Leverantörssegmentering
Gruppering av leverantörer efter värde och risk så att hanteringsinsatsen och relationstypen motsvarar deras strategiska betydelse.
Definition
Leverantörssegmentering klassificerar leverantörsbasen, ofta utifrån axlarna inköpsutgifter och försörjningsrisk i en Kraljic-inspirerad modell, i kategorier som strategiska, hävstångs-, flaskhals- och rutinleverantörer. Segmentet styr inköpsstrategi, avtalstyp och hur intensiv leverantörsrelationen ska vara, så att begränsade inköpsresurser riktas dit de skapar mest värde.
Exempel
En flaskhalsleverantör som organisationen är beroende av som enda leverantör får en kontinuitetsplan och ett buffertlager, medan rutinmässiga kontorsartiklar flyttas till en självbetjäningskatalog.
Varför detta är en affärsrisk
Att behandla alla leverantörer likadant slösar inköpskapacitet på relationer med lågt värde, samtidigt som kritiska beroenden får för svag styrning. En strategisk leverantör som organisationen är beroende av som enda leverantör kan stoppa produktionen om den fallerar eller hanteras bristfälligt, men organisationer utan segmentering upptäcker ofta denna riskexponering först när en störning redan pågår.
Så hanterar du det
- Placera leverantörerna i en matris över inköpsutgifter och risk och tilldela var och en ett segment innan du fördelar resurser för styrning.
- Definiera ett separat arbetssätt för varje segment: strategiska leverantörer får regelbundna genomgångar med ledningen, medan rutinleverantörer får en katalog.
- Uppdatera segmenteringen minst en gång per år och när inköpsmönster eller försörjningsrisk förändras väsentligt.
- Utforma beredskapsplaner och etablera alternativa leverantörsrelationer för flaskhalssegment och strategiska segment.
- Använd resultaten från segmenteringen för att fastställa avtalstyp och avtalsperiodens längd och anpassa åtagandet efter strategisk betydelse.
Vanliga frågor
Vanliga frågor om denna term.