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Benchmarkingklausel

Eine Klausel, die es erlaubt, Preise oder Serviceniveaus mit dem Markt zu vergleichen und entsprechend anzupassen.

Definition

Eine Benchmarkingklausel ermoeglicht dem Auftraggeber den periodischen Vergleich von Preisen und Leistung des Lieferanten mit dem breiteren Markt -- in der Regel durch einen unabhaengigen Benchmarker -- und die Vertragsanpassung, wo dieser aus dem Rahmen gefallen ist. Sie schuetzt vor schrittweisem Wertverlust bei langfristigen Outsourcingdeals. Die Klausel beruht auf Vertragsfreiheit und hat keine spezifische gesetzliche Verankerung.

Beispiel

Alle zwei Jahre benchmarkt ein unabhaengiges Unternehmen die Managed-Services-Gebuehren gegen vergleichbare Vertraege, und Preise ueber dem Marktmedian werden gesenkt.

Warum dies ein Geschäftsrisiko ist

Ohne Benchmarkingklausel koennen langfristige Outsourcingkunden fuer Jahre an uberteuerte Tariefe gebunden sein, weil die Wechselkosten zu hoch sind. Lieferanten laufen das umgekehrte Risiko: Eine aggressiv formulierte Klausel kann jede Periode Preissenkungen erzwingen, ohne Investitionen, Inflation oder verbesserten Leistungsumfang seit dem urspruenglichen Vertrag zu beruecksichtigen.

So gehen Sie damit um

  • Legen Sie Benchmarkingfrequenz, Auswahlkriterien fuer den unabhaengigen Benchmarker und Kostentragung fest, um Streitigkeiten vor der ersten Uebung zu vermeiden.
  • Definieren Sie die Vergleichsmethode: welche Marktdatenquellen, welche Peer-Vertraege und welche Anpassungen fuer Unterschiede in Umfang oder Qualitaet vorgenommen werden.
  • Vereinbaren Sie einen Abhilfemechanismus -- Preisanpassung, Verhandlungsfenster, Kuendigungsrecht -- und was passiert, wenn die Parteien sich nach dem Benchmarkergebnis nicht einigen koennen.
  • Setzen Sie eine Kalendererinnerung fuer das Benchmarking-Ausloegedatum, damit das Recht ausgeubt wird, bevor das vertragliche Fenster schliesst.
  • Nehmen Sie einen Boden fuer den maximalen Preisrueckgang pro Zyklus auf, um Lieferanten vor unverhaeltnismaessigen Anpassungen durch temporaere Markteinbrueche zu schuetzen.

Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen zu diesem Begriff.

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