Abnahmetest

Definition

Ein Abnahmetest legt objektive Kriterien fest, die eine Leistung erfullen muss, damit der Auftraggeber sie abnimmt. In IT- und Ingenieurvertraegen vereinbaren die Parteien die Testszenarien, Bestehensschwellen und ein Nachtest-Fenster nach Mangelbeseitigung. Das Bestehen des Tests loest in der Regel Abnahme, Zahlungsmeilensteine und den Beginn der Garantiezeit aus.

Beispiel

Die Software gilt als abgenommen, sobald sie die vereinbarten Testszenarien zehn aufeinanderfolgende Werktage ohne kritische Fehler absolviert.

Warum dies ein Geschäftsrisiko ist

Vage oder fehlende Abnahmetestkriterien sind ein Hauptausloeser von IT-Projektstreitigkeiten. Ohne vereinbarte Bestehens-/Nichtbestehens-Schwellenwerte kann ein Lieferant behaupten, die Leistung sei "gut genug", waehrend der Auftraggeber dies bestreitet, und keine Seite hat einen objektiven Ankerpunkt. Das verzoegert Zahlung und Garantieschutz.

So gehen Sie damit um

• Definieren Sie Testszenarien, Eingabedaten und erwartete Ergebnisse in einer Vertragsanlage, bevor die Arbeit beginnt, damit spaeter kein Streit darueber entsteht, was "Bestehen" bedeutet.
• Legen Sie ein klares Nachtestfenster mit einer maximalen Anzahl von Versuchen fest, damit der Abnahmeprozess nicht endlos andauert.
• Regeln Sie, was passiert, wenn der Auftraggeber nicht innerhalb des vereinbarten Fensters testet -- die meisten Vertraege werten das Ausbleiben einer Reaktion nach einer bestimmten Frist als Abnahme.
• Verfolgen Sie den Testzeitplan als Meilenstein und senden Sie Erinnerungen, wenn das Testfenster oeffnet und schliesst.
• Halten Sie Testergebnisse formell schriftlich fest, datiert und von beiden Parteien unterzeichnet, um den Abnahmeschritt abzuschliessen.