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Documentação

Notificações e lembretes de contratos

As notificações garantem que nunca perde prazos importantes de contratos, datas de renovação ou períodos de aviso. O Contracko envia lembretes automáticos por e-mail com base nas datas dos seus contratos para o ajudar a manter o controlo das obrigações críticas.

Como funcionam as notificações para contratos com renovação automática

Quando cria um contrato com data de término, período de aviso e renovação automática, o Contracko configura automaticamente três notificações relativas predefinidas. Estas são escalonadas para lhe dar múltiplas oportunidades de agir antes do prazo de aviso.

Por que escalonar até à data de aviso? Para contratos com renovação automática, a data de aviso é mais crítica do que a data de término. Se o seu período de aviso expirar, fica automaticamente comprometido com outro período -- mesmo que a data de término ainda não tenha chegado.

Calendário de notificações predefinido:

  • 3 meses antes da data de aviso
  • 1 mês antes da data de aviso
  • 1 semana antes da data de aviso

Estas notificações relativas ajustam-se automaticamente com base nas datas do seu contrato. Se alterar o período de aviso ou a data de renovação, os seus lembretes são atualizados em conformidade.

Editor de contratos mostrando a data de aviso com três notificações relativas predefinidas

Criar notificações personalizadas com mensagens

Pode adicionar notificações personalizadas em qualquer intervalo de que necessite.

  1. Abra o seu contrato no editor
  2. Na secção Notificações, clique em Adicionar notificação
  3. Selecione se pretende ancorar o lembrete a:
    • Data de aviso (recomendado para contratos com renovação automática)
    • Data de renovação (data de término)
  4. Defina o período de tempo (dias, semanas ou meses antes)
  5. Adicione uma mensagem personalizada para incluir no e-mail de notificação
  6. Clique em Guardar

Caixa de diálogo Adicionar notificação com campo de mensagem personalizada

Exemplo de mensagem personalizada: "Falar com o mediador imobiliário sobre opções no mercado" -- um dia antes da data de aviso de um arrendamento de escritório.

Estas mensagens personalizadas aparecem nos seus e-mails de notificação como lembretes de ação.

Configurar notificações para contratos sem prazo definido

Os contratos sem prazo definido não têm datas de término nem períodos de aviso, pelo que as notificações relativas não funcionam. Para esses contratos, configure notificações de data absoluta.

  1. Abra o seu contrato sem prazo definido
  2. Na secção Notificações, clique em Adicionar notificação
  3. Selecione Data específica
  4. Escolha a data exata em que pretende ser lembrado
  5. Adicione uma mensagem a explicar o que deve rever
  6. Clique em Guardar

Seletor de notificação de data absoluta para contrato sem prazo definido

Exemplo de caso de utilização: Para um acordo de trabalho independente com início a 1 de outubro, defina um lembrete de data específica para junho de 2026 com a mensagem: "Rever a colaboração e se desejamos continuar."

Visualizar todas as notificações de contratos

Para ver todas as notificações agendadas de um contrato:

  1. Abra o contrato no visualizador
  2. Aceda ao separador Notificações
  3. Veja a lista completa ordenada por data de envio (mais próxima primeiro)

Separador de notificações mostrando todos os lembretes agendados

Cada notificação mostra:

  • Quando será enviada
  • A que está ancorada (data de aviso, data de renovação ou data específica)
  • Qualquer mensagem personalizada incluída
  • Estado atual (Agendada, Enviada ou Confirmada)

Sugestões

Defina lembretes com antecedência - Para contratos críticos, adicione uma notificação extra 6 meses antes da data de aviso para começar a planear.

Utilize mensagens personalizadas de forma estratégica - Inclua itens de ação específicos nas suas mensagens de notificação para saber exatamente o que fazer quando o lembrete chegar.

Diferentes âncoras para diferentes necessidades - Embora as datas de aviso funcionem melhor para contratos com renovação automática, pode querer um lembrete de data de renovação para contratos que planeia deixar expirar naturalmente.

Reveja regularmente as definições de notificação - Quando os termos do contrato mudam, verifique se o seu calendário de notificações ainda faz sentido para as datas atualizadas.

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