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Lembretes de renovação de contratos de serviços

Acompanhe as renovações de contratos de serviços, as revisões de SLA, as durações de suporte, os prazos de pré-aviso e as ações dos responsáveis.

PDF ou DOCX, até 10 MB. Uma extração gratuita por dia. Sem necessidade de registo.

Mantenha à vista cada renovação de contrato de serviços

O Contracko identifica automaticamente os prazos e obrigações do contrato e configura os lembretes.

Datas de renovação

Gatilhos de renovação automática e início do próximo período.

Prazos de aviso

O último dia seguro para agir antes de uma cláusula se tornar vinculativa.

Datas de expiração

Quando termina o período atual, com contexto de renovação.

Obrigações

Relatórios, certificados, aprovações e tarefas recorrentes.

A sua privacidade, garantida

Encriptação de nível empresarial
Nunca utilizado para treinar IA
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Eliminado após a análise

Orientações de lembretes para este tipo de contrato

Os contratos de serviços renovam-se em função do desempenho, não da data

Ao contrário da maioria dos contratos, a decisão de renovação de um contrato de serviços é ditada menos pelo calendário do que pelo desempenho do período decorrido. Os relatórios de SLA, os tempos de resposta, o número de incidentes e os eventuais créditos de serviço devidos são os dados de entrada. A data de fim fixa o vencimento, mas a revisão de renovação é na prática um referendo sobre se o serviço funcionou. Um lembrete de renovação útil para um contrato de serviços apresenta os dados de desempenho juntamente com a data: sem eles, a renovação torna-se uma negociação de preço em vez de uma conversa sobre qualidade.

Os créditos de serviço são esquecidos no pior momento

A maioria dos contratos de serviços contém cláusulas de crédito, compensações financeiras que o prestador deve quando os objetivos de SLA não são atingidos. Estes créditos acumulam-se de forma discreta e raramente são reclamados, a menos que alguém os acompanhe ativamente. Na data de renovação, créditos acumulados podem constituir uma alavanca negocial importante. Sem um lembrete que ative uma reconciliação dos créditos antes da revisão de renovação, esses créditos perdem-se frequentemente. Recuperar o histórico de créditos ao mesmo tempo que o histórico de SLA transforma a conversa de renovação numa conversa com verdadeira alavancagem.

Respostas rápidas

Respostas breves às perguntas mais frequentes sobre a extração de lembretes.

Outras páginas de lembretes

Cada página está adaptada a um tipo de contrato ou tarefa de lembrete diferente.

Analise os contratos de serviços antes da renovação

Acompanhe as revisões de SLA, as durações de suporte e os prazos de pré-aviso juntamente com a cláusula de origem.

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