Opzegtermijn

Definitie

Een opzegtermijn is de minimale tijd die een partij in acht moet nemen voordat opzegging of niet-verlenging ingaat, zodat de wederpartij zich kan aanpassen. De vereiste lengte en vorm (vaak schriftelijk) staan in het contract. Voor Nederlandse consumentenovereenkomsten beperkt de zogenoemde Wet Van Dam de opzegtermijn na stilzwijgende verlenging tot één maand, en kunnen onredelijk lange termijnen in algemene voorwaarden vernietigbaar zijn.

Voorbeeld

Een consument die vergat een tijdschriftabonnement op te zeggen, kan na de eerste stilzwijgende verlenging te allen tijde opzeggen met een opzegtermijn van één maand.

Waarom dit een bedrijfsrisico is

Een te korte opzegtermijn kan de wederpartij niet genoeg tijd geven om een alternatieve leverancier te vinden, wat op zichzelf wanprestatie kan opleveren. Een te lange termijn kan u gevangenhouden in een contract waaruit u wilt stappen. In B2B-contracten zonder opzeggingsbeding kan de redelijke opzegtermijn naar Nederlands recht worden betwist en wordt geval per geval bepaald.

Hoe u dit beheert

• Stel de opzegtermijn in op een lengte die beide partijen daadwerkelijk in staat stelt te transiteren: 30 tot 90 dagen is gebruikelijk voor de meeste dienstverleningscontracten.
• Vermeld zowel de minimale opzegtermijn als de bezorgmethode (schriftelijke kennisgeving, e-mail naar een benoemd adres) zodat er geen discussie is of opzegging rechtsgeldig is gedaan.
• Registreer opzegtermijndeadlines centraal zodat teamleden die verantwoordelijk zijn voor verlengingen ruim voor het sluiten van het venster worden geattendeerd.

Juridische bronnen

• BW 6:236 sub j Burgerlijk Wetboek: onredelijk bezwarende bedingen / Wet Van Dam Nederlands recht

Tenzij anders aangegeven verwijzen de bronnen naar Nederlands recht (Burgerlijk Wetboek); EU-regelgeving zoals de AVG geldt in de hele EU. Dit is algemene informatie, geen juridisch advies. Andere rechtsstelsels behandelen deze begrippen anders. Controleer de actuele tekst en uw situatie met een gekwalificeerde jurist.