexo:
First check that the attachment really is a signed contract, and stop if it is not. Import it into Contracko and wait until the import has finished. Check the contract type and file it in the right folder. From the email thread, add the counterparty's contact person, email address and role to the counterparty in Contracko. Send me one line with what you imported.
Receba um resumo semanal de prazos
Acionamento: horário semanal, segunda-feira às 08:00.
Ask Contracko which agreements reach a notice deadline or an end date within 60 days. For each, give me the date and the choice in front of me: renew, renegotiate or cancel. Below that, flag last week's uploads that are missing an end date or a contract type. Email it to me as a single digest.
Partilhe relatórios com a equipa
Ligue primeiro o Slack na Town. Acionamento: horário mensal, no primeiro dia útil às 09:00.
Partilhe o relatório de renovações com a sua equipa no Contracko uma vez, pessoalmente. A rotina depois limita-se a publicar uma referência a esse relatório:
Read the Contracko report of upcoming renewals. Post a two-line summary of the renewals it shows in our #legal Slack channel, and tell people to open the report in Contracko for the detail.
As capacidades e os limites do Townie
O Contracko dá ao Townie as suas próprias permissões no espaço de trabalho escolhido ao iniciar sessão, e nada além disso. Os registos e alterações do Townie levam uma etiqueta MCP no histórico de atividade do Contracko, para que possa rastrear cada alteração.
Uma ressalva da Town: as rotinas de equipa correm sempre em modo automático, sem passo de aprovação. Crie e teste uma rotina de contratos como rotina pessoal antes de a partilhar com uma equipa.
Eliminar contratos continua a ser tarefa de pessoas na aplicação Contracko. Através de MCP, um Townie só pode eliminar datas personalizadas e lembretes. Os contratos, os seus documentos, as pastas, as contrapartes e os tipos de contrato não têm qualquer ação de eliminação através da ligação.
Para desligar a Town, abra Settings no Contracko, vá a Integrations e remova-a em MCP Connections. A documentação do MCP server explica as opções de acesso em detalhe.
O Contracko não treina modelos com os seus contratos. A Town afirma que nada do que liga treina um modelo por predefinição e declara cumprir System and Organization Controls (SOC) 2 Type 2. O texto contratual que discute continua a passar pela Town, pelo que deve verificar as definições antes de ligar acordos reais.
Porque é melhor ligar do que colar
Cole um contrato numa conversa e o Townie vê um único ficheiro, congelado nesse momento. Não tem forma de saber que uma adenda substituiu a cláusula 9 no mês passado. Ligado ao Contracko, consulta o repositório de cada vez, pelo que as datas e análises que comunica são as que constam hoje. O resumo de segunda-feira só está tão atualizado quanto essa fonte.
Perguntas frequentes
Como ligo a Town a um MCP server de gestão de contratos?
No assistente de IA Town, abra Integrations, adicione https://app.contracko.com/mcp como integração personalizada e inicie sessão no Contracko no navegador. Selecione depois Contracko no cartão MCP servers de cada rotina, pois o acesso Town MCP é ativado por rotina. Não precisa de código. A utilização na conversa também deverá funcionar, mas não foi testada, por isso este guia faz tudo através de rotinas.
Como acompanham as empresas automaticamente as datas de renovação?
As datas têm de vir dos próprios contratos, não da memória de alguém. Nesta configuração, as rotinas da Town introduzem os novos acordos no Contracko, a IA do Contracko lê as condições de renovação e os prazos de aviso, e os lembretes são enviados pelo Contracko segundo o seu próprio calendário. A rotina de segunda-feira acrescenta uma segunda rede ao listar o que vence nos próximos 60 dias.
A IA pode ler contratos de forma fiável?
Pode pedir ao Townie que cite a cláusula por trás de qualquer resposta, para a comparar com o texto. A IA pode ainda assim interpretar mal uma cláusula, por isso confirme as condições importantes no próprio acordo.
Posso experimentar gratuitamente a revisão de contratos com IA antes de configurar o agente?
Sim. A ferramenta de revisão gratuita de contratos com IA do Contracko analisa um único documento.
O Townie usa créditos Parser?
Não. Um agente de contratos usa as ferramentas de gestão de contratos do Contracko, que nunca consomem créditos Parser. O Parser é um produto separado para processamento de documentos em massa.
De que plano da Town preciso?
O plano gratuito da Town não inclui rotinas personalizadas, pelo que este guia exige um plano pago. As rotinas personalizadas começam no plano pago de entrada, que limita o número de rotinas e só permite acionamentos por horário. Acionamentos por email, acionamentos por Slack e rotinas ilimitadas exigem um plano individual superior, ou um plano de equipa pago para rotinas pertencentes a uma equipa. A Town apresenta as integrações como incluídas em todos os planos, mas não destaca os MCP servers personalizados, por isso confirme na página de planos antes de comprar.
Fontes
- Town. Custom Integrations (MCP): adição de MCP server personalizado por URL, OAuth e ativação de servidores por rotina.
town.com/docs/integrations/mcp-servers - Town. Routine triggers: acionamentos por horário, email, calendário, Slack e webhook.
town.com/docs/routines/custom-routines/triggers - Town. Skills: criação de instruções reutilizáveis para o Townie.
town.com/docs/features/skills - Town. Plans and pricing: créditos e limites de rotinas.
town.com/docs/billing/plans - Contracko. Contract management MCP server: acesso e histórico de atividade.
- Contracko. MCP server documentation: início de sessão, acesso e gestão de ligações.
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