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Promemoria per il rinnovo dei contratti di servizi

Monitori i rinnovi dei contratti di servizi, le revisioni degli SLA, le durate del supporto, i termini di preavviso e le azioni dei responsabili.

PDF o DOCX, fino a 10 MB. Un'estrazione gratuita al giorno. Nessuna registrazione richiesta.

Tenga sotto controllo ogni rinnovo di contratto di servizi

Contracko identifica automaticamente le scadenze e gli obblighi nel contratto e imposta i promemoria per Lei.

Date di rinnovo

Trigger di rinnovo automatico e inizio del periodo successivo.

Scadenze di preavviso

L'ultimo giorno utile per agire prima che una clausola diventi vincolante.

Date di scadenza

Quando termina il periodo in corso, con il contesto di rinnovo.

Obblighi

Rendicontazioni, certificati, approvazioni e attività ricorrenti.

La sua privacy, garantita

Cifratura di livello enterprise
Mai utilizzato per l'addestramento AI
Conforme al GDPR
Eliminato dopo l'analisi

Indicazioni sui promemoria per questo tipo di contratto

I contratti di servizi si rinnovano sulla base delle performance, non della data

A differenza della maggior parte dei contratti, la decisione di rinnovo di un contratto di servizi è dettata meno dal calendario che dalle performance del periodo trascorso. I report degli SLA, i tempi di risposta, il numero di incidenti e i possibili crediti di servizio dovuti sono i dati di input. La data di fine fissa la scadenza, ma la revisione del rinnovo è in realtà un referendum sulla qualità del servizio erogato. Un promemoria di rinnovo utile per un contratto di servizi mostra i dati di performance accanto alla data: senza di essi, il rinnovo si riduce a una negoziazione sul prezzo anziché a una conversazione sulla qualità.

I crediti di servizio vengono dimenticati nel momento peggiore

La maggior parte dei contratti di servizi contiene clausole di credito, ovvero compensazioni economiche che il prestatore deve quando gli obiettivi di SLA non vengono raggiunti. Questi crediti si accumulano in modo silenzioso e vengono raramente reclamati, a meno che qualcuno non li monitori attivamente. Alla data di rinnovo, dei crediti accumulati possono costituire un'importante leva negoziale. Senza un promemoria che attivi una riconciliazione dei crediti prima della revisione del rinnovo, tali crediti vengono spesso persi. Recuperare lo storico dei crediti insieme a quello degli SLA trasforma la conversazione di rinnovo in una conversazione con una vera leva negoziale.

Risposte rapide

Brevi risposte alle domande che riceviamo più spesso sull'estrazione dei promemoria.

Altre pagine di promemoria

Ogni pagina e adattata a un diverso tipo di contratto o a un'attività di promemoria specifica.

Esamini i contratti di servizi prima del rinnovo

Monitori le revisioni degli SLA, le durate del supporto e i termini di preavviso insieme alla clausola di origine.

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