Wann sind allgemeine Geschäftsbedingungen für die andere Partei bindend?

Sie binden die andere Partei, wenn sie akzeptiert wurden und der Verwender vor oder bei Vertragsschluss eine angemessene Möglichkeit zur Kenntnisnahme gegeben hat, z.B. durch Übermittlung oder Beifügung zum Angebot.

Was geschieht bei einem "battle of forms", bei dem beide Parteien ihre eigenen Bedingungen verwenden?

Gemäß Artikel 6:225 Absatz 3 BW gelten die zuerst genannten Bedingungen, es sei denn, die zweite Partei weist diese ersten Bedingungen bei ihrer Annahme ausdrücklich zurück.

Kann eine Klausel in allgemeinen Geschäftsbedingungen die Haftung auf null begrenzen?

Gegenüber Unternehmen ist es möglich, wenn die Klausel angesichts der Umstände nicht unangemessen belastend ist. Gegenüber Verbrauchern steht ein vollständiger Ausschluss der Haftung für eigenes Verschulden auf der grauen Liste und wird als unangemessen belastend vermutet.

Wie kann eine Partei die Bindungswirkung der allgemeinen Geschäftsbedingungen der anderen Seite vernichten?

Indem sie in der Annahme ausdrücklich abgelehnt werden, oder indem der Vernichtungsgrund nach BW 6:233 geltend gemacht wird, wenn die andere Partei keine angemessene Möglichkeit zur Kenntnisnahme gegeben hat. Eine einzelne Klausel kann auch für nichtig erklärt werden, wenn sie unangemessen belastend ist.

Binden auf einer Website veröffentlichte allgemeine Geschäftsbedingungen die Gegenpartei?

Ja, wenn die Gegenpartei vor oder bei Vertragsschluss auf die Website verwiesen wurde und die Bedingungen leicht zugänglich waren. Ein Hyperlink in einer E-Mail oder auf einem Angebotsformular ist für B2B-Verträge im Allgemeinen ausreichend.

Allgemeine Geschaftsbedingungen

Standardisierte, vorformulierte Klauseln, die eine Partei in vielen Verträgen verwendet, und die strengen niederländischen Regelungen unterliegen.

Definition

Allgemeine Geschäftsbedingungen (algemene voorwaarden) sind Standardklauseln, die für den wiederholten Gebrauch verfasst und nicht individuell ausgehandelt werden. Das niederländische Recht unterwirft sie einem Sonderregime: Der Verwender muss der anderen Partei eine angemessene Möglichkeit geben, von ihnen Kenntnis zu nehmen, und unangemessen belastende Klauseln können nichtig oder anfechtbar sein. Die Artikel 6:236 und 6:237 BW enthalten eine schwarze und eine graue Liste von Klauseln, die gegenüber Verbrauchern als unangemessen belastend vermutet werden.

Beispiel

Ein Lieferant sendet seine allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail mit dem Angebot; da der Käufer sie vernünftigerweise zur Kenntnis nehmen konnte, ist eine Haftungsausschlussklausel in diesen Bedingungen durchsetzbar.

Warum dies ein Geschäftsrisiko ist

Unternehmen, die allgemeine Geschäftsbedingungen verwenden, ohne sicherzustellen, dass diese ordnungsgemäß vorgelegt wurden, riskieren, dass Schlüsselklauseln einschließlich Haftungsobergrenzen und Ausschlüsse als nicht durchsetzbar verworfen werden. Bei einem "battle of forms" kann das Verwenden von Bedingungen ohne Kenntnis der niederländischen Erstverweisungsregel dazu führen, dass stattdessen die Bedingungen der Gegenpartei gelten. Veraltete allgemeine Geschäftsbedingungen, die das geltende Recht oder die tatsächlichen Dienstleistungen des Unternehmens nicht mehr widerspiegeln, erzeugen verborgene Risiken.

So gehen Sie damit um

Fügen Sie Ihre allgemeinen Geschäftsbedingungen stets Ihrem Angebot, Ihrer Auftragsbestätigung oder Ihrem Vertrag bei oder verweisen Sie darauf, damit Sie nachweisen können, dass die andere Partei eine angemessene Möglichkeit hatte, sie zu prüfen.
Prüfen Sie Ihre Bedingungen regelmäßig dahin gehend, ob sie noch dem geltenden Recht entsprechen und Ihre tatsächlichen Produkte und Dienstleistungen widerspiegeln.
Wenn Sie mit einer Gegenpartei verhandeln, die ihre eigenen Bedingungen einsendet, weisen Sie diese in Ihrer Annahme ausdrücklich zurück, wenn Ihre Bedingungen gelten sollen.
Prüfen Sie Ihre Bedingungen für B2C-Verträge vor ihrer Verwendung anhand der schwarzen und grauen Liste der Artikel 6:236 und 6:237 BW.

Rechtsquellen

Sofern nicht anders angegeben beziehen sich die Quellen auf Niederländisches Recht (Burgerlijk Wetboek, das niederländische Bürgerliche Gesetzbuch); EU-Instrumente wie die DSGVO gelten in der gesamten EU. Dies sind allgemeine Informationen und keine Rechtsberatung. Andere Rechtsordnungen behandeln diese Konzepte unterschiedlich. Überprüfen Sie den aktuellen Text und Ihre Situation mit einem qualifizierten Rechtsanwalt.

Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen zu diesem Begriff.